総合満足度 金利 手数料 セキュリティ サポート
5.05.0 4.0 5.0 4.0 4.0
良かった点
定期の金利が高く、手数料が低い
不満な点
特になし
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公開日:2014/07/14

総合満足度5.0 5.0

Reise753さん(女性・34歳・静岡)
利用目的
  • 定期預金での貯金
  • 普通預金での貯金
  • 普通預金で出し入れを頻繁に行うための口座
利用期間 4ヶ月(2014年2月〜現在) *2014年6月現在
ネット銀行選びで重視した点
  • 定期預金の金利
  • 手数料・維持費
現在利用している銀行名とその目的
  • 三菱東京UFJ銀行 *普通預金
  • 楽天銀行 *ネットオークションなどの振込み用

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

定期預金用の口座開設先を探していたので、キャンペーン商品ではありましたが他のネット銀行より定期預金の金利がずば抜けて高かった点が一番よく、満足しています。はじめは定期預金での利用しか考えていませんでしたが、ATM手数料が無料なことと他行へのネット振込み手数料も10回まで無料なので、今はこちらをメインバンクに変更しました。

 HPにアクセスするときに、それまで使っていたネット銀行は契約番号とパスワードの入力だけでしたが、新生銀行では口座番号、暗証番号、パスワード、セキュリティカードの乱数表から3文字と入力項目が多くて戸惑いました。でもそれだけセキュリティがしっかりしているということなので、今は逆に安心感を持って利用しています。

reise753_03

キャッシュカードが32色から選べるのがうれしいです。かわいらしいピンクの「チェリーブラッサム」を選びましたが、黒や青もあって男性もかっこよく持てるカードです。家族で別々の色にしたらカラフルで素敵だと思います。

新生銀行を選んだ決め手は?

  • 定期預金の金利の高さ

子供たち名義の預金がある程度貯まったので定期預金に入れることを検討したところ、定期預金の金利がキャンペーンの5年もので0.45%ととても高かったためです。

それまで預金していた都市銀行でもネットバンキングを主に利用していたので、ネット銀行に対する不安はありませんでした。

他のネット銀行と比較・検討しましたか?

住信SBIネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行、ジャパンネット銀行、東京スター銀行などと比較検討しました。定期預金用の口座開設先として検討したので、金利が一番高かった新生銀行を選びました。

金利の高さ4.0 4.0

普通預金の金利 0.01%
定期預金の期間 5年
定期預金の金利 0.45%

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

年利0.45%はほかの銀行と比較してもダントツだったので大変満足しています。ただ、期間限定のキャンペーン商品だったので現在の金利はそれほど高くないため、キャンペーンを実施していないときはあまりほかの方におすすめできません。

また、定期の金利が高い分、普通預金の金利は他行よりも低いのでその点にも注意が必要です。

手数料5.0 5.0

よく利用する手数料のパターン
ネット振込
  • 利用頻度:月に何回も振込する
  • 手数料:0〜308円
  • 条件:口座の利用状況によりランクが3つに分けられ、スタンダードは月1回無料・それ以上は1回308円、ゴールドは月5回無料・それ以上は1回206円、プラチナは月10回無料・それ以上は1回103円。同行宛は無制限で無料
ATMからの引き出し込
  • 利用頻度:ATMからの引き出しはほとんどしない
  • 手数料:0円
  • 条件:コンビニ系は24時間無条件で無料、ゆうちょ銀行は時間の制限があり、都市銀行や信託銀行系は預け入れ不可で利用時間に制限あり。もちろん無料。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

振り込み手数料は預け入れている金額によってランクが分けられて無料回数が制限されますが、預け入れ資産が200万円以上で月5回まで無料になるので十分使えます。新生銀行あては無料なのでうまく使えば振り込み手数料がかかりません。

ATMは新生銀行のATMはもちろん、セブン銀行やイーネット銀行、ローソンATMのほか、ゆうちょ銀行や全都市銀行のATMも無料なのでとてもお得です。

私は主に月に1度預け入れしかしませんが、頻繁に引き出しする方にはとても助かると思います。コンビニ系のATMは24時間利用できます。

セキュリティ4.0 4.0

セキュリティ機能
  • ログイン時にキャッシュカードに記載されている3桁の店番号と7桁の口座番号、4桁の暗証番号、パワーダイレクトパスワードの入力
  • さらにセキュリティカード裏面に記載されている乱数表からランダムで3文字の入力が必要です。
  • しかも店番号と口座番号以外はキーボード入力ではなく、画面上のキーをクリックするセキュリティキーボードです。
  • 一定時間が経過すると自動でログアウトします。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ログイン時に毎回4つの認証要素があり、たとえば残高確認をしたいだけでも乱数表の文字の入力が必要なので面倒に感じる人もいると思います(都市銀行だとログインに必要なのはネットバンキングの契約番号とパスワードだけで、振込みなどの実行時に乱数の入力なので)。逆に考えればセキュリティがしっかりしています。

セキュリティカード

セキュリティカード

契約時にネットで申し込んだのですが、キャッシュカードとセキュリティカードの簡易書留と暗証番号の書かれた簡易書留とが別々に送られてきました。そこからセキュリティ対策が始まっているので私は安心感も方を強く感じました。

サポート4.0 4.0

銀行の信頼性や安定性に関して持論を述べるほどの知識は持ち合わせていなかったので、ネット上での評判やランキングを参考にしましたが、東京証券取引所の一部に上場しているので何かあればすぐにわかりますし、近年の経営状態は良好なようなので信頼しています。

口座開設時の必要書類で不明点がありコールセンターに電話しました。ネット上ではコールセンターの対応が悪い、つながらない、時間がかかるとの声が多かったのですが、確かに確認するのでお待ちくださいと言われてからの3分ほど待ちましたが、口調や対応はとても丁寧でいやな気分になることはありませんでした。

ネット銀行 全般 Q&A

ネット銀行・インターネットバンキングのメリットは?

1位 普通の銀行より金利の高い商品が多い
2位 手数料がお得
3位 24時間いつでも利用できる

ネット銀行・インターネットバンキングのデメリットは?

1位 店舗がないので何かあったときはコールセンター頼み
2位 パソコンが使えない事態になると利用不可
3位 銀行によっては使えるATMが限られる

どのようなきっかけでネット銀行を利用しようと思いましたか?

普通預金に入れっぱなしだった子供名義の預金が貯まってきたので定期預金の開設を検討したところ、都市銀行のネットバンキングは利用していたものの、ネット銀行の金利の高さや利便性をはじめて知り、口座を開設しようと思いました。

転勤で引越しが多く、場所によっては利用している都市銀行の支店が少ない土地もあって不便だったので、コンビニのATMや都市銀行のATMが無料で利用できる新生銀行の便利さに惹かれました。

「ネット銀行の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

インターネットで調べるとネット銀行の金利比較やおすすめランキングがあって、金利や手数料などの特徴が比較できるようになっています。これを活用して自分が新たに銀行を開設したい目的にあった銀行を探すのがよいと思います。私は検討の結果、定期預金の金利が高く、ATM手数料のかからない新生銀行を選びました。

ネット銀行をどのように活用していますか?

楽天市場をよく利用し楽天カードで支払いをしているので、そちらの引き落とし用に楽天銀行を利用しています。楽天ポイントもたまってお得ですが、やはり新生銀行のほうが利用しやすいので楽天銀行のほうはほぼ引き落とし専用です。

ネットで買い物をしたりして振込みをすることが多いので、もともと利用していた三菱東京UFJ銀行のほうにもいくらか普通預金を残し、振込先がUFJの場合はそれらを利用して手数料を浮かせています。

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