総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
4.04.0 5.0 5.0 4.0 5.0
良かった点
自分用の保険を見つけてくれた!
不満な点
様々な類似保険の比較検討がしたかった
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公開日:2015/06/20

総合満足度4.0 4.0

yutonさん(女性・29歳・大阪・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(30歳) / ご自身 / 息子(0歳)
  • 世帯年収:400万〜700万円未満
  • 保険の対象者:自分 / 夫
  • 事前知識:保険について候補もなく、知識もなかった
相談結果 保険相談サロン F.L.Pで新規加入と見直しを行った
相談したきっかけ 子供が生まれることがきっかけでした。
利用期間 1ヶ月 (2014年10月〜2014年11月)
保険相談選びで重視した点
  • 立地
  • 現在加入中の保険会社も取り扱っていたこと

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

子供が生まれることをきっかけに、学資保険を知りました。子供を育てるのにはお金がかかるだろうし、貯金代わりになりそうな学資保険に漠然と興味を持ちました。加入していた保険も、勧められるがままに加入しており内容を把握できていなかったこともあって、このチャンスに保険を見直そうと相談サロンへ足を運びました。

ほとんど全くと言って良いほど知識のなかったわたしたちに、担当の方はなぜ保険が必要なのか、どのような保険が良いのか、金額はどの程度が良いのか等詳しく説明してくださいました。その時加入していた保険証券も持参したのでその内容についても説明してくださり、アドバイスしてくださいました。

てっきりこのような場所は「今入っているものはやめて、勧められたものに入る」という仕組みだと思っていましたが、こちらの方は「これはこのまま継続したほうが良い」「これは同じ内容でもっと金額をおさえられるものがある」といったように勧誘も無く信頼できると思えたのでとても満足しています。

保険の加入から変更、手続、請求等すべて一括して今後もこちらが窓口になるということで、とても便利です。数社の保険を組み合わせて最適なプランをつくっていただいたので、何かの度に何社にも電話をかけてやり取りをして・・・と考えるとかなり面倒なので。

ただ、加入時には予想もしていなかった主人の転勤が決まりこの春引っ越しをしました。近隣の店舗を紹介してほしいと連絡をすると新居である大阪には店舗がないそうで、関西では京都にしかないとのこと。

今後も手続等は変わらず今までの店舗で行うので安心してくださいと言われましたが、今後また見直したいと思ったとき以前のお店まで足を運べる距離ではないため困っています。

私たち用に作成していただいた資料。提案書やパンフレットがファイリングされています。

私たち用に作成していただいた資料。提案書やパンフレットがファイリングされています。

ライフプラン表

ライフプラン表

保険相談サロン F.L.Pを選んだ決め手は?

  • 立地が良い・近所にあった
  • 自分が比較したい保険を取り扱っている

「子供=お金がかかる」といったイメージから家計費の見直しをしました。今後毎月思うように貯金できる気がしないなと思い、いろいろ調べている中で「学資保険」を知りました。貯金がわりにもなるうえ、主人にもしものことがあっても安心、さらに支払った金額より多く戻ってくるとのことでとても興味を持ちました。

そういえば今加入している保険料ももっとおさえられないのかな?というより、今入っている保険で安心なのかな?と改めて考えるようになり、この機会に保険丸ごと見直そうと思い立ったのです。

ほとんど保険の知識が無いわたしたちには相談サロンが合っていると思い、このサービスを選びました。中でもこちらを選んだのは現在加入中の保険会社も取り扱っていること、数ある保険の中から厳選したもののみを取り扱っていること(たくさん紹介されても決められる自信がなかったので)、そして自宅から行きやすい場所であったためです。

思い立ったが吉日ですぐに電話をしたところすぐに時間をとってくださりその日のうちに伺うことができました。電話応対もとても丁寧で安心しました。

ただ、こういった場所は結局イチオシの保険があり、なんだかんだ言ってその保険に加入させるというようなことはないのかな?と少し不安を感じていました。わたしは勧誘に強い方なので、あまりにも無理強いされるようなことがあったらキッパリ断らなくちゃ!と肝に銘じて向かったことを覚えています。

他社と比較・検討しましたか?

よくCM等で聞くような有名どころも考えました。立地上は自宅から行きやすい場所にたくさんの相談窓口があったので最初は本当にどこにすれば良いのか迷いました。

「ほけんの窓口」がメジャーなイメージだったので最初にネットで調べましたが「今すぐ」対応していただける感じではなく(ネット上に予約時間の枠が掲載されておりそこから予約するシステム)気が変わらないうちにすぐ行ってみたい!と思っていたわたしたちは電話予約のF.L.Pへ先に問い合わせしました。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
アフラック
ちゃんと応える医療保険EVER掛け捨て
:月1,897円
通院への備えに特に強い医療保険。入院前通院から保証が受け取れる。価格も割安。
ソニー生命
生前給付保険(定期型)98 リビング・ニーズ特約(04)掛け捨て
:月2,940円
三大疾病。価格が割安。20年満期。
ソニー生命
生前給付終身保険(生活保障型) リビング・ニーズ特約(04)貯蓄型
:月4,328円
三大疾病。要介護2以上の判定をされた場合でも保障を受け取れる。死亡のみでなく、介護が必要になったときのための備え。
東京海上あんしん生命
長割り終身 低解約返戻金型終身保険貯蓄型
:月9,912円
子供の学資保険代わりに加入。低解約返戻金期間中の解約返戻金が低く設定されているため保険料が割安。
ソニー生命
生前給付終身保険(生活保障型) リビング・ニーズ特約(04)貯蓄型
:月6,159円
三大疾病。要介護2以上の判定をされた場合でも保障を受け取れる。死亡のみでなく、介護が必要になったときのための備え。
継続して加入している保険と、継続に至った決め手
ジブラルタ生命
特定疾病保障終身保険(低解約返戻金特則付)貯蓄型
:月5,929円
三大疾病時、特定疾病保険金を一括して受け取れる。終身保険。低解約返戻金特則付のため保険料が割安。
ジブラルタ生命
新医療保険終身保障終身払掛け捨て
:月2.873円
1泊2日から入院給付金を受け取れる。入院手術時は見舞給付金が上乗せ。解約返戻金なし特則付加で割安。
co-op共済
あいぷらす掛け捨て
:月2,940円
生命保障に入院特約や新がん特約を組み合わせて、自分に合った保障内容にできる。10年満期で割安。
解約した保険と、解約に至った決め手
ジブラルタ生命
新医療保険終身保障終身払掛け捨て
:月3,281円
1泊2日から入院給付金を受け取れる。入院手術時は見舞給付金が上乗せ。解約返戻金なし特則付加で割安。

アドバイザーの知識・偏りのなさ5.0 5.0

アドバイザー 男性(30代)
特に良かった点
  • 知識の豊富さ
  • 親身な対応
  • 偏りのないアドバイス
アドバイザーの資格 わからない
特定企業の商品への偏り 偏りはなかった。
勧められた保険
  • アフラック:ちゃんと応える医療保険EVER:
    医療保険は、健康保険や高額療養費制度等でも対応することができるので最低限安心できる内容を割安に用意するべき。
  • ソニー生命:生前前給付保険(定期型)98:
    三大疾病について、毎月の負担を軽くするため子供が成人するまでの20年間だけ手厚くできるように定期タイプで加入しておけば割安。
  • ソニー生命:生前前給付終身保険(生活保障型):
    三大疾病のみならず、要介護2以上の認定を受けることがあっても対応できる内容なのでおすすめ(要介護認定2で対応できる保険は少ない)。
  • 東京海上あんしん生命:長割り終身:
    学資保険で加入してしまうと加入者(主人)に万一のことがあったとき支払い義務がなくなる程度しかメリットがないため、生命保険に学資保険用として加入するほうが良い。もし学資が別で用意できれば老後用等にそのまま寝かせておくこともできる。
  • ソニー生命:米ドル終身保険 :
    定期預金でもほとんど利息がつかなく低解約返戻金型の保険に加入しても返戻率が特別高いとはいえず、もし「増やす」ことをメインに考えるのであればドル建てのほうがより高い返戻率を狙える可能性がある。

年齢はほとんどわたしたちと変わらないのにとても知識が豊富でおっとりとしていてゆっくりお話を聞くことができました。お子さんがいらっしゃるとのことで、子持ち家族の保険の考え方にもとても説得力がありました。

最初加入中の保険証券を見せたとき、ぱっぱと内容をすべて説明してくださり金額が高いのか安いのかといったところまで教えてくれました。

例えば10年満期で加入していた生命保険は内容が良く金額も安いが10年ごとに価格アップしていってしまうので長い目で見ると決して安い保険ではないこと、学資保険は親に万一のことがあったときにそれ以上の支払い義務が免除されるだけで、それにプラス様々な保障もついてくる生命保険の低解約返戻金型に加入したほうがメリットが大きい等、分かりやすく説明してくださいました。

保険を考える時もまず必要保証額を試算して、万一のことがあったときどの程度のお金があれば大丈夫なのか考えて組み立てていくという考え方はとても勉強になりました。保証金額はどれくらいにするのかいつも分からず適当に決めていたので・・・。

現在加入しているものの中でこれはこちらに切り替えて解約したほうが良いがこれはこのまま継続したほうが良い等も教えてくださり信頼できました。提案してくださる保険も1社のみではなく数社から出してくださり納得できました。これはなかなかひとりでは難しい作業では?と思います。たくさんある保険会社から比較検討して組み合わせて自分に最適プランを組み立てるのはかなりの知識と時間が必要だと思うからです。

わたしたちが実際に毎月支払える金額や学資金として用意したい金額等も具体的に提示して、それに見合ったプランを出していただけたので時間を無駄にすることなく現実的な相談ができてとても満足しています。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

提案したその場で決断は難しいということを最初から理解されていて「おおよそ、○日頃までに一度ご連絡いただくかたちでいかがでしょうか」と提案してくださりました。

こちらもしっかり考えることができる時間を考えてくださっていたので快く了承しました。その場ですぐに加入してほしいような素振りがまったくなかったことにとても好感を持ちました。

その後もこちらから連絡をするまで特に催促をするでもなく、いざ決めたときも提案された中からいくつかだけ加入しようと決めたのですがそれにも快く対応してくださり、こちらに相談して良かったと改めて思いました。

全く強引ではないものの勧めるところはしっかり勧めてくれる、素早く対応してくれる、頼りにできる方だと思います。

保険の種類の豊富さ4.0 4.0

私たちがイメージしている保険を的確に選んで提案していただけたので満足しています。「保険とはお金をいくらでもかけられる商品なんですよね」とおっしゃっていましたが本当にその通り。だからこそしっかり見極めて選ばないといけません。

店内にたくさんのパンフレットが置いてありましたし、希望を伝えればそれに見合ったものを提案していただけたので満足しています。保険会社にも偏りがなく安心できました。

ただ、似たような商品数社の中から選ばせてもらうといったイメージをしていたのですが、実際はひとつの要望に対してひとつの商品のみ(学資準備のためにはあんしん生命を、三大疾病にはソニー生命をといった感じ)の提案だったことが少し不満です。

自分にぴったりな保障内容、金額で選んでいただけたので今回加入した保険に不満は全くありませんが、できれば学資用ならA生命かB生命がおすすめで、A生命ならこんなメリット、B生命ならこんなメリットといったような比較検討をしながら考えることができればより良かったかなと思います。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

店内は落ち着いていて高級感がありゆったりと相談できる雰囲気でした。

ひとつのお席に2人座っても全然余裕があるほどゆったりとした空間です。相談できるお席は3席ほどありましたが仕切りもしっかりしていてプライバシーにもしっかり配慮されています。テーブルも大きくたくさんの資料を広げても余裕がありました。

お店の外からは相談している方が見えにくいですし、お店じたいがファッションビルの奥の方にあり人通りも少なく落ち着いてお話しできます。保険の相談は5〜6分でちゃちゃっと終わるようなものではなく、わたしたちも3時間程度滞在してしまったのでくつろげる空間であることはとても大切だと思います。

お茶を出していただけたり椅子もゆったりとしたものだったので、ストレスを感じることなく気が付いたら3時間も経っていた!というくらい落ち着く空間でした。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

今入っている保険会社を取り扱っているかどうかは重要です。
その保険の知識があるひとからそのまま継続するべきか解約するべきか提案してもらえるなら、説得力があります。

わたしも加入中の保険会社を取り扱っているところを選んだので、ぱっと内容を教えていただけたしその保険の優れているところも説明していただけました。

でもその分価格が少し高いところがデメリットなので、それならこちらの保険を〜といったように今までの保険の代替(しかもお安くなる!)のようなものを提案していただくことができて満足しています。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

加入中の保険についてはすべてしっかり説明するべきです。わたしたちのように自分が加入しているにも関わらず内容が分からないなら証券持参すれば教えてくださいます。

何のために今回見直すのかというところもしっかり考えておくと選び方も迷わないだろうし的確な提案もしていただけると思います。

今回わたしたちは子供が生まれることがきっかけで子供のお金のために保険見直しを行ったので、何歳までにいくら必要といったことを踏まえて提案していただくことができたので良かったです。

もし子供がきっかけで相談に行くなら絶対に生まれる前!生まれたあとはとにかく毎日バタバタでそんなことに時間を費やすことができなくなりますから。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

やはり保険の知識があまり無い方におすすめします。

わたしたちも今まで営業マンからいろいろなお話を聞いてそれが良いと思って加入してきましたが、結局営業マンはメリットしか教えてくれなかったり他社との比較でなく自社製品の他プランとの比較しかできません。そうすると営業マンの提案しているものが一番良いに決まっているのです。でも他社にはもっと良いものがあるかもしれませんよね。

相談サロンはたくさんの保険を取り扱っているためそういった意味でとても便利です。自分で何社からも何十個もの商品情報を集めて比較検討するなんてとても大変ですから。

また、わたしたちは生命保険と医療保険とがん保険と・・・と考えるとき、1社の中でそれを見つけるのが当たり前と思っていました。でも相談サービスを活用することで様々な保険会社の組み合わせで最も良いプランを作っていただくことができます。保険初心者のわたしたちにとって、これは目から鱗でした。

各社の強み弱みを活かして自分だけの保険選びができるので本当におすすめです。

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