総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
4.04.0 4.0 4.0 3.0 5.0
良かった点
楽しく保険選びの重要さを知る事が出来た
不満な点
アフラック商品ばかり勧められた
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公開日:2016/03/12

総合満足度4.0 4.0

veryveryさん(女性・30歳・京都・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(38歳)/ 自分 / 息子(1歳)
  • 世帯年収:700万〜1000万円未満
  • 保険の対象者:自分
  • 事前知識:保険について候補もなく、知識もなかった
相談結果 保険マンモス以外で保険新規加入
相談したきっかけ 息子が1歳を迎え、将来のために学資保険への加入を検討していたため
利用期間 1ヶ月(2015年6月〜2015年7月)
保険相談選びで重視した点
  • 立地
  • 口コミ・評判

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

保険に関してほとんど知識や感心がなかったのですが、結婚・出産を経て専業主婦となったことを受け保険の見直しを考えていました。

また、子供の将来を考えて絶対学資保険には加入したいと考えていたので、子供が1歳を迎えたことを機に、一度自分の保険見直しも含めプロに相談することを決めました。

初めの頃は自分で保険のパンフレットやホームページを見て調べてみましたが、どの会社のプランも似たり寄ったりに見えてしまい、どれが良いか決めかねてしまったため、一度無料相談を通じプロの意見を聞くことで、プランごとのメリットデメリットを理解できるくらいの知識が持てるようになれたら良いと期待していました。

担当してくださったFPの方は、とても爽やかでハキハキとした男性で、笑顔で話しかけてくれるFPさんを子供も気に入ったようで、すぐ機嫌よく馴染んでくれました。

まだ小さい子供なので、途中でぐずりだし話が進まないことが多いのですが、FPさんは持参のおもちゃで子供の機嫌をとって下さるなど細かい配慮が大変素晴らしいと感じました。

相談内容は、どの家庭でもあてはまるような一般的な会話ではなく、「○○君にはどんな部活させたいですか?どんなお稽古が好きになるかな?」と冗談も交えた楽しい世間話をしながら「もしお父さんと一緒の○○学校なら」「もし△△大学が受かったら」など私達家族に寄り添った提案をしてくださり大変好感が持てました。

また私の旦那は自営業なのですが、FPさんは自営業家庭の相談を多く受けてきた経験があるようで、毎月の収入が不安定な点や会社員に比べて保障が少ないことを見越し、万が一何かあった場合に私と子供が十分な生活ができる保障額を割り出し提案して頂きました。

自営業ならではの将来の不安を親身に共有してくださり、「残される資産の相続問題など、ややこしい問題もぜひ相談してくださいね」と心強い言葉に少し心が軽くなりました。

一点不満だった点は、保険プランの変更を提案された際に、アフラックを提案する傾向が高く、提案する会社に若干偏りがあるように感じたところです。

最終的に、そのこともあり保険の見直しは延期にしたのですが、以前より保険への知識と感心が高まり大きな収穫になったと感じています。

保険マンモスを選んだ決め手は?

  • 知名度が高く安心感があった
  • 知人のすすめ・口コミの良さ

保険マンモスを選んだきっかけは、インターネットの口コミが良かったことと実績がある会社で信頼感が高いということでした。

相談前は、保険の知識が全くない状態での相談に不安を感じていましたが、無料相談申込の後すぐに返信メールが届き、別送で保険の簡単な知識を書いた漫画等の資料を送って下さり、その丁寧な対応にも好感が持て最終的な決め手となりました。

他社と比較・検討しましたか?

保険のビュッフェの無料相談と検討しました。

口コミも高く知識豊富なFPさんが多いようで大変魅力的だったのですが、(インターネットの口コミで)対応スピードがやや遅いとの指摘もあり、なるべく早めに相談を希望していたため「保険のビュッフェ」は選択肢から外しました。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

継続して加入している保険と、継続に至った決め手
明治安田生命
生命保険掛け捨て
:7,000円
保障が充実している。また定期的に保険内容の見直しができる

なぜ、保険マンモスで保険の契約をしませんでしたか?

会社ごとの学資保険プランについて分かりやすく説明して頂き、また契約中の保険プランを詳しく分析して良い点悪い点をはっきり教えて頂き、もっと私達家庭に合うプランへの変更を前向きに検討していました。

しかし、FPさんの提案が「アフラック」を薦める傾向にあり若干偏りが見られたこと、またもう少し別のFPさんの話も聞いて検討してみたかったことが理由で今回は見送りにしました。

アドバイザーの知識・偏りのなさ4.0 4.0

アドバイザー 男性(40代)
特に良かった点
  • 親身な対応
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り 偏っていた。アフラックが多かった。
勧められた保険
  • アフラック 学資プランWAYS:
    学資プランWAYSは、終身保険ですが掛け捨てではなく貯蓄型の保険なので、教育資金を貯める目的での加入にも最適である。また、払い戻しの率も他会社より高く設定されている。とても人気のある保険だと説明されました。
  • アフラック 医療保険EVER:
    医療保険EVERは、現在私が加入している保険がとても手厚く掛け金も高い保障内容だったので、もう少し月々の掛け金が安い保険に変更しても大丈夫との提案を受け、月々の負担も軽く、保障内容もしっかりしている保険としてアフラックを提案されました。

FPさんの知識はとても幅広く、なおかつ初心者の私にも分かりやすいよう簡単な言葉を使用し、また例を挙げて説明するなどの配慮があり、大変満足しています。

また自営業の家庭も得意とされており、自営業ならではの不安点や必要保障に関しても親身に対応して下さりました。

学資保険に関しては、学資保険への加入以外に終身保険で教育資金をためる方法を提案するなど、いろんな選択肢を提案してくださり、私自身もとても勉強になりました。

ただ一点、いろんなプランを提案してくれましたが、際立って「アフラック」を薦める傾向が何度も見られ、パンフレットもアフラックの会社のパンフレットのみ持参されているようだったので、少し偏りがあるように感じました。

偏りなく、アフラック以外にもいくつかプランの選択肢をだして頂けるとよかったと思います。

相談後の勧誘・説明時の強引さ4.0 4.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

相談中は強引に加入を薦められることもなく、相談後保留にしている期間中も2回連絡があったのみでした。

結局契約はせず一旦見送りの形をとりましたが、それ以降連絡は何もなかったので、とてもスマートに相談を終えることができたと感じています。

ただ、FPさん自身が大変ハキハキと積極的な方なので、強制的ではなくても決断をグイグイとせまってくるような印象を受けました。

FPさんの性格なので仕方がないかと思いますが、控えめな方は圧倒されてしまうかもと感じました。

保険の種類の豊富さ3.0 3.0

生命・医療保険の商品に関しては、幅広く色々な会社のプランを紹介して下さりました。

ただ、初回相談の時には「アフラック」のパンフレットしか持参しておらず、最終的に「アフラック」を薦める傾向があったので、もっと多くのプランから選ばせてもらえると良かったです。

学資保険に関しては、大手保険会社が行っている学資保険以外にも、教育資金を終身保険で貯めるという方法も提案してくださり、考え方の幅が広がったのは良かったですが、こちらも「アフラック」プランのメリットを何度も説明されるなど、加入への誘導が多かったです。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

小さい子供がいたので、自宅に来ていただき相談をしました。

相談日時もほぼ希望通りの日程で実施してくださり、相談時間も約1〜2時間で毎回時間通りに終了してくださったので、予定を立てやすかったです。

また、相談途中に子供がぐずってしまった時は、おもちゃやゲームで気をひいて下さるなどの配慮もあり、おかげで比較的スムーズに相談を進めることができました。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

保険選びは一生を左右するものであるし、担当のFPさんとはある意味一生付き合っていく存在だと思います。なので、今後もずっとお世話になっていきたいと思えるFPさんに出会い相談を受けることが大切です。

無料相談を一度受けて契約をするのも良いですが、自分が納得するまで色んな会社の無料相談を受けFPさんと出会い、この方とずっと付き合っていきたいと思える最適な方からのご提案を受けるのが一番だと考えます。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

もし既に保険に加入している場合は、自分や家族がどのような保険に加入しているのかを把握し、保険証書などを持参するとよいです。

また、具体的に検討しているプランがなくても、今後大きな人生プラン希望をざっくりと考えておくと、相談の時に頭が整理できるので良いです。(子供の学校は私立か公立か、など)

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

保険相談は、ぜひ保険に全く関心のなかった方におすすめしたいです。なぜなら、私も全く関心がなかった一人で、相談を通して保険の知識を学べたことにより自分の保険について興味を持ち、もっと詳しく知り自分の人生プランをしっかり考えていきたいと思えたからです。

保険は自分の人生を見直すきっかけにもなるので、家族揃って相談を受けて今後の人生プランについて話し合って頂きたいです。

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