まりこさん（女性・39歳・自営業）
| 利用期間 |
3ヶ月（2014年3月〜現在） ＊2014年5月現在 |
| 毎月の支払額 |
6,264円 |
| 自身の語学レベル |
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| オンライン英会話選びに重視した点 |
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※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。
3ヶ月前に初めてオンライン英会話を開始し、今はハマって土日も毎日受けています。総合的には言えば、なんだかんだと言いながらも良い講師に出会え、楽しく続けているし、運営のサポートもしっかりしていて安心できます。
全体的に良い点と不満な点を以下にまとめました。
【良い点】
●その他のオンライン英会話の画面は少し覗いてみたが、hanasoの管理画面は非常に使いやすい。
管理画面が使いづらいと毎日使うにはストレスなのでとても評価できる。
非常に使いやすい管理画面
●レッスンが終わった後、講師を5段階で評価し、この結果を管理画面で見ることができる。そのため、受けてみるまでわからないといった講師の当たりはずれがある程度予想可能。
講師の評価が見られるので外れの講師を避けやすい
●運営サポートがしっかりしている。質問にはちゃんと答え、問題があれば対応してくれる。返信も早い。カウンセリング等も積極的に受け付けていて、もちろん向こうも続けてもらうために必死だとは思うが、売りっぱなしのイメージがない。
●講師によって質のばらつきがあるが、お気に入りの講師を見つければとてもコスパが良い。もちろんそれまでがいろいろと試して大変だが、その分安いから仕方がないと思う。
【不満な点】
●どこも同じで仕方がないが、人気講師の予約が取りにくい。
しょうがないよね・・と思いつつ、やっと見つけたお気に入り講師の予約がどんどん取りにくくなると本当に残念・・・
●講師の質のばらつき。文法の訂正などしっかりしてくれる講師はあまりいない。こちらからお願いしても訂正してくれない講師もいた。今は訂正してくれる先生を見つけたので、繰り返し受けている。もっと質が均一になれば、講師の選択肢も広がるのにな・・・
●毎日プランか週2回プランの一方だったが、レッスンチケット制が2014年5月導入された。割高なレッスンチケットを購入すれば一定の制限はあるが、1日1回に限らず、その先のレッスンの予約もできる。ただ、これが曲者。
お金さえ払えば、好きな先生の授業を受けられると言えばポジティブだが、逆を言えば、このシステムを活用する人が増えれば、通常料金では人気講師のレッスンを受けることが難しくなることを意味している。今後、好きな先生の予約がさらに取りづらくなったら嫌だな・・・と少し気になっている。
ただ、個人的には月1万円以内でもう少し講師のバラつきがなく講師の選択肢も広がり、毎日レッスンを受けられるなら、別のオンラインも体験してみたいと思っています。
