※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ネット銀行の中では良い方ではないかと思います。あまり高いのも不安ですし、低すぎてもさみしいものがあるので、国内メガバンクの提携ともあり、選んで良かったです。

たまたま昨今の円安で外貨普通でもかなりの金利がついて、サービス料もかなりお手軽だったのでごくごく小額ですか利用をしました。普通円での普通預金や定期での利用もかなり良いと思います。

定期預金については、今後まとまった額で預け入れをするとなれば、是非利用したいと思っています。

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総合的にとても利用しやすく、満足しています。

やはり三菱東京UFJ銀行、セブン銀行など、提携先のATMの場所に困ることはないというのと、一定回数無料とあって、とても助かります。

またゆうちょ銀行でも一回目は無料、また取り扱い時間外でも残高照会が無料とあり、便利ですし、主要駅構内にもATMがあるので、提携先にも充実しています。

改善希望点とまではいかないのですが、じぶん銀行さんは手数料のサービスがもう少し上がれば尚良いと思います。国内でも兆単位の業績といった最大手三菱東京UFJ銀行の提携なので、月4回位までは無料であれば、さらに利用者が増えるのでは、と思いました。

利用者向けのサービスとしては、誕生月外貨預入手数料サービス制度などもあり、外貨取引用のFXアプリも全てフリーでかなりわかりやすく、ユーザ視点に立ったサービスも充実していてトータルでも満足しています。

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じぶん銀行はオリジナルの銀行ではなく、三菱東京UFJ銀行のATMがメインなので、スマホ利用者の観点から、セキュリティに重点が置かれていると実感しました。

具体的な例として、上記の通り利用の都度にスマホのアプリからATMロックを解除し、出入金また外貨預け入れなど、全ての取引が可能。

その為どこにいてもPCパスワードなどで管理が出来、とても安心です。

ネット銀行としてメールアカウントを利用して登録するので、出入金だけでなく外貨レートの情報まで、全て都度知らせが来るので、その点においてもサービスが行き届いていると思います。

スマホの設定でアラートをオンにしておくと、出入金の際にも知らせが表示されますし、ユーザ目線でわかりやすく、単純明快で使い易さの点においてとても便利です。

一点、改善希望として期待しているのは、アプリトップ画面の残高表示に関してです。私の場合、状況によりATMなどで並んでいる際に、ロックを解除することがあります。

じぶん銀行のスマホアプリのロックを解除すると、まずスマホのトップ画面上部にやや大文字で現在の残高が表示されます。

うっかり電車や外で間違ってアプリを開いてしまうと、後ろや周りのひとに見えてしまう！という事も。さらに画面下のプルダウンを開くと、直近の出入金の履歴なども表示されます。

そういった時にスマホのうっかりタッチで、出入金の履歴まで後ろに並んでいる他人様の目に個人情報が触れてしまうといった危険もないわけではないので、個人として利用する際は注意しています。

希望改善策としては、残高や取引履歴の表示を画面下にするなどの、工夫をしてもらえれば尚良いと思います。

総合的に、いちスマホユーザとして、老若男女誰にでも使えるネット銀行として、最もおすすめできるセキュリティ対策がなされていると思います。

利用するきっかけになった理由のひとつが、言うまでもなく国内有数の大手三菱東京UFJ銀行の提携先ということで、ネット銀行として格別に信頼度が高かったからです。

サポート面で最も満足しているのは、メールやスマートフォンのアラートで、出入金から金融の臨時ニュースなども知らせてくれるので、いつも大事なニュースを取り逃がさずに済み、便利です。

特におすすめ出来る要素としては、外貨預金や定期の利率がかなり高く設定されているので、昨今の円安でFXする方にもかなり利用しやすくなっていると思いました。

円の急騰や降下の際にも都度アラートがでるので、すぐに対応できるのも良いですし、外貨のレート参照、取引専用のアプリも別に用意されています。

そういった細かい所においても、ユーザ視点に立っていると思いますし、誕生月預け入れサービスなどの特典もあるので、利用させていただいています。

改善希望点としましては、Web上のネット銀行とあるので、預金や入出金に関する個人情報の管理を徹底してほしいというのがあります。

今現在ネット銀行では支店名がひらがなであったり、Web上で簡単に取引が出来るということで、「銀行を使っている」という実感があまりない、軽い感じの不思議な印象があります。

一個人として預金をする以上、もちろん信頼をして預けているのですが、個人情報の管理の漏洩を耳にした事案が数度あった為、疑心をぬぐえなかったということがありました。大手の銀行、しかもネット銀行であるからには、そこはしっかりしていただけると、今後期待しています。