総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
4.04.0 4.0 5.0 3.0 5.0
良かった点
納得のいく保険に加入できた
不満な点
特になし
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公開日:2014/03/02

総合満足度4.0 4.0

Suzyさん(女性・30歳・東海・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(41歳) / 自分 / 娘(1歳) / 娘(0歳)
  • 世帯年収:1000万円以上
  • 保険の対象者:自分
  • 事前知識:保険について候補もなく、知識もなかった
相談結果 ほけんの窓口で保険新規加入
相談したきっかけ 二人目の出産を機に、子供たちへの補償と将来への貯蓄を考えた
利用期間 2ヶ月 (2013年12月〜2014年1月)
保険相談選びで重視した点
  • 自宅まで来てくれる
  • 押し売りはしない

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

保険に関して表面的な知識しかない私にとっては、保険加入をできただけでサービスを利用した価値は大いにあったと思います。

最初は漠然と子どもに関わる保険ということで「学資保険」を考えていたのですが、FPとお話をしているうちに、私の展望は「将来への自身の貯蓄(学資以外で使う、子供のための貯金)」であることに気づかされ、また子どもの海外留学を視野に入れていることから、返戻率や補償も考慮し「ドル建て貯蓄型保険」を勧められ、それに加入する事にしました。

加入した保険に関しては満足したのですが、一つ気になったのは、掛け金を決めるときです。保険に投入できる私の予算は4万円/月。最初は全額保険にするつもりでしたが、後々全部そこに費やす事に不安を感じて掛け金を下げました。

下げる際、FPに意見を伺ったら、“重要な事だと思いますよ”と一言。。。そういう事も最初に言っていただければ、、、と信用度が下がる対応だった事でした。この点を除いては、心配だった強引な勧誘等もなかったので今のところ満足しています。

ほけんの窓口を選んだ決め手は?

  • 知名度が高く安心感があった
  • 無理な勧誘は一切しないという方針
  • 指定の場所までに来てもらえた

保険加入を考えているとき、Eメールに届いた保険に関しての簡単な案内を読んだ事がきっかけでした。

それまで、保険そのものがどこか信用できず、それを相談するにも強引な勧誘や足元を見られて都合よく適当な保険に加入させられてしまうようなイメージでした。

また、子供が2人いるため、窓口に出向くにも一苦労、時間を作るにも作れない、、、という事で、サービス利用を踏み切れずにいました。

しかし、子供も2目が産まれ、いよいよ真剣に考えなくては、、、と思っていた矢先、そのメールには「指定の場所まで出向く」、「無理な勧誘は一切しない」と記載されており、ほけんの窓口は題材的に宣伝もしているので、無茶はしないであろうと思い無料相談を申し込みました。

他社と比較・検討しましたか?

他社との検討は考えていましたが、最初の担当者の方で満足したので、結果、比較することがありませんでした。元々、よほどの事がない限りどこの会社でも同じだろうと思いました。会社というより、担当者との相性を重視しました。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
Metlife Alico
積立利率変動型終身保険(米国通貨建)貯蓄型
:月約3万円(為替によって変動するため) 年払いにしてます。
積立金に付利する積立利率は年3%が最低保証される。 USドルでも円でも取引できる。

アドバイザーの知識・偏りのなさ4.0 4.0

アドバイザー 男性(30代)
特に良かった点
  • 偏りのないアドバイス
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り 偏りはなかった。
勧められた保険
  • Metlife Alico:
    私が貯蓄を重視していること、またその貯蓄目的が特定されておらず幅広い事、そして唯一、将来希望があれば子どもを留学させたい事や私の趣味が海外旅行であることから、外貨建ての貯蓄型を勧められました。そのプランであればAlicoさんは平均的な補償もあり、返戻率が良いということで勧められました。

保険に関しての知識のない私が、アドバイザーの知識を評価するのは府に落ちませんが、私が投げた質問にはスムーズに回答が返ってきました。

知識がない故、私の質問を理解するのも難しかったと思われるところ、ちゃんと理解し、求めていた回答が戻ってきました。

従って、私には十分の知識を持っていたかと思います。また、特定商品への偏りがない立場であったかは、私が事前にいくつかの保険会社を調べてFPに聞ければその点で何か気付いた事があったかもしれませんが、何も知識のないまま決めてしまったので、正直、分かりません。

ただ、勧められた保険会社と他の保険会社を比較し、説明も納得のいくものだったので、特定商品への偏りがないだろうと思っています。

ただ、このような相談が「無料」であるが故、何かしらFPにとって有利な保険会社があるのでは、、、という疑いはぬぐい切れず、★4つとさせてもらいました。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

とても気にしていた点なので、私自身も敏感でした。しかし、強引さは全く感じませんでした。

初回の面会で保険会社の提案を伺って、次回以降の面会で加入という形でした。即決を求められるのではという心配もあったのですが、むしろ一度時間をおいて考えるよう勧められました。

その際、考えた結果、加入を辞退する事も全然かまわないのでと言われました。保険加入するかしないかだけでなく、こちらの意見を伝えやすい、聞きやすい対応をしてくださいました。

保険の種類の豊富さ3.0 3.0

これは私自身がそんなに追求しませんでした。勧められた保険会社+1社で比較しましたが、担当FPが他のものもとも比較するか伺ってきた際に、私から断りました。大雑把に、比較検討する他社の特徴は聞きました。

従って、★3なのは、私自身への評価になってしまうかもしれません。FPに何の落ち度もありませんでした。むしろ、私が求めれば、幾らでも比較し設計書の作成をするとおっしゃてましたので、十分な知識はあると思います。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

私は自宅でお願いしました。0歳と1歳の子供がいるので、自宅でお話が聞けて大変助かりました。また、担当FPも同じくらいのお子さんがいた事もあってか、子供への対応も良かったです。

TVをつけての話しあいでしたし、時々保険の話しから離れ、子供とお話をしたりと、子供の事は快く優先してくださいました。大変満足しております。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

何を懸念して相談を迷っているかにもよりますが、私は強引な勧誘と相談場所でした。従って、それらについてある程度の情報収集をし、後は知名度で決めました。ある程度知名度のある会社であれば、無茶はできないと思うので、何の懸念点もないのであれば、まずは有名な所で相談をしてみてばどうでしょうか。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

少なくとも何のための保険なのかを明確にしてから相談に行く事をお勧めします。もし、保険の知識に自身がないのなら、下手にどのような保険か素人判断で決めない方が良いと思います。

予想以上に保険の種類はあるし、当たり前ですが、返戻率も補償も違うので、どうせ相談をするのであれば、ゼロからプロにお任せした方が賢明かと思います。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

まずは、保険に関しての知識のない人。ゼロベースでも構わないと思います。相談する事が保険について知る事の切り口になり、そこから自分なりに色々な情報を収集すれば良いかと思います。保険には色々な種類があるので、知識がないところから、加入までを決めるのは大変だと思います。

後は、小さいお子さんをお持ちの方。会社にもよるとは思いますが、自宅まで来てくれるのは、本当に助かります。保険には興味があったものの、相談に躊躇していた一つの理由が相談時間と場所で、子供が小さい母親などにはとても便利かと思います。

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