ほけんの窓口を選んだ決め手は?
- 知名度が高く安心感があった
- 時間を合せてくれる、平日などでも利用できる
派手なCMをやっているので、知名度は高いと思っていました。立地は自宅から近く便利ではあったのですが、駐車場が離れており面倒臭かったです。
特に雨天時は不便でした。営業時間が長いので、平日でも利用できる点が便利であった事がこのサービスを利用する上では最大の決め手でした。ただ、キャリアのわからない点ではプランナーが選べないのはやはり弱点です。
他社と比較・検討しましたか?
以前利用した中堅の来店型ショップとの比較検討ですが、実際には相談しなかった最大の決め手となるのが、「けして平等ではない」事です。
自社内で保険会社とキャンペーンなどを展開しており、毎月一押しする商品が違います。酷いアドバイザーになると、執拗にそれを勧めてきます。
またアドバイザーの出入りが激しく、店長クラス以外はキャリアが浅い事が多く、知識不足は否めないでしょう。
お客様の為ではなく、明らかに自分たちの手数料の為に商品を勧めている事が多い事実を知っているからです。手法は会社で違うでしょうが、大なり小なりそういった事実を秘めている会社が多いようです。
全部ではないようですが。元外交員風の方が多い。外見(髪型、服装)が有り得ない方もいたり、愛煙家のようで口臭が耐えられない方もいました。
最悪なのは間違った情報を偉そうに語っていたアドバイザーで、加えて漢字が読めなかったので驚きました。
保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?
新規加入した保険と、加入に至った決め手 |
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ソニー生命 終身保険貯蓄型 :月45,135円遺族生活資金、介護補償 |
東京海上日動 東京海上日動 保険の種類 掛け捨て :月360円がんに対する備え |
解約した保険と、解約に至った決め手 |
アフラック 医療保険 新EVER掛け捨て :月2,675円通院補償 |
明治生命(引受先) 定期保険 団体掛け捨て :月7,000円程度死亡保障 |