総合満足度 出会いの場 価格 アドバイザー
2.02.0 3.0 3.0 1.0
良かった点
お相手選びに人数制限がない点
不満な点
アドバイザーの対応
Pocket

公開日:2013/10/08

総合満足度2.0 2.0

がっちゃんさん(女性 ・35歳 ・熊本 ・未婚)
利用相談所名 ノッツェ
入会結果 まだ出逢えていない、婚活中
入会期間
10ヶ月(2011年11月〜2012年9月)
当時の年齢:33歳
結婚相談所選びで重視した点
  • 出会いの場・機会が多い
  • 会社の知名度

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

当時、アドバイザーは、若い方というのもありますが、身なりも派手で、うまく仲介役ができる人なのか心配ではありました。それでも、店舗での見合い形式には少し抵抗があり、はじめはネットから自分で検索してコンタクトを取れるほうが、人数制限もないため、お友達からの申し込みも可能で多くの人と出会える場として気軽に活用できると思いました。

しかし、相手の方が積極的ではないのもあるのかと思いますが、メールアドレスの交換はできてもそこから先に進まず…という状態が何件か続いたため、自分のペースではうまくいかないのかなと不安になり、アドバイザーに仲介してもらったほうがいいのかなと思い相談しました。

すると、アドバイザーの方から、「アドバイザーを通してセッティングしていきましょう」となったため、相手を選び、連絡先交換、お見合い等やり取りをお願いし仲介して頂くことになったのにも関わらず、何日たっても相手の方に連絡を取っていなかったり、アドバイザーからはまめな連絡はなく、状況報告もこちらから聞かないと連絡をくれないということが何回か続いたため、アドバイザーに不満をもちはじめ、その旨をこのようなサービスであれば高額な料金を出しているうえ、納得できないため、解約も検討するとお伝えしました。

すると、店舗責任者の方が対応して状況を聞いてくださったのにもかかわらず、「アドバイザーもお相手のかたも忙しいですし、お互いの時間があわずすぐに連絡できるわけではない」というお客様よりも従業員をフォローするような言い方で、責任逃れのような言い訳をされたことに、誠意ある対応ではないなぁと思い、信頼できる方でないとお見合いもうまくいかないだろうと思い退会することにしました。

ノッツェを選んだ決め手は?

  • 出会いのペースに制限がない

サービス内容は、店舗で会員名簿から相手を選びアドバイザーを通してお見合いのセッティングをする方法と、自宅でネットから会員を選び自分で相手とコンタクトを取っていく方法があります。

良かったことは、サービス内容でお相手選びに月の人数制限がないため、早い段階で何人でも選ぶことができる点だと思います。

他の結婚相談所と比較・検討しましたか?

今回の結婚相談所に入会する2年ほど前、他社の入会体験をしたことがありましたが、アドバイザーが熱心な方でよいとは思ったものの、早急に結婚したいわけではなく急かされそうでその時は全く入会しようとは思いませんでした。

今回は、出会いからおつきあいまで自分のペースで決めていきたいという希望に合っているとおもい、即決しました。

ノッツェの強み・他より秀でている点は何だと思いますか?

サービス内容でお相手選びに月内人数の制限がないため、早い段階で何人でも選ぶことができる点です。

気軽に友達からはじめることも可能ですし、脈がない場合も人数制限がない分、次々他の人にアタックしていけるので、女性のほうからもアプローチしやすいと感じました。

なぜ、ノッツェの利用をやめましたか?

お相手の方との段取りや報告などを忘れられたり遅かったりとスムーズに事がすすまないことが続き、親身に対応していただけず、アドバイザーの対応が悪く不満を持ったことが最終的な退会理由でした。

サービス内容は自分のペースに向いていると思い、はじめは積極的に活用しましたが、お相手のペースや考え方はやはり違うので、とんとん拍子とはいかず、結婚相談所という場でさえ、出会いを前向きに考える方より消極的な方が多く見受けられ残念に感じました。

出会いの場3.0 3.0

■自身の傾向・条件
人との接し方・傾向 異性と積極的に話しかけるのは苦手でも得意でもない
相談所に提示した結婚相手の具体的な条件
  • 相手の立ち振る舞いや接し方で気さくに話せる方であること
■出会いの種類
コーディネーターからの紹介 2人/月
自身でできるマッチング検索の有無 登録会員全員のプロフィール(写真は本人希望で公開の有無を選択できる)が閲覧でき、そこからアプローチできる

全国版のため、全国各地で応募申し込みが可能であるため、お相手選びの視野は広がる点はよいと思います。しかし、実際申し込みいただいても、県外の方だと、交通費はご本人が負担しますから、気軽に会うのには躊躇してしまい、プロフィールで印象のいい方でもお断りしたのが残念でした。

基本的なプロフィール+写真はお互い公開していますので、やはり第一印象で双方先に進むかどうか…となりますね。実際に話してみないと印象とは異なる部分もありますので、できるだけ前向きにいろんな方と接するように心がけたつもりです。

ちなみに私が実際にお会いしたのは、2人だけです。PCサイトからの申し込みでお見合い希望のアプローチいただいたのは数件ありましたが、興味の持てない方はお断りしました。

メールアドレス交換からはじめた方も3名いましたが、お互いにメールが苦手なのか、会ってもいない人とのメールは長続きせずに、自然と消滅しました。

パーティースタイル形式もあったようですが、大勢の方とランダムに話すのは気を使いすぎる私としては疲れるので向いていないとおもい、対面で話したほうがお相手の方とじっくり話ができるので、積極的に参加しようとは思いませんでした。

価格3.0 3.0

初期費用
200,000円
年会費 不明
パーティなどへの参加費用 参加していない

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

具体的な金額は忘れてしまいましたが、基本2年間で20万円(オプション付き+5万)だったと思います。
おつきあいが決まれば、一時活動休止でき、そのまま成約すれば、解約、退会で実質利用月数のみの代金で差額は返金する設定のため、早ければ安くすむし2年間でも妥当な金額だと感じました。

アドバイザーの対応1.0 1.0

アドバイザーの性別・年齢 女性(20代半ば)
親身な対応だったか? いいえ

上記で述べたとおり、親身に対応していただけず、セッティングや連絡報告等きちんとできない人で、アドバイザーとしてだけでなく、社会人としての能力に欠けると感じました。

結婚相談所 全般 Q&A

どのようなきっかけで結婚相談所を利用しようと思いましたか?

当時は、結婚を考えた男性との別れがつらく、他に目を向けるため、また、もう傷つきたくないという思いから、結婚を前向きに考えている男性との出会いを求めるにはよいサービスだと思い、活用してみようと考えました。

結婚相談所を今検討している人に「結婚相談所の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

ただではないので、やはりいくつか体験し、内容をじっくり把握し、自分に向いているサービスか、また、アドバイザーがきちんと親身になって考えてくれる方なのかを見極めたほうがよいと思います。アドバイザー次第で、お相手とのセッティング確立の確率も上がると思います。

結婚相談所はどのような人におすすめですか?

結婚相談所とはいえ、アドバイザーやシステムに頼るだけではなく、自身の意欲的・積極的さが結果につながると思いますので、こだわりや型にはめずに、前向きにいろんな人と向き合ってみようと思い、行動できる人が良いと思います。

Pocket

関連リンク

このページのトップへ