総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
5.05.0 5.0 5.0 5.0 5.0
良かった点
意見を尊重し、強要押売が一切ない
不満な点
特になし
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公開日:2014/12/23

総合満足度5.0 5.0

ぽめちゃんさん(女性・26歳・会社員)
家族構成
  • 未婚
  • 自分
  • 世帯年収:200万〜400万円未満
  • 保険の対象者:自分
  • 事前知識:保険について候補もなく、知識もなかった
相談結果 保険マンモスで保険新規加入
利用期間 2ヶ月 (2013年7月〜2013年9月)
保険相談選びで重視した点
  • 口コミ・評判
  • 自宅まで来てくれる

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

自身の誕生日前に保険を見直したいと思い、インターネットで無料相談窓口を探しました。多くの無料相談窓口がある中で保険マンモスさんに決めた理由は、自宅まで面談に来て頂けるためです。期間限定フェアとして、相談すると金券が頂けるというのも動機として大きかったかと思います。

相談当日、保険マンモスの方は遅い時間にも関わらず自宅に来て下さいました。保険の知識が全くない私に対し、図を書いたりグラフを提示したりしながら丁寧に説明をして下さいました。そのため、自分のライフプランを踏まえた保険選びが出来ました。

後日、定期預金のアドバイスを頂くために再度連絡しご相談しました。お話を伺ったところ定期預金には自分が想像していたほどのメリットや魅力が無かったため加入しませんでしたが、加入を強要されたり、相談を面倒がる素振りなどは一切なく話を聞き入れて下さいました。

保険マンモスを選んだ決め手は?

  • 自宅まで来てもらえる
  • ポイントやギフト券がもらえた・キャンペーン中だった

私は仕事で帰宅時間が遅く相談窓口に自分から出向く事が出来ないため、遅い時間でも自宅まで来て下さり相談可能という保険マンモスさんに決めました。期間限定フェアとして、相談すると金券が頂けるというのも魅力的でした。まずは一度相談してみようという気軽な気持ちで、インターネットから相談予約をしました。

相談前は、私自身が保険について無知である点や保険相談窓口を利用した事がないという点から相談員の方に押し売りをされるのではないかという不安が多少ありましたが、自分の希望とは違う提案をされた場合にはしっかりと断ろうという強い意思を持っていました。実際には押し売りや強要など一切なく、私の意見を尊重して下さる聞き上手な相談員さんでした。

他社と比較・検討しましたか?

保険マンモスさんで保険が決まらなかった場合、他社のサービスを検討しようと思っていました。しかし、保険マンモスさんとの相談の中で自分に合うと思える保険に出会えたため、新たに他社サービスを利用する必要が無くなりました。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
メットライフ生命
新終身医療保険(60日型)貯蓄型
:月3,192円

アドバイザーの知識・偏りのなさ5.0 5.0

アドバイザー 男性(30代)
特に良かった点
  • 親身な対応
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り 偏りはなかった。
勧められた保険
  • メットライフ生命/アフラック/メディケア生命 :
    私自身の年齢が若く独身で、現在健康であるという点から、様々な機能のある保険ではなく保険料が安くシンプルなものが良いのではないかというアドバイスを頂きました。 女性特有の病気に対する保障がある保険が良いという私の希望を踏まえ、保険会社をピックアップしてアドバイスして下さいました。ガンで入院した場合1日あたりいくら貰えるのかだけでなく、実際ガンになった場合にどのような出費があるのかを交えてお話をして下さったので、具体的にイメージをしながら保険選びをすることが出来ました。

特定の保険会社を勧めてくるという事は一切なく、まんべんなく説明をして下さいました。保険会社のパンフレットを見せて下さるだけでなく、グラフや表を書いて説明をして下さったため無知な私にも理解が出来ました。

相談員の方は保険会社に関する知識だけではなくガンとはどういう病気なのかを教えて下さったり、ガンになると必要なお金はどのくらいかを説明をして下さったりしたため、保険金額に対してより具体的に想像をしながら検討をする事が出来ました。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

保険マンモスの方が初回に自宅に来て下さった際に保険会社への加入を決めました。その後に電話などでの勧誘は一切ありませんでした。相談時も、その場で加入を強要するような事は一切無く、判断は全て私に委ねて下さいました。

私は優柔不断で決める時はゆっくり時間をかけて一人で黙って考えたいタイプなのですが、そのような時にも、保険マンモスの方は私に決断を急かしたり、しつこく聞いてきたりする事がなく自分のペースで決断を下す事が出来ました。

保険の種類の豊富さ5.0 5.0

複数社の保険会社のチラシのご用意の他に、保険プランの特徴をまとめて比較しやすくした自作の表を用意して説明して下さいました。

また、パソコンを持参して下さっていたので、分からない事や疑問に思った事を質問するとすぐに調べて解消して下さり安心してお話を進めていけました。

1つの保険会社の中でもたくさんの種類の保険プランがあるかと思いますが、保険マンモスの方はそれぞれの保険会社のそれぞれのプランのメリットとデメリットを把握していらっしゃり、私が要望(女性特有の病気への保証や、独身向けの保険など)を話すと、お勧めの保険プランをいくつかピックアップして説明をして下さいました。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

私は仕事から帰るのが遅く(21時頃)窓口が開いている時間に間に合わないため、自宅やカフェで面談をして頂けるという保険マンモスさんのサービスは大変ありがたかったです。

自宅に呼ぶのが不安な場合にはカフェやファミリーレストランを指定しても良いという気遣いは、特に一人暮らしの女性には嬉しいと感じました。来て下さった相談員の方は清潔感があり、礼儀正しく、家の中に入れても不満や不安がないと感じました。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

まずは一度、どこか1社に相談申し込みをしてみると良いと思います。相談すると商品券や粗品を貰える場合があるので、そういった基準でどの保険無料相談にするかを選ぶのも一つの手です。

相談員によって合う・合わない等の相性があると思うので、1社で満足出来なければ別の保険無料相談窓口を利用すると良いと思います。

窓口での相談で窓口の雰囲気に押し切られそうで不安であれば、カフェやファミリーレストランで面談出来るタイプの保険相談窓口を探すと良いと思います。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

保険を前もって勉強し、知識を付ける必要はないと思います。しかし、自分のライフプランについて相談員の方にお話出来るようにしておく必要があります。保険は、ライフプランや重要視するサービス内容によってプランが多岐に渡るためです。

友人がどのような保険に入っているか聞いておくのも良いと思います。比較対象が全くないよりも、あった方が具体的な想像が出来るためです。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

保険無料相談サービスは、保険について自分で調べる時間がない、または自分で調べるのが面倒臭いという人に特にお勧めです。自分で一から調べるよりも遥かに効率的に、保険について理解する事が出来ます。

無料で保険について教えてくれる上に、粗品や商品券などの商品が貰える場合もあるので、相談して損はないと思います。私は経験していませんが、押し売りや反りの合わない相談員と巡り合ってしまった場合にはしっかりと断る事が出来る勇気も必要だと思います。

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