各会社の説明について、見慣れない会社名でも「○○という大手保険会社の系列、つまりしっかりした会社のものである」旨の説明がしっかりした会社のものである説明がまずありました。

そしてその会社がどういう補償（死亡保障や入院時の医療保障）について強い会社かについて詳しく聞かせていただきました。また、会社によって保険料が高い・安い理由についても保険について全くわからない私にもわかりやすく説明していただきました。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

はじめは強引な勧誘があるかな、と思いました。むしろ、パンフレットや、プリントアウトしてもらった表など資料を複数用意してもらった後、「保険を決めるのは大事なことなので、この場所で決めなくてもご自宅に帰ってゆっくり決めて頂いて良いですよ」という対応でした。

私自身が変えたい気持ちが強く、変えたい旨を話すと「本当に乗り換えのお手続きを進めてもよろしいですか？」と再度確認されるほど、慎重に対応していただきました。

実は最初、他に4社の候補がありました。候補に上がった会社の補償内容の中に「入院後の通院だけでなく、入院する前の通院にも補償がある」という項目があり、「この補償がある会社がいいです」という希望を出しました。

その一言で新たに4社の保険会社をピックアップしなおしていただきました。そして私の希望内容から2社に絞り、補償内容、保険料をそれぞれ端末で比較しながら説明していただきました。とてもわかりやすかったです。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

個別に相談スペースが区切られていて、誰が相談しているかわからないように上の部分は曇りガラスで見えない工夫もされていました。

相談した日は私のみが相談に訪れていましたが、隣に声が漏れる様子もなく、他の人がいても話の内容が筒抜け、ということはなさそうでした。

私が行った店舗は相談スペースのみでお子さんが遊べるスペースはなかったと思います。小さなお子さん連れには少し利用しづらいと思いました。