総合満足度 講師 価格 教材 運営
3.03.0 3.0 3.0 4.0 3.0
良かった点
価格と教材の豊富さ
不満な点
講師の質と予約システム
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公開日:2016/01/08

総合満足度3.0 3.0

TAKEさん(男性・36歳・神奈川・会社員)
利用期間 2年9ヶ月(2010年7月〜2013年4月)
毎月の支払額 5,000円
自身の語学レベル
  • 中上級
  • 英会話の目的:
    • 仕事
オンライン英会話選びに重視した点
  • 仕事仲間が勧めてくれたから

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ほぼ毎日レッスンを受講していました

ほぼ毎日レッスンを受講していました

【満足した点】
オンライン英会話を始めた頃、まったく英語が話せず、フリーズしていましたが、講師がこちらの意図を察して、簡単な英語で話しかけてくれ、『初めての人で話せる人は少ないから』と励ましてもらい、次のレッスンも頑張ろうとくじけることなく、続けることができました。

また、仕事で英語の資料作成が必要となり、講師に作成した資料の添削や自分で書いた英語メールのチェックをしてもらいました。

レッスン内容は『あなたはどう思う?』、『日本でのスタンダードは?』など生徒に話させるような質問が講師によってはうまく、内容の濃いレッスンを受けることができたことです。

【不満だった点】
上記で述べたように、どの講師も初学者に優しいのですが、レッスンスタイルは講師によって異なります。

良い講師は生徒に話させようと努力しているのですが、悪い講師は単に自分の話したいことを話して、レッスン終了したこともあります。良い講師:悪い講師の比率は3:7でした。

また、月額会員では、レッスンを予約し、予約したレッスンが消化しないと、次のレッスンを予約できないシステムです。

良い講師のレッスンは人気があるため、良い講師のレッスンを消化し、次の良い講師のレッスンを予約するのが1週間後ぐらいになってしまい、その間は悪い講師とのレッスンとなってしまう確率が高かったです。具体的には、下記のようなイメージです。

月:良い講師のレッスン
木:悪い講師のレッスン
土:悪い講師のレッスン
日:悪い講師のレッスン
月:良い講師のレッスン

スカイトークだけでなく、オンライン英会話全般に言えることですが、月額会員となっても、実際消化できるのは10〜15日程度でした。

オンライン英会話は英語のアウトプットの練習ですが、英単語暗記やリスニングなど英語のインプットの勉強をしていたためで、毎日受講する時間が捻出できなかったからです。毎日じゃなくて良いので、1レッスンをポイントで購入できるようなコースが欲しかったです。

スカイトークを選んだ決め手は?

スカイトークを利用していた仕事仲間が勧めてくれたからです。

一緒に仕事をしていて、電話会議での外国エンジニアの発言をリスニングして的確に対応する、彼の英語力がすごいと間近で感じることができたからです。

私はNOVAにも通っていましたが、NOVAは1レッスン40分で2,000円程度だったと思いますが、スカイトークは毎日受講できて、5,000円という価格も大きな魅力でした。

他のオンライン英会話と比較・検討しましたか?

他社のオンライン英会話とは比較、検討しませんでした。上記の仕事仲間がスカイトーク利用者だと知り、スカイトークで英会話を続けていけば、彼のような英語力を身に着けることができると考えていたからです。

当時はレアジョブなど他のオンライン英会話サービスも存在しましたが、身近な人の勧めを覆すほどの情報が得られなかったことも検討しなかった要因です。

オンライン英会話を始める前、どのレベルまで英語力を向上させたいと思いましたか?

オンライン英会話を始めた当時、私は米国との電話会議に毎週出席していました。

しかし、外国エンジニアの言っていることが全く聞き取れず、聞き取れても、英語で何と言ってよいかわからない状態でした。

リスニングとスピーキングを向上させ、電話会議で外国エンジニアと英語でコミュニケーションできるようになるまで向上させたいと考えていました。

なぜ、スカイトークの利用をやめましたか?

2013年4月にプロジェクトが異動になり、仕事で英語を使わなくなったためです。

また、競合のオンライン英会話サービスへ良い講師が転職してしまったことで、私がお気に入りだった講師が減ってしまい、スカイトークに魅力を感じなくなったことも辞めた理由の一つです。

講師/レッスンの質3.0 3.0

授業の進め方
  • 0.レッスン予約時、レッスンで使用する教材をコメント欄に記載。記載しないと、フリートークとなることが多いが、教材を選んでと講師に頼むことも可能です。
  • 1.レッスン開始。フリートーク(2〜3分)
  • 2.教材の音読 (2〜3分)
  • 3.教材の問題を解く または フリーディスカッション
  • 4.レッスン終了
  • 5.レッスン要約が履歴に残る
講師・レッスンに求めるもの
  • 発音や文法の改善等も重視し、意欲的に授業に取り組む
発音・文法の指導や訂正の有無
  • 特に気になる文法は訂正するように依頼
  • 講師による。良い講師は事前に言っておくと、指摘してくれる。また、長くレッスンを受けていると、生徒の性格をわかってくるためか、英語での言い回し、発音も指摘してくれる。
レッスンタイプ プライベートレッスン
多かった講師の国籍 フィリピン
講師の発音 きれいです。
好きな講師はいたか? いたが、他の英会話サービスに転職した。

得意とする分野や経験年数を確認。講師選びに参考。

得意とする分野や経験年数を確認。講師選びに参考。

講師の質は一定ではなく、講師によって、当たり外れが激しいです。質の良い講師:質の悪い講師の比率は3:7ぐらいでした。

質の悪い講師はレッスンよりフリートークを好む講師や、レッスン中に違う作業をしているような講師がいました。レッスン内容が上の空で、聞いており、何度も同じことを発言するなど。

質の良い講師は良く使う発音や言い回しを教えてくれたり、自分の考えを英語で話すような質問をしたり、レベルに合わせた英語の学習方法を教えてくれたりしました。質の良い講師のレッスンを重ねた結果、米国との電話会議で外国エンジニアの言っていることがわかるようになり、言いたいことが簡単な英語で言えるようになりました。

上達度については、仕事内容の説明や資料のレビューのディスカッションは英語できるようになりましたが、難しい質問をされた場合、日本語で返答可能なのに、英語力が足らずに持ち帰ることが多く、不満は感じています。ただ、オンライン英会話だけでなく、自己学習が足らないことも原因だと考えています。

価格3.0 3.0

初期費用 合計:0円
  • 入会金:0円
  • テキスト代:0円
  • その他:0円
毎月の授業料 5,000円/月  *週3回受講
受講回数の制限 1日25分を1日1回まで

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

料金は月謝以外の費用がかかることがなく、5000円/月であることは満足できます。

オンライン英会話を始めた頃は、講師の質に関係なく、場数をこなして英語を話すことに慣れる必要があるため、全体的に満足でした。

しかし、英語を話すことに慣れ、ディスカッションや言い回しなどの指摘が欲しいといった要求を講師に出しても、応えてくれる良い講師が少ないです。

教材・カリキュラム・コースの充実度4.0 4.0

教材の使用 教材の使用とBreaking news *オリジナルテキスト
教材の品質 とても良い

自分の英語レベルとレッスン使用教材。講師の評価がわかります。

自分の英語レベルとレッスン使用教材。講師の評価がわかります。

キッズ、初級、中級、上級、TOEIC,ビジネス英語の区分別に、各々の区分に100以上の教材が存在し、全て無料です。

教材の一覧です。レベル別ごとに100の教材があります。

教材の一覧です。レベル別ごとに100の教材があります。

スカイトークでは、最初のレッスン受講時に英語のレベルチェックを行います。英語のレベルは、入門レベル、初級レベル、低中級レベル、高中級レベル、上級レベルがあり、最初のレッスン後の受講履歴で自分のレベルがわかります。

2人の講師から上位レベルへの推薦状が出たら、英語のレベルが上がります。

受講者が自分で教材を選ぶ必要があります。英語のレベルはレベルチェック時に判定されますので、自分のレベルに応じた教材を選ぶ必要があります。

初めての受講で、教材の選び方がわからない場合はレッスン開始後に講師に選んでもらえます。

また、カリキュラムやコースは存在しません。たとえば、ビジネス英語を習得したいのであれば、ビジネス英語のこの教材を順番に受ければ良いといった指針も無いため、受講者はどのように教材を選べばよいか迷うことがあると思います。

教材が豊富であるところは大変満足していますが、カリキュラムが無いところが不満です。

スクールの運営・サービス・利便性3.0 3.0

通話ツール スカイプ *回線の安定性:普通
通常レッスンを受講する時間帯 20時〜23時
通常レッスンを予約するタイミング レッスン消化直後
何回先のレッスンまで予約ができるか? 1レッスン
好きな講師の予約は取れるか? あまり取れない。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

開講時間は15〜25時ですが、朝活での利用を考えた場合、便は良いとは言えません。自分は朝活を考えていなかったため、便は良かったです。

また、直前でも予約が取れることが多かったです。直前まで枠が空いている講師は質の良い講師でないことが多いのですが、たまに人気講師の枠にキャンセルが発生し、レッスンを取れることもあります。

スカイトークの講師は回線が安定しているコールセンターで働く講師と、回線が不安定な自宅で働く講師がいます。

前者は回線が安定しており、音質の遅延やビデオの乱れなどはありませんでした。後者はレッスン中にノイズが入り、レッスンが行えないこともありました。

講師のレッスン場所は講師の自己紹介欄をチェックするか、レッスン時に自宅またはコールセンターのどちらからレッスンしているかを確認したほうが良いです。

予約できるレッスンが1コマのみと少なすぎるので、なかなか質の良い講師のレッスンを受けることができません。

オンライン英会話 Q&A

授業で学んだことを定着させるためにどのように勉強・復習をしましたか?

日本語から英語へ変換する習慣をつけるため、森沢洋介氏の瞬間英作文シリーズを覚えました。

また、リスニング能力を身に着けるため、同氏の音読シリーズでリピーディング、シャドーウィングをやりました。

レッスンの復習はレッスンで学んだ言い回しは印刷して、通勤時に覚えました。勉強時間は通勤時間のみで2時間/日でした。

より良いレッスンを受けるために意識したことは?

フリートークを行わないため、事前にレッスンの目的を予約システムで記載します。

たとえば、リスニングの授業をやりたい、ディスカッションがやりたいなど。こちらの要求を無視し、フリートークでレッスンを行おうとした場合、要求通りレッスンをしてくれとお願いしました。

予約システムに記載しないと、フリートークになってしまい、英語上達しにくいレッスンとなることが多いです。

講師選びのポイントは?

良い講師と出会うためには講師が開講しているレッスンの埋まり具合をチェックすることです。

良い講師は他の講師と比べると、レッスンの埋まりが早いです。また、新しい講師のレッスンは積極的に受講して、良い先生を早く見つけることも有効です。

オンライン英会話を今検討している人に「オンライン英会話の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

レッスンの開講時間と講師の数をまずチェックします。講師の数は多いほうが良いです。講師の数が少なく、レッスンの埋まり具合も少ない場合、そのサービスは閉鎖する可能性があります。

また、無料体験レッスンで人気のある講師と人気が普通の講師のレッスンを受け、レッスンに満足できるかを体験します。人気の有無は予約の埋まり具合で判断し、普通の講師のレッスンで満足できれば、そのサービスを使ってみます。

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