総合満足度 求人件数 希望を考慮 対応 福利厚生
4.04.0 5.0 5.0 4.0 5.0
良かった点
営業担当者の迅速で丁寧な対応
不満な点
担当の変更により対応が悪くなった
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公開日:2016/11/05

総合満足度4.0 4.0

blueskyさん(女性・37歳・東北)
利用派遣会社名 アデコ
就労期間 8年2ヶ月(2008年8月〜現在)*2016年10月現在
当時の年齢:当時29歳〜37歳
実際に就いた職種
  • 一般事務
  • 接客・販売
 *時給:1,000円
人材派遣選びで特に重視したこと
  • コーディネーターが親身・対応が良い
  • 口コミ・評判
他の人材派遣会社の利用経験 株式会社ヒューマントラスト 2009年6月〜2010年5月

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

大手企業の求人をメインとし、質が良く信頼性が高いと思います。オフィスワークが特に強く営業職やテレオペ等、職種も豊富です。

接客業についても、大手の有名ショップでのアパレル系求人も多く、オフィスワークに続き職種が豊富で、しっかりとした店舗での就業が可能であり、魅力ある企業に就くことができます。新着求人の更新も早く、掲載頻度も高いのでより多くの求人を探すことができるのではと思います。

営業の対応については、全体的には満足しています。問題がない就業については、特に悪く感じる部分はなく、むしろ対応も迅速で、親身に接してくれて大変好印象でした。

しかし、現状をふまえると不満点も見られます。

現在就労中の現場で部署移動があり、それに伴いコーディネーター・営業担当の変更がありました。それ以降、部署が合同になり元からいたメンバーと新たに加入したメンバーとの間で人間関係の不具合があり、仕事をするにあたって問題もでてきました。

その状況において、派遣先でも面談等行い状況を好転させるような動きがありましたが、アデコに関しては更新面談の際に現場での問題点を訴え今後の就業についても考える意向を伝えたものの、気持ちをくみ取ってくれず、改善させるという言葉もなく、不満が残る対応でした。

総合的な満足度では、今後の対応に期待して、★マイナス1で★4つだと感じます。

アデコを選んだ決め手は?

  • コーディネーターの対応が丁寧で親切
  • 連絡や対応が迅速で安心
  • 友人による紹介キャンペーン

選んだ一番の決め手は、コーディネーターの対応が良く、親身になってくれ、対応も比較的早く仕事を見つけることができたからです。

いくつかの派遣会社に登録したものの、登録後の連絡がないなど対応が遅い中、アデコは登録後、連絡をくれるのが早く、希望の求人を含め希望外のものでも紹介をしてくれました。

その為、就業までの時間が短く、とても良かったと思います。

他の人材派遣会社比較・検討しましたか?

フジスタッフ(現ランスタッド)と比較しました。

アデコと同じビルに事務所があり、登録はしていました。最初にアデコに、次にフジスタッフへ登録して、早く仕事に就きたかった為、同時進行で職探しをしていました。

しかし、登録後しばらくは両社とも連絡もなく、待ち状態になり、これでは時間だけが無駄になると思い自分なりにネットより仕事を検索するなど行動しました。

その中で、アデコより連絡があり、仕事がみつかった為こちらの派遣会社を選択しました。結果的に、フジスタッフの方はその後も仕事の紹介の連絡もなく、登録をしただけで仕事をすることはありませんでした。

実際に働いて、アデコの強みはなんだと思いましたか?

アデコの強みは、大手企業の案件が多くオフィスワークの求人が豊富で信頼性が高いことにあると思います。営業職やテレオペを中心に事務の業種も豊富で求人の更新も早いです。

ヒューマントラストは、人手不足できちんと対応してもらえず、自分で行動しなければならなかったり、連絡等の対応が遅かったりと多々不満がありました。

しかしアデコで仕事をお世話になった際は、営業担当の対応の良さや厚さが非常に強かったと思います。

定期的に現場へ足を運び状況を把握してくれたり、現場での困った事などをフォローしてくれる等、とても対応も早かったですし、その為仕事も気持ちよくできていました。

求人件数の豊富さ5.0 5.0

仕事の紹介件数はとても満足しています。登録時に希望していた案件の仕事を中心によく連絡をいただいています。短期のお仕事を中心に働いていた時期には、1つの仕事を終えるとあまり間を空けず仕事を探していました。

その時は、とてもタイミングがよく短期の仕事を終える前に、次の案件のお仕事が発生しており、新着でネット上に載せる前に声をかけて頂けてすぐにお仕事をすることができ、とても助かりました。

希望に沿った求人の紹介案件数5.0 5.0

実際に働いた業務
  • 職種:
    • 一般事務
    • 接客・販売
  • 時給:1,000円
  • 週5日(月曜日〜金曜日)
  • 1日 4時間勤務(7時30分〜11時30分)
  • 交通費:交通費時給に込みの案件
業務内容 郵送物作成と発送や仕分け業務。それに付帯する事務作業。
求人を探す際に特に譲れなかった条件 勤務地、扶養内での就業
もともと志望していた職種 接客、サービス業
前職の職種 接客業 *転職回数:8回目
自分のどのようなスキルが活かせたか 接客業での相対する人とのコミュニケーション

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

希望した職種のお仕事をほぼ紹介して頂いていて全体的に満足しています。扶養内で働くという部分を強く希望しており、職種自体は幅広いものでお願いしていました。

希望外のお仕事でも勤務することで、自信がつき自分がやれる職種も増えました。お仕事を重ねるにつれて信頼性も高くなってきてからは、特によく声をかけてもらえるようになり、とてもスムーズに職に就けていると思います。

コーディネーター・営業の対応4.0 4.0

■ コーディネーター
性別・年齢 女性(27歳)
親身に対応してくれたか? はい
■ 営業
性別・年齢 男性(35歳)
親身に対応してくれたか? はい
面談の頻度 月1回

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

全体的には満足していますが、コーディネーターや営業担当の変更に伴い、良くも悪くもなると感じています。前任者の場合では対応も良く、理解も示してくれていましたが、担当が変更になってからは悪い印象もでてきました。

コーディネーターに関しては、現場の仕事内容や状況を調べ、把握していることが前提で面談に臨むものだと思いますが、面談をしていく中で、話がかみ合わなかったり、分かっていない事であっても相づちだけを打って、理解しているようなそぶりだけをしたりと、不満だけが残る面談でした。

営業担当についても、更新面談の際に現場の悪い状況を伝えて、何とか状況を良くして欲しい、悪い状況が続くのであれば仕事を続けることは難しいと訴えています。

しかし「いつでも愚痴や相談には乗るので、大人の対応で乗り切ってくれることを期待します、どうしても耐え難い場合はまた改めて面談を」と言われるのみです。

持ち帰って派遣先と改善できるか話し合ってみる等、言葉だけでも示して欲しい所でしたが、全く改善するような対応ではなく、不満感が強く残りました。

福利厚生5.0 5.0

福利厚生の種類
  • 有給休暇
  • 定期健康診断
有給 6ヶ月間継続兼務後、10日付与
社内研修 情報セキュリティ研修、電話対応研修

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

必ず情報研修やマナーについての研修が行われていて安心感があります。

福利厚生についても、半年連続勤務で10日間の有給が発生し、有給をとりたい場合も、日々の状況や希望に応じてスムーズに使用することができます。

その他にも健康診断が無料で受診する事ができ、希望する受診については割引料金で受けられるのでとても助かっています。

人材派遣 全般 Q&A

そもそもなぜ転職をしようと思いましたか?

扶養内で職を探している時に、数社の派遣会社に登録していましたが、仕事の紹介件数が少なく困っていたところ、知り合いよりアデコを紹介されました。

その知り合いもアデコで就業経験があり、良い派遣会社であると教えてくれたので、アデコの存在を知り登録したのがきっかけです。

どのようなきっかけで人材派遣会社に登録しようと思いましたか?

結婚に伴い、生活環境が変化したことにより、パートナーに生活を合わせ、職探しをするにあたって、一般的な働き方では不具合が生じるようになってしまいました。

その中で、知り合いから派遣の良さを聞き紹介され、仕事に就く機会が訪れ、派遣会社の方が働きやすいと感じましたので、継続して派遣での仕事をするようになりました。

コーディネーターからのアドバイスで、特に役立ったことはありますか?

よくお世話になったコーディネーターの方より、就業するにあたり、自信がないテレオペの仕事を紹介された事がありました。

その時、派遣であれば修業期間ごとに更新するのか終了するのか選択できるし、就業中であっても小さな事であれ話を聞いてくれるとの優しい言葉をかけられて、背中を押してもらい就業に踏み切る勇気をもらいました。

経験した仕事は自分の糧になり、自信にもつながる為、やる前から諦めてはいけないと気づかされました。

今後も人材派遣社員として働きたいですか?

一般的なパートの仕事に比べ、きっちり業務内容が定められており、煩わしさがなく仕事をやれる為、今後も派遣で働きたいと思います。

不満な点はそれほど感じませんが、強いて言えば、会社内の出来事や人間関係において希薄さがある点だと思います。そういった部分を除けば、自分の意志に応じて決められた仕事をこなしていく仕事のやり方に働きやすさを感じます。

人材派遣会社を今検討している人に「人材派遣会社の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

派遣そのものをよく知らない時、たくさんの派遣会社があり選ぶのに困りました。

どんな派遣会社であるか、働きたい職種があるかネットで調べて登録するも、実際に仕事をしてみると思っていた会社ではなかったこともありました。

一番に言えるのは、実際に登録してみないと、自分に合う派遣会社なのかどうか分からないということです。しかし、自分の経験をふまえてどの程度良い会社かどうかは伝えられるので、自分自身が良いと思う派遣会社を紹介してあげたいと思います。

実際にアデコを紹介してくれた知り合いのおかげで良い派遣会社と巡り会えたと、とても感謝しています。

ネット上の情報も確かさはありますが、実際の身近な口コミは信憑性も高いので、知り合いからの紹介は派遣会社選びにおいて重要だと思います。

人材派遣会社はどのような人におすすめですか?

人材派遣会社は既婚者や扶養内で働きたい人へオススメしたいです。実際に就業してみて、自分だけの働く条件だけではなく、パートナーに合わせた働き方を希望する場合に、とても柔軟に仕事ができます。

急な家庭の事情が発生した場合にも、時間帯や仕事の量など、働き方の提案をしてくれて、自分にあった条件で働き方を見直すことも可能です。

場合によっては、急遽仕事を続けられなくなった時でも、柔軟に対応してくれます。その為、状況変化しやすい既婚者にとって派遣会社は働きやすいと思います。

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