総合満足度 講師 価格 人数 教材 運営
4.04.0 4.0 5.0 5.0 5.0 5.0
良かった点
運営スタッフの対応の柔軟さ
不満な点
テキストが短期間で変わる
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公開日:2017/08/11

総合満足度4.0 4.0

ゆきさん(女性・31歳・三重・会社員)
店舗名 アピタ桑名校
利用期間 4年9ヶ月(2011年4月〜2016年1月) *週1回通学
自身の語学レベル
  • 中上級
    • TOEIC 760点
目的 仕事
スクール選びに重視した点
  • 価格
  • 講師・レッスンの質

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

私の通っていたスクールは小規模だったので、基本的に運営スタッフの方々、ネイティブ講師の方々はみんな顔見知りでとてもアットホームな雰囲気で楽しく通うことができました。

特に運営スタッフの方に関しては、頻繁に転勤・異動がありましたが、スタッフ間で生徒の情報が本当によく引き継がれており、自分の状況やレベルを何度も説明せずに済んだので、とても感心しました。皆さん親身に相談に乗ってくださるので、大いにモチベーションが上がったと思います。

また私は仕事で海外出張が多く、レッスンの振替が他の生徒さんと比べて大変多かったため、毎月私の仕事の状況を気にかけ、振替スケジュールをご提案いただいたり、特別にレッスンを事前予約してくださったので感謝しています。

ただ小規模なだけに、ある程度高いレベルのレッスンになると受講者が少なく、レッスンが取りにくいということもあったことだけが残念な点でした。

しかし、それも運営スタッフの方からしっかり現状をご説明いただいたので、理解し納得できる範囲ではありました。

どうしてもレッスンが取れない時もありましたが、他のスクールを紹介してくださり曜日によってスクールを使い分けるということもできたので、その後はスムーズに受講できました。

これも私の仕事の特殊性のせいではありましたが、テキストは1ヶ月タームほどで切り替わり、その都度購入していくシステムなので、たった1回使ってその後しばらくレッスンにいけないと、また新しいテキストの購入時期になってしまいます。テキスト自体は数百円の安いものなのですが、購入しても目を通していないという状況が無駄になってしまったように感じてしまい、それがだけが心残りでした。

ECC英会話を選んだ決め手は?

自宅近くにあったため、まずは資料請求だけと思い取り寄せをしたところ、すぐに運営スタッフの方から電話をもらいました。その方の電話対応が大変感じがよかったので、実際に話を聞きに行くことにしました。

そこでの対応も素晴らしく好感が持て、利用システムもかなり細かく具体的にご説明いただきました。最大の決め手は、受講料が予想より安かったことと、レッスンのバリエーションが豊富だったことです。

他の英会話スクールと比較・検討しましたか?

レッスンは車で通える場所を探していました。他の英会話スクールは駐車場の観点では、あまり便利がいいとは言えない立地だったので選択肢から外していました。そしてECCの最初の対応にとても感動したので、他社と比較検討する必要がないと思い、そのまま申し込みをしました。

スクールに通い始める前、どのレベルまで英語力を向上させたいと思いましたか?

仕事で英語を使う機会が多かったのですが、それまでの自分の英語力では、十分にコミュニケーションが取れずに困ることもありました。そういった状況を何とかできないかと思ったので、スピーキング力の向上が目的でした。

ビジネス英会話と言うほど堅苦しいものではありませんが、こちらの現状や要望など自分の伝えたいことを、失礼のない言い方で話せるようになることを目標としていました。その目標も概ね達成でき、それに伴ってTOEICの点数は685点から760点にアップしました。

なぜ、ECC英会話の利用をやめましたか?

主人の仕事の都合で、海外に在住となったため、利用は断念せざるを得ませんでした。もともと結婚したら海外に住む可能性が高かったので、それもあってスクールを利用していました。海外移住が本格的に決まるまではスクールに通おうと決めており、不満があって辞めたわけではありません。

講師/レッスンの質4.0 4.0

多かった講師の国籍 アメリカ、オーストラリア
授業の進め方
  • 各自近況の報告などフリートーク(初めの5分)
  • テキストに沿って、語彙の確認と本文を音読
  • 本文に関連したディスカッション

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

講師の質は一定で、かなり質の高い講師が揃っていると思いました。私のレッスンは上級クラスに分類されましたが、どの講師の方のレッスンを取っても分かりやすく、かといって幼稚な会話にはならず、とても満足していました。

しかし講師の性格に左右される部分だと思いますが、たまに無口な講師に当たるとフリートークもはずまず、雰囲気が重く気まずい印象のレッスンも何度かあったのが残念です。

価格5.0 5.0

コース名 フリータイムレッスン
参考価格 合計:27,000円
  • 6ヶ月
  • 週1回

・授業料:24,000円
・入会金:0円
・テキスト代:3,000円
・その他:0円
1ヶ月換算の金額 4,500円
レッスン内容 1クラス40分×全10回

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

レッスンごとの料金算出がされるというわけではなく、事前にポイントを購入し、そのポイントを使ってレッスンを受講するシステムです。レッスンの内容によって消費ポイントが違うという形態をとられています。そして、事前購入したポイント数によってポイント単価と有効期限が異なるため、個人のプランによって変動があります。

私はこの価格で、英語を母国語としている欧米圏の講師のレッスンを受けられることに大変満足していました。

レッスンは最大4名までの少人数制を取っているため、自分が発言できる機会も多く、間違いの訂正なども丁寧にしてもらえます。

講師が在席していれば、レッスンの合間にレッスンと関係がない個人的な質問にも応じてもらえたため、事務的な感じがなくてよかったと思います。

クラスの人数5.0 5.0

通常のクラスの人数(平均値) 2人

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

私の通っていたスクールは小規模で、同じレベルのレッスンを取っている生徒さんが極端に少なかったことが背景にありますが、ほとんどの場合はマンツーマンでした。たまに1〜2名の生徒さんと一緒になる場合がありましたが、本当に稀でした。

そのため、レッスンの受講人数について不満は一切ありませんでした。むしろ、偶然とはいえこの価格でマンツーマンレッスンになることに、とても驚いており満足でした。

テキスト・教材5.0 5.0

語彙が豊富であることと、新聞などの記事を抜粋しているので時事問題にも触れることができてよかったと思います。

また、日本の教科書には出ていないようなネイティブ特有のイディオムであったり、言い回しも使われていたりするので実用性の高い表現が多く含まれていたと思います。

シンプルな作りのテキストなので、後で復習するときにも使いやすかったです。

スクールの運営スタッフ・サービス5.0 5.0

欠席補講 予約を取り直すだけなので、補講はかなり簡単
キャンセル料 前日の夕方5時以降はキャンセル料が発生し、全額かかる

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

運営スタッフの方はいつも明るい挨拶から始まり、レッスンの前に時間があれば少し世間話をしたり、かなり身近に感じることができました。

その生徒がなぜ英語を学んでいるのかということを理解しているので、話が早くアドバイスも的確です。そういった事情を知っているからこそ、欠席振替についての対応も迅速で非常にありがたかったです。

時にはそのスタッフ個人の判断や責任で規定を無視した柔軟性のある対応や、親身になってスケジュールを考えてくださる対応は本当に素晴らしいと思います。

こういったスタッフの方の対応のおかげで、忙しい中でも楽しく通えたのだと思っています。

英会話スクール 全般 Q&A

どのように勉強・復習などをしましたか?

その日に習った新しい単語はノートに書き溜めて、いつでも見返せるようにしていました。

また、テキストに出てこない表現や単語は、先生がメモにしてレッスンの終わりにくださるので、それも必要な部分を同じようにノートに書き写していました。

受講者専用のWEBサイトで復習ができるので、通勤中にはそれを使って表現や単語の意味を定着させるよう心がけていました。

英会話スクールを今検討している人に「選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

まずはスクールのシステムなどの説明を、自分の通おうとしている校舎で聞いてみることが大切だと思います。そこで信頼できる担当者に巡り会えたら、後々不満などが出てきても相談しやすくなります。

例えば、同じレベルのレッスンを取っていても生徒の英語力には差があることもあります。あまりに英語力に差がある生徒さんと同じレッスンを取ると、どうしても低い方に合わせてレッスンが進むことが多いので、そういった不満を伝えたところ、真剣に考えてくださり対応していただけたことがあります。

こういった真摯な対応ができるかどうかで自分のモチベーションは意外と左右されるので、入会前には機会があればできるだけ多くの運営スタッフの方と話をし、信頼がおけそうなスタッフがいるかどうかを見ておいたほうがいいです。

講師についてですが、個人的には講師のレベルにはそこまで差はないと思っています。講師の方は研修を受けていますし、レッスンの分かり易さと講師歴は必ずしも比例するとは限りません。あくまで自分と講師の相性だと思います。

私は4年弱スクールに通っていた中で、年齢が近かったり、共通の趣味があったりなどそういったことで会話は多岐にわたり、自然と自分の会話力も高まっていくと実感しました。

こういった点から、固定の講師でなく時間帯や曜日などによって講師が違う、または選べるなどのシステムを取っている英会話スクールをおすすめします。

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