総合満足度 金利 手数料 セキュリティ サポート
4.04.0 4.0 5.0 5.0 5.0
良かった点
振込、引き出し手数料が無料
不満な点
口座開設時より金利が下がってしまった
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公開日:2014/08/08

総合満足度4.0 4.0

辻堂梨杏さん(女性・29歳・関西)
利用目的
  • 定期預金での貯金
  • 普通預金での貯金
利用期間 4年7ヶ月(2009年11月〜現在) *2014年6月現在
ネット銀行選びで重視した点
  • 定期預金の金利
  • セキュリティ対策
現在利用している銀行名とその目的
  • 住信SBIネット銀行 *ポイントサイトからの換金
  • ゆうちょ銀行 *給与振込

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

私が新生銀行を選んだのは、口座開設した当時仕組預金の金利が良かったからです。自分なりにいろいろな銀行の仕組預金を調べた中で満足いく金利だったため決めました。

それ以外にも、セキュリティ対策がしっかりしている、振込手数料がキャッシュバックされる(実質無料)など利点が多かったため、口座開設当時は★5つでした。

なのになぜ現在は★4つかと言いますと、金利がガクッと下がったからです。リーマンショック以降仕方ないのかもしれませんが、やはり不満ですね。おそらく半分くらいの金利になってしまったのではないかと思います。開設当時の利率に戻れば、また「大変満足」になります。

新生銀行を選んだ決め手は?

  • 定期預金の金利の高さ
  • 実店舗がある

私は今までネットバンクを利用したことが無かった上に、仕組預金もしたことがなかったため、その辺の知識が全くありませんでした。

インターネットでメリットやデメリットを調べたものの、実際に店舗で話を聞いてしっかり納得してから口座を作りたいと思い、「金利が高い&実店舗がある」という条件を備えたネット銀行である【新生銀行】を選びました。

他のネット銀行と比較・検討しましたか?

住信SBIネット銀行も検討していました。こちらも仕組預金の金利が良かったからです。ですが実店舗がなく直接話を聞くことができないため、最終的に新生銀行に決めました。

金利の高さ4.0 4.0

普通預金の金利 0.010%
定期預金の期間 5年
定期預金の金利 0.500%

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

普通預金の利率は特別良いということはないと思います。今利用している定期預金についてですが、私の場合口座開設時に仕組預金としてお金を預け、それが3年で満期になったので利子を受け取りました。

その後再度預けようと思ったら利用していた仕組預金が一時受付中止となってしまい(リーマンショックなどの影響で)、仕方ないので定期預金に満期になった額を預けました。

定期預金の利率としては悪くないのでおおむね満足はしていますが、やはりリーマンショック以前の金利と比べるとだいぶ違います。私が最初に預けた時は1%でしたからね…。今は0.5%と半分にまでなってしまったので、やはり不満はどうしてもあります。

手数料5.0 5.0

よく利用する手数料のパターン
ネット振込
  • 利用頻度:月に何回も振込する
  • 手数料:0円
  • 条件:他行宛振込は月1回(ステージによっては月5回または月10回)まで無料。新生銀行あてなら何回でも無料。私の場合ステージが最高ランクなので月10回まで無料です。
ATMからの引き出し込
  • 利用頻度:数ヶ月に一度ATMから引き出しをする
  • 手数料:0円
  • 条件:提携金融機関、提携コンビニで引き出せば無料

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

振り込み手数料に関しては大変満足しています。新生銀行ではステータスによって振り込み手数料無料の回数が異なるのですが、私は定期預金などをしているのでプラチナという一番高いステータスであるため月10回無料になります。

家賃を支払ったりインターネットで買い物をしたりで月に5回くらい新生銀行から他行へ振り込みますが、今までに月10回以上振り込んだことはないので今後も問題ないと考えています。

引き出しも、郵便局のATMやコンビニのATMと提携しているのでどこでも引き出せてとても便利ですし、手数料もかからないので助かります。

セキュリティ5.0 5.0

セキュリティ機能
  • インターネットからログインする場合は、支店番号や口座番号、暗証番号、パスワードなどの入力に加えて、「セキュリティカード」に記載されたアルファベットや数字の入力を求められます。(入力する文字はランダムに選ばれます)
  • 万が一支店番号や口座番号等が盗まれたとしても、セキュリティカードの数字やアルファベットの入力までされる可能性は低いと思われるので、セキュリティ機能は優れていると思います。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ログイン画面

ログイン画面

「セキュリティカード」に記載されたアルファベットや数字の入力を求められる

「セキュリティカード」に記載されたアルファベットや数字の入力を求められる

セキュリティカード

セキュリティカード

毎月1回取引レポートが作成されるため、自分が利用した振り込み以外に振り込みが行われていないかを必ずチェックするようにしています。セキュリティ対策は信頼していますが、やはり100%安全というわけではないので、しっかり自分の目で確かめるように努めています。

サポート5.0 5.0

新生銀行の電話サポートである「申請パワーコール」は24時間365日繋がるのでとても助かります。

以前パスワードを規定回数以上間違えてしまいロックがかかってしまったことがありましたが、夜遅く電話してもすぐロック解除の手続きをしてログインできるようにして下さいました。また、言葉づかいが丁寧で対応も非常によく、誰が電話に出ても気持ち良く話ができます。

私は数百万円新生銀行に預けていますが、信頼できる銀行として今後も利用すると思います。

ネット銀行 全般 Q&A

ネット銀行・インターネットバンキングのメリットは?

1位 金利が高い場合が多い
2位 店舗へ行かなくても自宅で振込ができる
3位 口座情報をネットで全て確認できる

ネット銀行・インターネットバンキングのデメリットは?

1位 セキュリティ面でやはり多少の不安がある

どのようなきっかけでネット銀行を利用しようと思いましたか?

結婚するまで貯めたお金をそのまま普通預金に預けても利子がいくらもつかないので、結婚を機に金利が高い銀行に預けることを検討し始めました。その結果、ネットバンクの方が金利が少し高めだというのが分かり、やってみようと思った次第です。

「ネット銀行の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

口座を開設したらご自身がその口座をどう使うのかを考えられたらいいかと思います。振込や引き出しを頻繁にする口座として使うなら手数料が無料の銀行、あまり振込や引き出しはせず少しでも利子が多くほしいという方は定期預金や仕組預金などの金利が高い銀行にされたらいいのではないでしょうか。
因みに私の場合は後者で選びました。

ネット銀行をどのように活用していますか?

私は今新生銀行に普通預金、定期預金の他に「2週間満期預金」というのを利用しています。普通預金は普段自由に使えるお金、定期預金は数年間手をつけないお金、そして2週間満期預金は普段使わないけれどもし急にある程度のお金が必要になった時使えるお金として預けています。

「普通預金にしておくのは利子がつかないしもったいないけれど、定期に預けるともし何かあった時に引き出せないから不安」という状態を解消してくれるサービスで気に入っています。

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