総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
5.05.0 5.0 5.0 5.0 5.0
良かった点
貯蓄型保険に加え、医療保険も見直せた
不満な点
特になし
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公開日:2014/01/28

総合満足度5.0 5.0

壱さん(女性・30歳・群馬・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(34歳) /自分(30歳)
  • 世帯年収:200万〜400万円未満
  • 保険の対象者:自分
  • 事前知識:補償内容に具体的な希望があった
相談結果 保険マンモスで保険見直し、変更
相談したきっかけ 結婚を機に世帯全体のバランスを考え、夫と自分の現在の加入状況の証書を持参した上で適切なバランスにしたかったため。
利用期間 1ヶ月 (2013年7月〜2013年8月)
保険相談選びで重視した点
  • 立地
  • 口コミ・評判

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

結婚を機に個人ではなく家庭の事を考えた保障内容に見直そうとしたのがきっかけでお世話になりました。

インターネットの口コミで「無理強いしない。親切」と評価のあったマンモスさんを選び、店舗ではなく担当者の方に来て頂くかたちで相談させていただきました。

今までは年の離れた妹の母親がわりとしていざという時に妹の学費だけは残せるようにとの保障内容でしたが、妹が独り立ちし自分も結婚した今、欲しいのは月額を抑えての医療保険と貯蓄型でした。

その旨をお話したところ、今まで私が入っていた保険と保障内容はほぼ同等で月額保険料の安いものを見つけてくれ、更に今学資保険かわりに入る人が増えているという終身保険もご紹介していただけました。

払い込み満了の希望年齢にあわせていくつもプランを作ってくれ、私が納得するまでたびたび足を運んで下さったので契約半年経った今でも大変満足しています。

保険マンモスを選んだ決め手は?

  • 知人のすすめ・口コミの良さ
  • 指定の場所までに来てもらえた

口コミで高評価だったのと、こちらの都合のいい場所まで出向いて下さる事が決め手になりました。

強引に契約させられるのでは、という不安もありましたが、人目の多い場所での相談もOKでしたし、とても親切にして頂けたので安心でした。

他社と比較・検討しましたか?

近くにほけんの窓口さんのテナントがあったのですが、お店に入ってしまうと契約しないと出づらいような不安があり、出向いてくれるマンモスさんに決めました。

アフラックさんなど、固定の保険屋さんも相談無料の窓口がありましたが、やはり様々な種類の保険を扱っているところが良かったのでマンモスさんで良かったと思っています。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
AIG富士生命
低解約返戻金終身保険貯蓄型
:月8,910円
学資保険の変わりに今選ばれている。
AIG富士生命
無解約返戻金型がん療養保険掛け捨て
:月1,054円
クサ生命に比べての価格が安い。
オリックス生命保険
医療保険 CURE Lady掛け捨て
:月2,235円
クサ生命と同等の保障内容で、価格が安い。
解約した保険と、解約に至った決め手
アクサ生命
終身型医療保険掛け捨て
:月3,490円
女性疾患特約の充実。
アクサ生命
収入保障型ガン保険掛け捨て
:月3,892円
ガンと診断された時点で年金が貰える。

アドバイザーの知識・偏りのなさ5.0 5.0

アドバイザー 男性(40代)
特に良かった点
  • 偏りのないアドバイス
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り 偏りはなかった。
勧められた保険
  • AIG富士生命、オリックス生命、アクサ生命:
    ネットでの満足度アンケートの高さと価格の安さを表で説明されました。 アクサ生命とAIG生命のがん保険の内容の差異を詳しく項目ごとに説明して頂いたところ、入院ごとの一時金や一日あたりの上限支払い金額などはアクサ生命の方が高いが、結婚してご主人の収入があるならそこまで高額ものもを設定しなくても良いのではないか、と提案を受けました。 更にオリックス生命の医療保険はアクサ生命とほぼ同内容で価格が安いのでおすすめですと説明されました。

今入っているものを否定するのではなく、最終的にはお客様の好みもあります、と前置きした上で様々なプランを出してくれたのが好印象でした。

組み合わせごとの月々の掛け金や主人の保険との相性、バランスなど様々な側面からプランを作成してくれ、どれを選んでいただいても構わないけれど、インターネットで評判がいいのはこちらで、更にいえば個人的なおすすめはおちらです、といったような案内をしてくださいました。

ちょうど誕生日月だったのでかなり急がせてしまいましたが、保険加入、解約のタイミングについても相談に乗って下さってととても親切でした。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

無理強いやそれに近い勧誘行為は一切ありませんでした。

面談は3度程して頂きましたが、1回目はこちらの現在の加入状況と今後どういったサービスを求めていくのかのヒアリングで、おおまかにどういった保険内容が適しているのかという説明を受け、2回目ではより具体的なプランを何パターンか作成してきて頂き、あいにく社外秘という事で比較表は頂けませんでしたが各々の保険のパンフレットを貰って帰り、3回目の加入契約のために自分から連絡するまで一切催促等の電話はありませんでした。

保険は将来や人生にかかわる重要なものなので、あくまでお客様の決断のお手伝いをするだけ、というスタンスが伝わってきてとても信頼できました。

保険の種類の豊富さ5.0 5.0

全てを扱っているわけではないんですよ、という前置きを頂いた後、私の生活レベルや必要な保障に適した保険を数社紹介してくださり、今まで加入していた保険の長所・短所と併せて紹介された保険の長所・短所も説明されました。

なによりネット通販型保険の取り扱いが豊富で、顧客満足度のアンケート結果などもふまえてお話して下さるので消費者目線でとても役に立ちました。

複数の保険を比べて内容や掛け金・戻り金の有無などを表にしてくださったのが一番わかりやすい点でした。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

訪問型だったのですが、私の職場の近くまで来ていただき、ファミリーレストランの目立たない席でお話を聞いて頂きました。

家まで来てくださるというお話だったのですが、若干抵抗があったため人目のあるところをこちらから希望したところ、いくつかの打ち合わせの後快く引き受けて下さいました。

隣の席のお客に見えない・聞こえないようにとの配慮もしていただき、個人的に満足しております。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

結婚を控えた友人に「婚約者に保険を考えたほうがいいと言われたが、何をどうすればいいのか分からない」と相談を受けたので私がお世話になったところだけど、とマンモスさんを紹介しました。

まずは自分の生活を見直し、もし病気になった場合生活費がいくら必要なのか。働けなくなった時に世帯の収入がどれだけ落ちるのか。入院費や手術費用はそこから賄えるのかをよく整理してから面談に望むといいよ、とアドバイスしました。

旦那さんが働いて一定以上の収入があるのなら最低限の医療費や入院費が賄えればいいだろうし、旦那さんの収入だけでは生活がきついのであれば収入保障が必要になると思います。

逆に男性の保険は万が一の時の家族の保障がどれだけ必要かが大事だと思います。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

もし現在加入している保険があるのなら家族全員分の保険証書。

あとは世帯の年収と実際の生活費などもざっくりとでいいので把握してから行くといいと思います。もし健康診断を近日中に受けた記録があればその診断表も持っていくと入れる保険が明確になり、アドバイザーの方も案内がしやすいと思います。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

就職や結婚などでライフプランが大きく変更になった人はまず保険の見直しをしたほうがいいと思います。

学生さんでも大抵は親御さんがなんらかの保険に入れておいてくれているでしょうから、就職を機に自活するのであれば学生用ではなく社会人用に作り変えたほうがいいですし、家族を持つとなれば自分だけの保障ではなく家族全体をケアする保障が必要になってくるからです。

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