総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
5.05.0 5.0 5.0 3.0 5.0
良かった点
しっかりと希望を聞いて対応してくれた
不満な点
特になし
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公開日:2015/03/20

総合満足度5.0 5.0

池内 絵里さん(女性・30代・神奈川・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(30代) / ご自身 / 息子(0歳)
  • 世帯年収:200万〜400万円未満
  • 保険の対象者:自分 / 夫
  • 事前知識:保険について候補もなく、知識もなかった
相談結果 イオン保険マーケットで新規加入と見直しを行った
相談したきっかけ よく行くスーパーで見かけていたから
利用期間 5ヶ月 (2014年6月〜2014年11月)
保険相談選びで重視した点
  • 立地
  • 対応が良い

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

1社だけを無理強いされるのではないかと利用する前は警戒していたが、家計の中で充てられる金額にあわせて考えてもらえました。

もともと、子供を出産したことを機会に、とりあえず主人の保険は死亡保障をつけたかったが、何を基準にどのくらいのも掛け金のものを選べばいいのかまったくわかりませんでした。また、私が仕事をやめてしまっていたので新規に保険に入りたかったが家計に負担がないよう、保険代はなるべくおさえたかったといった希望がありました。

大黒柱にもしものことがあったときのことを想定して、国の補償遺族年金と合わせていくらあれば現在の生活が維持できるかを元に死亡保険額を抑えていただくことで、不要な出費を抑えられ解消することができました。

また、私の保険は今後勤めに出るなど生活スタイルが変化することも想定して、60歳払い済みの解約払戻金のある変更がしやすいものにすることで負担なく解消できました。

年齢・性別や、親族等の持病の関係から将来的にどのような可能性があるかの見込みを立てて、(がん特約や先進医療特約、女性向け)保険会社ごとの強みや、どの段階(特定疾病については診断されたときか、診断されてから数ヶ月の経過後か)で保険が降りるタイミングなどを細かく照らし合わせてくれたので、安心して提案を受けることができました。

イオン保険マーケットを選んだ決め手は?

  • よく行く場所に店舗が入っていた

類似した保険相談窓口に行こうかとも思っていたのですが、時間もとられることを考えるとそのためだけに出かけるのが億劫になってしまい足が遠のいていたところ、日常的に来店していたイオンスーパーの無料相談窓口を知り、買い物がてら出向くのに負担がならず、利用を決めた。

他社と比較・検討しましたか?

家の近所にある保険見直し本舗やほけんの窓口もあり検討したが、そこは小建になっていて入りづらい雰囲気で、わざわざ保険のためだけに出かけるのは気が重く、出向くのが億劫になってしまったので利用しませんでした。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
家族のお守り掛け捨て
:月3,000円
国の補償と合わせて生活に必要な金額がまかなえる死亡保険と、最低限お医療保障をつけた
アフラック
ちゃんと応える医療保険レディースEVER掛け捨て
:月6,000円
通院ありプランで終身特約もついているもの 就労形態などが変わったら変更しやすいタイプの保険
解約した保険と、解約に至った決め手
JA共済
長期共済掛け捨て
:月10,000円
実家で入っていた保険のため詳しくは知らない

アドバイザーの知識・偏りのなさ5.0 5.0

アドバイザー 女性(50代)
特に良かった点
  • 知識の豊富さ
  • 親身な対応
アドバイザーの資格 わからない
特定企業の商品への偏り わからない。偏っていたともいなかったとも言えない。
勧められた保険
  • 保険会社は忘れてしまいましたが、夫も私も類似する内容を提案している保険会社を3社ほど進めていただきました。:
    主人の保険は、人生設計をして、もしものときの後に家族が問題なく生活を維持できることを考えて、完全な掛け捨てで年が上がるごとに保障金額が下がっていくタイプにし支払い金額を抑えられる内容で勧めていただいた。私の保険は女性の疾病に強く保険がおりやすいこと、積み立てではないが、解約時に払戻金があるため、見直しのしやすい点で勧めていただきました。

私たち夫婦が漠然と持っていた入りたい保険のイメージに合わせて、それぞれに3社ほど紹介していただき、万が一の時を想定して、現在の収入に見合った生活費が維持できるよう、国の補償で間に合わない分を保険で補うという考え方を教えてもらいとてもわかりやすかったです。

また、主人のものは完全な掛け捨てであることから、今から保険に加入したときに一生分でかかる保険料を算出してもらい、万が一のことがあったときの安心料としてどのくらいが妥当だと思うかも検証していただき、自分たちらしい内容のものに入ることができたと大変満足できました。

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相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

一度目の来店時には出産前だったので「出産前に入ると次回の出産のとき帝王切開になったときの保険が利くものがある」と知識はいただきましたが、こちらから再度連絡するまでは、まったく勧誘などの連絡はなく気分を害することはありませんでした。

出産後の二度目の来店では同じ相談員さんに予約を取り、祝福していただき気さくに対応をしていただきました。保険内容の提案中もしつこさはまったく感じませんでした。

保険の種類の豊富さ3.0 3.0

時間がかかるのも苦痛だったので、あれこれと保険会社を引っ張り出されるよりは、自分たちに合うものをすばやく出して提案してもらえたので契約内容については納得し満足している。

しかし、それは結果論であって、1箇所の相談窓口にしか訪問していないため、正直どれだけの保険会社があり保険内容があるのかは自分自身に知識がないため、窓口での取り扱いにたよって加入検討をしました。そのため保険会社に偏りがないかといわれると良いとも悪いともいえません。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

スーパーにある保険窓口ということで、生活圏内で買い物などの適度なリフレッシュができるので、立地として訪問しやすかった。

また、予約制になっており、周りを気にせず相談することができたし、相談員の提案を元に会社やプランの検討内容をパソコンで打ち込み見せてもらえるので、具体的な金額の変動を声に出さずに進めてもらえるのも良かった。

年末を控えていたので、カレンダーとぬいぐるみをプレゼントしていただきました

年末を控えていたので、カレンダーとぬいぐるみをプレゼントしていただきました

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

私は妊娠中に保険について考え始めたので、よくいくスーパーにある保険相談窓口にしました。

大手スーパーなので、引越しなどをしても問題なく継続して相談ができると思いますし、生活圏内にあることで相談に行くことが億劫にならないところがいいと思います。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

私の場合これから子育てにお金がかかることを見越して金額を抑えたいと思っていたので、それを最初に伝えました。

同じようにお考えの方は少し言いづらさがあっても、はっきりと家計の中からいくらくらいまでなら算出できるかを伝えられるように考えておくことをお勧めします。

その後の比較に時間がかかりますし、最初のところで本音が言えないと思っていなかったプランに入らされてしまいかねないので。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

私自身、独身で仕事をしているときは、保険については職場任せでしたが、結婚・退職出産し、生活と、将来のことを真剣に考える時期を向かえ、有識者の方に複数の保険会社の内容の中から家庭に合ったものを紹介してもらうことができました。

就職・退職、結婚・出産、年齢の節目など、生活の変化が訪れた人におすすめです。

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