総合満足度 求人件数 希望を考慮 対応 福利厚生
5.05.0 5.0 4.0 4.0 5.0
良かった点
求人の多さと営業担当者の対応
不満な点
希望と少し違う仕事も紹介される
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公開日:2015/01/26

総合満足度5.0 5.0

Nonさん(女性・27歳・埼玉)
利用派遣会社名 スタッフサービス
就労期間 3年2ヶ月(2011年4月〜2014年6月)
当時の年齢:当時24〜27歳
実際に就いた職種
  • 一般事務
  • OA機器操作
 *時給:1,300円
人材派遣選びで特に重視したこと
  • 求人の多さ
  • 会社の知名度

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

私はスタッフサービスを利用していて酷い、信じられない、もう利用しない!等と強く思った事はありません。
良い営業担当者の方に恵まれたのが一番大きいと思います。

インターネット上の口コミでは、営業担当者の対応が悪い(約束に遅刻してくるとか就業後放置されるとか)、希望している仕事と全然違う仕事を紹介された等の書き込みを見ました。善し悪しはあるかと思いますが、それはどこの派遣会社も同じではないでしょうか。

同じ職場に別の派遣会社(聞いた事ない会社名で忘れてしまいました)から派遣されている方がいましたが、その方の営業担当者は可哀そうに思うくらい酷い方でした。その派遣社員の方がお休みなのを事前に連絡していたのにアポなしで面談にやってきたり、契約更新の連絡も無ければ契約書も届かないという事が頻繁にありました。

私は幸いにもそんな事は一度もありませんでしたし、その方からはしっかりしているスタッフサービスに入り直したいと度々言われていました。

私の営業担当者はこちらから電話して、その時出られなければ必ず後で折り返してくれましたし、面談の際はあれこれ心配してくれて親身に話しを聞いてくれました。

事情があって退職する事になった時も、その日のうちに就業先の上司に話しを通してくれて、トントン拍子に話が決まり助かりました。

それとは別に個人的にいいと思ったのは、インターネット上で自分の情報が見られるマイページがある事です。マイページでは過去から現在までの給料明細の確認や、福利厚生の申請も出来るので、いちいち担当部署に電話しなくていいので便利でした。

営業担当者からの連絡が遅いとか、この紹介希望とちょっと違うなと思った事はありますが、多少は仕方ない部分もあると思うので私は概ね満足しています。

スタッフサービスを選んだ決め手は?

  • 求人件数が多い
  • 知名度が高い

私がスタッフサービスを選んだ一番の理由は、知名度です。
以前は「オー人事」という印象に残るCMを流していて頭のどこかにも残っていましたし、大手なので安心だろうと思いました。インターネットで求人も見てみたのですが、数が多そうだったので他の派遣会社は検討せずにすぐに登録に行きました。

他の人材派遣会社比較・検討しましたか?

スタッフサービス以外は検討しようとも思いませんでした。
求人サイトくらいは見たと思いますが、スタッフサービスだけで事足りると思ったからです。当時の私は、複数の派遣会社に登録してお仕事の紹介を受けるという発想がそもそも頭になく、後でそういう風にしている人がいるのを知ったくらいです。

実際に働いて、スタッフサービスの強みはなんだと思いましたか?

全国に展開している大手企業なので、求人数が多い事だと思います。私は一般事務のお仕事しか希望していなかったのでどこの分野の求人が多いかは分かりませんが、少なくとも一般事務のお仕事は様々な地域からひっきりなしに紹介を受けました。エンジニア向けの求人もまた別枠であるようなので、充実しているのではないでしょうか。

なぜ、スタッフサービスの利用をやめましたか?

月に数回病院に通わなくてはいけなくなったからです。それも半日がかりなので仕事は一日お休みを頂かなくてはいけなかったので、退職を決意しました。

有難い事に派遣先からはそれでもいい(休んでもいい)から続けて欲しいとお願いされたのですが、今後通院回数が増える予定だったので、これ以上ご迷惑をおかけできないと退職しました。

求人件数の豊富さ5.0 5.0

私の場合はとにかく毎日のように代わる代わるお仕事の紹介の電話がかかってきました。
1個目の派遣先が契約終了になると決まった日かその次の日くらいから、その日によって変わりますが一日2〜3件の紹介の電話がありました。

その時はまだ就業中だったので、そのたびにメモを持って席をはずさないといけないので気まずいくらいでした。幸い、その時は派遣先側の都合での契約終了でご理解頂けていたので良かったです。それくらい、いい意味で(?)遠慮無しにばんばん紹介の電話がきました。

希望に沿った求人の紹介案件数4.0 4.0

実際に働いた業務
  • 職種:
    • 一般事務
    • OA機器操作
  • 時給:1,300円
  • 週5日(月曜日〜金曜日)
  • 1日 8時間勤務(9時〜18時)
  • 交通費:交通費時給に込みの案件
業務内容 ・一般事務
電話応対、文房具等備品の発注、資料作成、郵便物送付、コピー取りなどの雑務。
・OA機器操作
電話応対。
企業独自のシステムを使い、各支店から送られてくる依頼の受発注。
送られてきた依頼をExcelでデータ処理し、業者に発注。
Accessで過去の依頼データ管理、依頼の傾向を分析。
求人を探す際に特に譲れなかった条件 通勤が楽なこと(家から近い事)
もともと志望していた職種 一般事務
前職の職種 IT企業 *転職回数:2回目
自分のどのようなスキルが活かせたか タッチタイピングが出来る事と、ExcelやAccessのスキルが役に立ちました。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

やはり多少希望とはミスマッチな紹介も来ます。希望している勤務地と少し(一駅分とか)はずれていたり、時給が少し低かったり、業務内容が「これは一般事務と言えるのか?まぁ言おうと思えば言えるか」くらいに少し違っていたり。

業務内容に関しては、私は一般事務を希望していたのですが秘書のようなお仕事を紹介された事があります。基本は一般事務のような仕事内容なのですが、上司のスケジュール管理や会議について行くという内容も含まれていました。

さすがに100%自分の希望に合うお仕事は無いと思うので、どこかの部分で妥協は必要だしそんなに気にするほどでは無かったです。

コーディネーター・営業の対応4.0 4.0

■ コーディネーター
性別・年齢 男性・女性 両方(20代)
親身に対応してくれたか? 普通
■ 営業
性別・年齢 男性(30代)
親身に対応してくれたか? はい
面談の頻度 2〜3ヶ月に1回

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

まずコーディネーターについてですが、そこまで親身にお仕事を紹介してくれる感じではありません。基本電話でお仕事の紹介をされますが、ノルマがあるのか分かりませんが事務的です。仕事内容の説明はしっかりしてくれるので、そこは良かったと思います。

次に営業担当者についてですが、私は幸いにもとてもいい営業さんばかりでした。男性の営業の方に2人担当してもらった経験がありますが、どちらも営業さんらしくハキハキしていたし、髪型やスーツも小奇麗にしていて好感が持てる方でした。

その営業さん達とは別の営業さんの話ですが、一度だけお仕事を探している時に形だけの面談?をさせられた事があります。
一通り自己紹介や経歴紹介を終えた後、企業側の担当者からは当たり障りのない質問を1〜2個されただけで面談は終了。全く私に興味を持っていない雰囲気で、さっさと出て行ってしまいました。恐らくもう雇う方が決まっていたけれど、営業が「面談だけでも」とお願いしていたようです。無駄な時間と労力をかけさせられて嫌な気持ちになりました。

女性の方にも1人担当してもらった事があるのですが、こちらの方は容姿に難がありました。明るい茶髪に、長い爪にはギラギラネイル、そして短いスカート。就業先の上司から「あのお姉ちゃんケバいね〜!」と言われ私が恥ずかしい思いをしました。サバサバしたいい方ではあったのですが・・・やはり営業なので容姿はちゃんとして欲しいと思いました。

福利厚生5.0 5.0

福利厚生の種類
  • 健康保険組合への加入
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 有給休暇
  • 定期健康診断
有給 6ヶ月間継続兼務後、10日付与
社内研修 ExcelやWord等のパソコンスキルを始め、ビジネスマナーやビジネス英語の講座があるようです。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

保険もしっかりありますし、有給休暇もあったので満足しています。健康診断も無ければ自分から行く事はないと思うのであって良かったです。

講座はビジネスマナー、ビジネス英語、職業別の心得や専門用語、Excel、Word、Accessなどのパソコンスキルといった感じで幅広く用意されているようですが、任意なので私は一個も受けた事はありません。Excelはレベル別に細かく講座が用意されており、ほとんどが無料なのでいいかも知れません。

人材派遣 全般 Q&A

そもそもなぜ転職をしようと思いましたか?

元々IT企業の正社員として働いていましたが、残業や休日出勤もあったので結婚後家庭と仕事の両立が難しくなりました。そのため勤務地や残業の有無から仕事を選べる派遣社員になろうと思いました。

夫も結婚後は仕事より家庭を重視して欲しいという考えだったので、派遣社員になってからは自宅から自転車で通える距離で働けて、定時で帰れるようになり家庭との両立を実現できました。

どのようなきっかけで人材派遣会社に登録しようと思いましたか?

転職サイトや人材紹介だと正社員の転職のイメージがあったので検討しませんでした。

近い将来子供も欲しいと思っていたので、もし正社員に転職して数ヶ月で辞めたり産休を貰う事になっても迷惑なので、3ヵ月ごとに更新するか辞めるか決められる派遣にしようと思いました。

コーディネーターからのアドバイスで、特に役立ったことはありますか?

営業から面談の時、履歴書に書かれた内容をただ読み上げるだけではなく、自分の言葉で伝えて下さいと言われました。そのアドバイスを元に、この会社ではこんな仕事をしていました、こんなスキルを使っていましたという事も伝えるようにしました。そこから企業側の担当者との話しも広がり良かったと思います。

今後も人材派遣社員として働きたいですか?

今後も派遣社員として働きたいです。正直、正社員ほど責任が無いので気が楽です。

忙しい時期でも定時で帰れるし、基本与えられた役目をこなしていればいいのでイレギュラーな事態が起きた場合は正社員の方に対応をお願いできます。もしどうしても仕事が合わないとか辛いと思ったら更新しなければいいです。逆に言うと、向上心や出世意欲がある方にはあまり向かないと思います。

正社員に登用予定なら別ですが、派遣だからそのうち辞めると思われてあまり重要な仕事は与えられないかもしれないです。それと仕方ない事なのですが、ボーナスが無いのは不満というか少し寂しいです。

人材派遣会社を今検討している人に「人材派遣会社の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

自分の希望に近い求人があるかどうか派遣会社選びのポイントではないでしょうか。どんなにいい派遣会社だとしても、自分の希望に合う求人が無ければ意味がないと思います。

営業担当者やコーディネーターがどんな人かは入ってからでないと分からないと思いますし、どこの派遣会社がずば抜けていいという事も無い気がします。もし周りに実際に派遣社員として働いている人がいれば、その人にどんな雰囲気なのか聞いてみるのもいいと思います。インターネットの口コミは極端なのであまり重要視しない方がいいと思います。

人材派遣会社はどのような人におすすめですか?

勤務時間や仕事内容をきっちり決めて働きたい方や、主婦の方です。私の職場には他にも数名派遣社員の方がいましたが、全員女性で主婦でした。職種にもよると思いますが、私の職場にはスキルを活かしたくて入ったという方はいませんでした。

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