総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
5.05.0 5.0 5.0 4.0 5.0
良かった点
こちらの反応を待って次の説明をしていた
不満な点
子どもがぐずっているのに話し続けた
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公開日:2015/09/20

総合満足度5.0 5.0

みうきママさん(女性・31歳・沖縄・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(43歳)/ ご自身 / 娘(3歳)/ 娘(0歳)
  • 世帯年収:400万〜700万円未満
  • 保険の対象者:0歳の娘
  • 事前知識:保険について候補もなく、知識もなかった
相談結果 保険見直し本舗以外で保険新規加入
相談したきっかけ 二人目の子どもが生まれたので学資保険を検討
利用期間 1ヶ月(2015年6月〜2015年6月)
保険相談選びで重視した点
  • 立地
  • 会社の知名度

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

二人目の子どもが生まれたので、子どもの学資保険について検討していました。上の子は保険の知識もないままただ言われるがまま「かんぽ」に加入したのですが、いつも買い物に行くスーパーの中にある「保険見直し本舗」の戻り率についてのPOPが目に入り、上の子の「かんぽ」の戻り率がどうなっているのか、そしてもっと戻り率の高い学資保険があれば下の子はそちらに加入した方がいいのではないかと…。

小さな子どもが2人いるので、店頭での長時間の面談は難しいと相談すると、自宅での面談の提案をしていただき、日程もこちらの都合に合わせてもらえたのでとても助かりました。

まずは、上の子の「かんぽ」の保険について診断してもらいました。実際に保険証書を見ながら、大きな電卓できちんと声に出しながら計算してくれ、実は戻り率が100%無いということを分かりやすく説明してくれ正直ショックを受けました。

それを前提に戻り率を重視した学資保険に加入したいと相談したところ、「私名義の生命保険」を勧められました。学資保険の相談をしているのに、なぜ生命保険の話になるのだろう…と全く意味が分からず、少し不信感を抱き…。

しかし、生涯型の生命保険に加入して、途中で解約して解約返戻金を受け取る。という選択もあることを、事前に知らせていた家族情報を元に作成した見積もり書を見せながら教えてくれました。

生涯型と定期型の違いも何も分からなかった私は、話を中断して質問したり、怪訝な顔をしてしまったりしていたのですが、嫌な顔一つせずに電卓を使ったり、紙に絵を描いてくれたりととにかく私が理解できるまで説明してくれました。

学資保険は学資保険でしか貯められないと思っていた私には、学資保険以外の保険でも代用できるということを初めて知ることができ、目からウロコが落ちました。そして、一番の魅力は保険によっては戻り率が108%もあるということでした。やはり無知は損してしまいますね。

保険相談でこんなに清々しい気持ちになるとは思っていなかったので、FPさんが帰った後とても不思議な気持ちになってしまいました。

保険見直し本舗を選んだ決め手は?

  • よく行く場所に店舗が入っていた

いつも行くスーパーの中に店舗があったので、ほぼ毎日のように目に入っていました。たまたま店頭のPOPに目が行き、保険の「戻り率」が気になり相談することを決めました。

相談前は、保険相談するとその場での契約を迫られたり、後から電話が何度もかかってくるのではないかと不安があり、実際に相談すると決めるまで1カ月ほどかかりました。

他社と比較・検討しましたか?

保険見直し本舗のFPさんのお話がとても分かりやすく、2時間近く使って丁寧に説明してくれ、私の中ではとても納得していました。

他社のサービスも受けてみようと電話してみたのですが、面談の予約が取れなかったりしたため、他社の保険無料サービスとは比較・検討はしませんでした。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
郵貯銀行
かんぽ生命貯蓄型
:11,080円
学資保険+入院特約

なぜ、保険見直し本舗で保険の契約をしませんでしたか?

上の子が入院したとき、上の子が加入している「かんぽ」の担当者様にとてもお世話になっており、主人はまたこの担当者様にお願いしたいという気持ちが強く意見が割れてしまいました。

そして、一緒に郵便局でかんぽの説明を受けた時に、前と違って戻り率が102%ほどあることや、きっちり決まった金額を貯めることができるということで、結局上の子と同じかんぽで契約することになりました。

アドバイザーの知識・偏りのなさ5.0 5.0

アドバイザー 男性(30代)
特に良かった点
  • 親身な対応
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り 偏りはなかった
勧められた保険
  • アフラック:
    掛け金が1万前後で200万近く貯められる保険で、戻り率ができるだけ高いもので選んでいただきました。 アフラックは戻り率はそこまで高くないけれど、知名度が高く一般的に人気だからと勧められました。
  • ソニー生命:
    ソニー生命は戻り率が108%で一番高いということと、単独で加入できる入院保険も月約1000円で1日5000円の保障があるとのことでお勧めされました。

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事前に「何か検討中の保険などはありますか?」と質問を受け、「保険について何の知識もなく何が良くて何が悪いのかさえも分かりません」と回答していたため、とにかくシンプルで分かりやすい説明でした。

生涯型、定期型、貯蓄型…という基本的なことを紙に書きながら教えてくれました。おそらく私はここで難しい知識を出されていてもチンプンカンプンだったと思います。ですので、アドバイザーの知識の豊富さは分かりかねますが、知識の提示の仕方は私にとってはちょうどよかったです。

上の子が喘息で入院した経緯を話したところ、そこからも親身になってたくさんヒヤリングをしてくれ、今よりもよい入院保障のついた保険がある商品を提示していただけました。しかし、今その保険に加入しても喘息での入院は保障の対象外なのでしばらくは今のままの保険を継続しることを勧められました。

どこかの商品だけをお勧めするのではなく、アフラックとソニー生命それぞれの見積もりを作成して持参してくれたので、無知の私にはとても助かりました。そして、多くの商品を提示しないところにも気遣いが感じられました。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

面談の前から、その場で契約を迫られたらどうしよう…と、とても不安でした。でも、その場で「どうですか?」の一言もなく、「また見積書を郵送しますのでご主人とご相談されてご連絡ください」と言って帰って行きました…構えていた分拍子抜けです。

ただ、逆にきちんと連絡しないと!と思えました。これも戦略なのでしょうか?保険=押し売りのイメージが払拭されました。

その後娘が再度入院したりして連絡が遅くなってしまったのですが、その間もしつこい電話はなく、「落ち着いたらで良いのでご連絡お待ちしています」と待ちの体制でいてくれたので気が楽でした。

保険の種類の豊富さ4.0 4.0

私に提示があったのは、アフラックとソニー生命の2社だけでした。その時は保険について知らないことが多すぎて、それだけで納得し満足していたのですが、面談が終わって少し頭を整理して考えてみるともう少し他の保険とも比較・検討したかった気がします。

ただ、その2社に絞り込んで、事前に具体的な見積もり書を用意して、偏りなく淡々と説明していただけたので、全く知識のない私でも混乱することなくとても分かりやすかったです。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

訪問型の店舗ではなかったのですが、店舗にキッズスペースがなく狭かったため、小さい子どもがいる旨を説明すると快く訪問に応じてくれました。小さい子どもがいるのに訪問に応じてもらえなかったら、保険相談はできないと思います。

そして、こちらの希望する日時と時間ですぐに予約できたのでよかったですし、おかげさまで家の掃除もはかどりました。

保険無料相談 全般 Q&A

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

今加入中の保険の内容も見てくれるので、もし加入中の保険があれば保険証書を持参したほうがいいと思います。そして、目からウロコの話が聞けるのに自分の口からはうまく説明できなかったりするので、できれば夫婦そろっての相談がお勧めです。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

子どもが生まれて学資保険を検討している方は一度相談してみるべきです。学資保険は学資保険でしか貯められないと思っている人も多いかと思いますが、実はまったく違う形でよりお得に子どものための貯蓄ができるので実際に話を聞いてみることをお勧めします。

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