総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
5.05.0 5.0 5.0 5.0 5.0
良かった点
担当者の人柄と提案力の速さ
不満な点
エアコンが寒かった
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公開日:2015/01/14

総合満足度5.0 5.0

おだんごママ。さん(女性・38歳・静岡・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(41歳) / 自分(妊娠8カ月) / 娘(7歳) / 息子(3歳)
  • 世帯年収:400万〜700万円未満
  • 保険の対象者:自分
  • 事前知識:補償内容に具体的な希望があった
相談結果 ほけんの窓口で保険新規加入
相談したきっかけ 第3子の妊娠が発覚、出産前に見直すため
利用期間 1ヶ月 (2014年6月〜2014年6月)
保険相談選びで重視した点
  • 立地

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

今まで、夫婦で「面倒だ」と後回しにして来た保険の見直しが、ほけんの窓口への来店で、なんと解決。

行くまでは、いろいろな保険があるからどれも適当なのではないか?とか、頼りにならないのでは?とか、売りたい商品をセールスされるのでは?と、半信半疑でした。通された窓口での店員がイマドキ風な雰囲気でしたので、話し始めは不安でした。

しかし、今の生活において大事にしている事。入院時に一番心配な事。亡くなった場合のお金の使い道等、丁寧なシミュレーションをして頂き、「ギャルっぽいのにしっかりしているな」と思っていたら、店長だと知り納得。

複数持っていた保険の内容から、替えたら勿体ない物・替えても損の無い物、等わかりやすく一つ一つを丁寧に説明してくれ、納得をして保険を見直す事が出来たので、もっと早く相談に行けば良かったと思った位でした。

利用を検討中の方には、ぜひ堅苦しく考えないで、世間話をする感覚で来店してみては?と思います。来店時には、今加入している保険証券を持参する事をお勧めします。

ほけんの窓口を選んだ決め手は?

  • 知名度が高く安心感があった

見直したいとずっと思っていた保険ですが、主人の保険担当者に相談しても私の保険担当者に相談してもどちらにしても、いまいちピンと来なく、どうしたものか・・・と悩んでいた所に第3子の妊娠が分かり、今迄の様にのんびり構えていられない。と、情報量の多いであろう事がCMから予測されであろう主人が通勤で見掛ける『ほけんの窓口』へ行こうと決めた。

売りたい保険商品をセールスされると思っていたので、あくまでも情報を得る事が目的だ、と身構えて出掛けたが、実際はそういう印象は無く、私たちのニーズに合った商品を一緒に選んでくれた、と言う印象だ。

他社と比較・検討しましたか?

もともと主人が通勤途中でみかける『ほけんの窓口』しか知りませんでしたが、ほけんの窓口で納得いくプランが得られなければ、他の無料相談に行ってみようと主人と話していましたが、結局他社へ行く必要が無くなりました。

ほけんの窓口で充分納得のいく保険プランを考えていただけたので、とても助かりました。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
メットライフ生命保険会社
新終身医療保険貯蓄型
:月4,104円
健康祝金特則付。 朝日生命で加入していた900万円の死亡保険を100万円に減額したかったのと、医療保険を分かり易く、最低限困らない程度におさえてもらいました。 先進医療給付特約を付けて、今迄の複数入っていた保証をカバーしてもらいました。 説明を受けた翌月に出産を控えていましたが、継続10日以上の入院がなければ健康祝い金がいただけると言う事が決め手のひとつに。
AIG富士生命
がん療養保険掛け捨て
:月16,820円
一生涯にわたり、ガン診断給付金が2年に1回が限度ではありますが何回でも支払われ、なおかつ、ごく初期の上皮内がんも保証の対象となる点が安心。 払込免除特約を付けたので、さらに安心を得ました。 初期の上皮内がんから保証を受けられるのは、今の“早期発見”の世の中にあっていると感じる。 半年払い契約
解約した保険と、解約に至った決め手
朝日生命
普通定期保険掛け捨て
:月2,427円
普通定期保険 45歳までの更新型。 加入時、子供は2人でしたので、下の子の高校卒業年齢にあわせ、それまでに家計を担う主婦が死亡した場合の家計負担の緩和に、と加入 見直す際、話を聞いて初めて900万円もの保険を掛けてた事を知りました。 お葬式代以上あるじゃないか!と驚きました。 不慮の事故・高度障害時にはプラス500万円。
朝日生命
医療保険掛け捨て
:月4,755円
45歳までの更新型 入院保険1日目から30日目までは日額1万円。 それ以降は5千円となるが、女性特定疾病を付けたので、5千円プラスの計15000円となる。 入院した場合の金銭的な負担を軽くしたくて手厚い医療保険を希望した。 この保険の女性特定疾病は、全てのガンが『女性特定疾病』に適用されていた。 入院給付金額日額5千円 女性入院給付金日額5千円 入院準備費用金額 5万円 特定損傷給付金額 5万円
朝日生命
新がん保険掛け捨て
:月1,212円
新がん保険 ガンはお金が掛るイメージだったので、医療保険に女性特定疾病を付け、さらに安心したくてガン保険に加入。 がん入院給付金日額 1万円 がん特定手術金額40万円 がん女性特定手術40万円 がん退院後、5年間毎年5万円
朝日生命
生活習慣病保険掛け捨て
:月1,110円
生活習慣病保険 がん・心疾患・腎疾患 肝疾患・糖尿病・高血圧性疾患

アドバイザーの知識・偏りのなさ5.0 5.0

アドバイザー 女性(30代)
特に良かった点
  • 親身な対応
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り わからない。偏っていたともいなかったとも言えない。
勧められた保険
  • ひまわり生命・メットライフ生命:
    100万円の死亡保険と医療保険を合わせて、「月々5000円位にしたい」と言う希望から、こちらの保険会社で取り扱う商品を紹介されたと思います。 ひまわり生命とメットライフ生命の保険では、お祝金がある点が主婦向けだと勧められた。それまでお祝い金には所得税が掛ると思っていたが、掛らない事も丁寧に説明して頂きました。 ひまわり生命とメットライフ生命では同じお祝い金の金額で設定して提案書を出してもらい、2社択一で決めさせていただきました。
  • AIG富士生命:
    人気のガン保険がある。と勧められました。

知識の豊富さをひけらかす印象も無く、上から目線な印象も無く、“一緒に最適な保険を見つけましょう”と言う雰囲気が伝わって来た所が好印象でした。

なので、知識が偏っているのかどうかの判断は致しかねますが、謙虚な姿勢で『得意不得意はありますが、一通り違う事を伝えない様に研修は厳しくしていますよ』との話がありました。

得意不得意はありますよ、との正直な意見があったうえでの『勉強してます』だったので信用出来たのかも知れません。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

結果として初回の相談時に契約を済ませてしまいましたので、後日勧誘される事が有りませんでした。相談時の説明にも強引さを感じた事はありませんでした。保険会社は勧誘がしつこいイメージでしたので、「押し売りされたら帰ろう」などと思って行きましたが、心配不要でした。

保険の種類の豊富さ5.0 5.0

膨大にある保険の中から自分に合う保険を選ぶのは正直素人には難しいと判断して無料相談へと行ったので、店舗でも沢山の種類を見せられないで良かったなと思っています。

なので、『豊富な保険商品の中から、比較・検討ができたか?』と聞かれれば答えはNOになりますが、提示された保険商品が2社択一でしたのでとても選びやすかったし分かり易かったですし、違和感はありませんでした。

その点から、担当者さん自身の頭の中に既に沢山の保険商品が入っているんだなと感じました。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

当時私は妊娠後期でお腹も大きく、なおかつ真夏で暑くて、体調は不調そのものでしたが、エアコンの温度を気にして下さったり、一度目の来店時に『実は初期からずっと悪阻で』と話していたせいか、二度目の来店時には小さな籠に私が前回好んで舐めていた飴が用意されているなどの心遣いが有難かったです。

相談スペースには仕切りがされてて見えにくい様にはなっはていたが、たまたま他のお客さんと重なる事が無かったので、子供が少し愚図ってもあまり気にならなかったし、すぐ後ろがキッズスペースとなっていたので、遊ばせながら話す事が出来ました。

保険内容に少しでも疑問があれば説明し直してくれたり、パソコンでシミュレーションしてくれたり、嫌な顔ひとつしないで説明して頂けました。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

加入している保険があれば保険証券を持って行って、保険証券を見てもらうと良いかな?と思います。

保険証券からひとつひとつ説明してもらい、入った状況や経緯を聞かれ、私の希望を読み取ってもらった様に感じるので、そこで担当者と気が合わなかったり、何かしらの不安要素が出てくるようなら、その店舗とは合わないと判断してよいと判断基準になると思います。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

相談に行くのは一度だけとは限らないので、時間にゆとりを持って、自宅からのアクセスの良さ等を考えた方が良いと思います。保険証券は絶対持って行くべきですね。

せめて1つでも、重視したい点をあきらかにしていたほうが相談しやすいと思います。子供が居る場合は、何歳で出産時にしたかなど書き出しておくと良いと思います。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

保険会社を一箇所に特定して出かけてしまうと、その保険会社の中でしか決められないのがネックとなりますが、無料相談 ですと、 種類が豊富な中から的確なものを一緒に選べるので、納得した上で選べるので 情報量がたくさん欲しい人にはうってつけだと思います。まさしくオーダーメイドな保険だと思います。

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