総合満足度 金利 手数料 セキュリティ サポート
5.05.0 5.0 5.0 4.0 5.0
良かった点
振込手数料が楽天スーパーポイントでも払える
不満な点
ログインや振込の際に入力する内容が多い
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公開日:2015/07/20

総合満足度5.0 5.0

かてきんさん(男性・23歳・石川・学生)
利用目的
  • 普通預金で出し入れを頻繁に行うための口座
利用期間 3年(2012年6月〜現在) *2015年5月現在
ネット銀行選びで重視した点
  • 利便性

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

最も満足している点は、銀行まで出かけなくても自宅にいながら振込が行えることです。もちろんスマホサイトからも振込は可能です。

月5回までは手数料無料で振込ができます。もし手数料がかかる場合でも楽天スーパーポイントを手数料に充てることができます。

給与など、口座に入金があったり、新聞代やクレジットカードなどの引き落としがあったりすると、メールが来るのですぐ分かります。

また、楽天銀行のキャッシュカードにはクレジットカード機能を付けることが出来ます。JCBの場合、年会費無料で100円の利用で1ポイントの楽天スーパーポイントがたまります。

一度カードを紛失したことがあります。最初に楽天カードから私の携帯に不在着信がありました。その後、キャッシュカードが警察に届けられているという内容のメールが入っていました。

私はその時、紛失したことには気づいていなかったので、そのメールは詐欺ではないかと疑いました。しかし、財布に入っているはずのキャッシュカードが無いため、本当だと確信しました。

すぐに折り返し電話をかけて確認しました。既にカードの停止手続きはしてくれていました。

その後、楽天銀行のサイト内から、カード再発行の手続きを行いました。新しいカードは1週間程度で手元に届きました。

楽天銀行と併せて楽天証券を利用しています。楽天証券を利用すると、楽天銀行の金利が少し優遇されます。

楽天証券では株の信用取引の経験があります。信用取引では保証金が足りなくなると追加で入金しなければならなりません。楽天証券では、楽天銀行からリアルタイムで入金が可能なため、万が一の場合でもPCやスマホから速やかに入金することができます。

楽天証券のログイン後の画面から、楽天銀行の残高が確認できる

楽天証券のログイン後の画面から、楽天銀行の残高が確認できる

また、楽天証券のログイン後の画面から、楽天銀行の残高が確認できるのは便利だと感じています。

不満な点は、ログインがやや面倒なことです。IDとパスワードを入力した後、支店コードと口座番号、合言葉を入力しなければなりません。

楽天銀行を選んだ決め手は?

私の場合、メルマネ機能を使ってニコニコ動画のクリエイター推奨プログラムの報酬を受け取るため、やむを得ず口座を開設しました。

口座開設が面倒なのではないか、セキュリティは大丈夫なのかなど、心配な点はありました。しかし、受け取れる金額が20万円以上あったため、口座開設は面倒だなんて言っていられませんでした。

他のネット銀行と比較・検討しましたか?

最初は楽天銀行のメルマネ機能を使うためだけに口座開設しました。そのため、他のネットバンクを検討することはしませんでした。

また、当時の私は、楽天銀行以外にもネットバンクがあることを知りませんでした。

金利の高さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

現在、この口座は貯金のためには使っていません。給与の受け取り、新聞代の引き落とし、家賃の振り込みなどです。

そのため、口座に入れている金額も少なく、金利がついてもほとんど無いようなものです。ですので、金利は私はあまり重視していません。

手数料5.0 5.0

よく利用する手数料のパターン
ネット振込
  • 利用頻度:月に何回も振込する
  • 手数料:0円
  • 条件:楽天銀行で給与や年金を受け取ると月3回まで手数料が無料になります。翌月に繰越ができるため、最大5回まで振込手数料が無料になります。
ATMからの引き出し込
  • 利用頻度:月に何回もATMから引き出しをする
  • 手数料:0円
  • 条件:会員ステージに応じてATM手数料が最大7回まで無料になります。私の場合は月5回までです。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ハッピープログラム、ATMの出金手数料は月5回まで無料

ハッピープログラム、ATMの出金手数料は月5回まで無料

楽天銀行口座で給与を受け取ると、他行への振込手数料が月3回無料になります。無料回数は翌月に繰り越されるため、最大で月5回まで振込手数料が無料になります。手数料がかかる場合でも、楽天スーパーポイントを手数料に充てることが可能です。

私はいつも家賃を楽天銀行から支払っています。それでも、未だに楽天銀行で]振込手数料を払ったことがありません。ATMの出金手数料は月5回まで無料になるのも嬉しいです。

セキュリティ4.0 4.0

セキュリティ機能
  • ログイン時には、IDとパスワードの他に、支店コード、口座番号、合言葉を入力する。
  • 振込時には、ワンタイムパスワードと生年月日を入力する。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ログインや振込の際に入力する内容が多いと感じます。セキュリティのためだとは分かっていますが。いつも支店コードと口座番号と合言葉を入力しないとログイン出来ないのは、少し面倒だと感じます。

振込の際にも、ワンタイムパスワードが必要です。パスワードはメールで届くようになっているため、私の場合gmailにログインしないとワンタイムパスワードを確認することができません。

サポート5.0 5.0

カードを紛失した時の対応が良かったです。携帯に不在着信と、キャッシュカードが警察に届けられているという内容のメールが入っていました。折り返し電話したときも、すぐにオペレーターに繋がり、丁寧に対応してくれました。

カードの再発行は、楽天銀行のログイン後のページから行いました。新しいカードは1週間程度で手元に届きました。

ネット銀行 全般 Q&A

ネット銀行・インターネットバンキングのメリットは?

1位 自宅のパソコンから振り込みが行えること。
2位 振込手数料が無料になること。
3位 ATMの出金手数料が無料になること。

ネット銀行・インターネットバンキングのデメリットは?

1位 ログインや振込の際に入力する内容が多い。
2位 セキュリティ面はやや不安

どのようなきっかけでネット銀行を利用しようと思いましたか?

ニコニコ動画にはクリエイター推奨プログラムというものがあります。これは、動画を投稿すると、その動画の人気に応じて報酬がもらえるという制度です。

私の場合、このクリエイター推奨プログラムで20万円もらえることになりました。しかし、換金するには楽天銀行のメルマネ機能を使わなければなりませんでした。口座開設は面倒だと思いながらも、20万円もらえるなら仕方ないかと思い、口座開設をしました。

「ネット銀行の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

私は楽天銀行以外のネットバンクは使ったことが無いため、比較することは難しいです。
しかし、楽天銀行を使うメリットは知っています。例えば、楽天市場での決済方法に「楽天バンク決済」という選択肢が増えます。これは、決済額を楽天銀行の口座から引き落としてくれるという機能です。

また、振込手数料が月5回まで無料になり、手数料がかかる場合でも楽天スーパーポイントを充てることができるというのは大きなメリットだと思います。

ネット銀行をどのように活用していますか?

以前はゆうちょ銀行の口座も持っていましたが、現在では使っていません。楽天銀行の口座があれば問題無いと感じています。

新聞代やクレジットカードの引き落とし、家賃の振込、給与の受け取りなど、全て楽天銀行の口座で行っています。

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