総合満足度 講師 価格 教材 運営
4.04.0 4.0 5.0 3.0 5.0
良かった点
気軽に予約や受講ができる
不満な点
人気のある講師は予約が取れにくい
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公開日:2014/03/23

総合満足度4.0 4.0

りんさん(女性・29歳・東京)
利用期間 5ヶ月(2013年11月〜現在) *2014年3月現在
毎月の支払額 5,900円
自身の語学レベル
  • 初中級
    • TOEIC 560点
  • 英会話の目的:
    • 自己啓発
オンライン英会話選びに重視した点
  • 価格
  • 講師の質

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

額の利用料や予約・キャンセルのしやすさ、サポートの対応など、全体的に見て満足しています。

トラブルが発生した時の対応などはとても丁寧で素早く、好感が持てました。レッスン中に通話が切断されて再開できなかったときに、サポートとのやり取りもスカイプのチャットだったのですが、すぐに講師側に確認を取り、振替チケットを発行してくれました。

また、他社も同じだとは思いますが、講師の質に斑があり、かなり稀ですが、もう受けたくないと思う講師がいるのでそのあたりが減点理由です。

DMM英会話を選んだ決め手は?

先に他社の体験レッスンを受けており、どこも似たり寄ったりなのかなと思っていましたが、DMMで体験レッスンを受けた講師の方がとても明るく話しやすくて、初めて「もう一度受けたい」と思いました。

2回目の体験レッスンは、1回目とは別の講師を予約しましたが、こちらの方もとても楽しくレッスンを受けることができたので、迷わずDMMに決めました。

他のオンライン英会話と比較・検討しましたか?

DMMも他社も、体験レッスンは大抵1回か2回。体験レッスンの講師がその会社の印象を決めると言っても過言ではないと思います。

私はDMMの他に、レアジョブ、ぐんぐん英会話の体験レッスンを受けましたが、時間に遅れて掛けてきても悪びれず、さらには時間前にレッスンを終えようとしたり、無表情で淡々とこなしているだけだったりと、あまり良い印象を受けませんでした。

私が予約をした講師が良くなかっただけなのかもしれませんが、こういう講師がいる会社は嫌だなと思ってしまいました。

オンライン英会話を始める前、どのレベルまで英語力を向上させたいと思いましたか?

日本人には多いのだと思いますが、読み書きや文法以上に会話が苦手だったので、日常会話がスムーズにできるようになりたいと思い始めました。簡単な文章でも、会話だと咄嗟に出てこないことが多かったので、スムーズに出てくるように、英語に慣れたいと思っていました。

始めたばかりの時は、レッスンの始めの挨拶にも何と答えていいか分からなかったり、分からないことを聞くこともできなかったりと困ることも多かったのですが、続けていくうちに少しずつ慣れて、今ではそういったことはほとんどなくなりました。

講師/レッスンの質4.0 4.0

授業の進め方
  • フリートークまたはDMM英会話の教材を使用
レッスンタイプ プライベートレッスン
多かった講師の国籍 フィリピン
講師の発音 講師によりますが、きれいな人が多いと思います
好きな講師はいたか? いるが、講師の名前は秘密

講師によって差があるということは間違いありませんが、全体的には感じの良い講師が多いです。

話し方が早すぎる講師もいれば、ゆっくりすぎる講師もいます。講師を始めたばかりの方は、割とゆっくり話す方が多い気がします。

人気のある講師は、フリートークでも楽しめますし、間違いを訂正してしっかり新しいことも教えてくれます。私のように決してレベルの高くない、思うように会話ができない生徒でも、しっかり話を盛り上げてくれるので、感心してしまいます。

講師によっては、明らかにやる気のない方もいます。返事が曖昧、質問に答えてくれない、希望を全く聞いてくれないなど、がっかりするような講師がいるのも事実ですが、多くはないと思います。

また、講師の口コミはとても参考になりますが、それ以上に相性が大きいと思いますので、気になる講師は一度受けてみるのが一番です。

私はあまり評価の高くない講師で相性の良い方がいて、ずっと指名していました。人気のある講師だと予約も取れにくいですが、その方は予約も取りやすく良かったです。

私は基本的にはフリートークをすることが多いのですが、調子が悪い時はスムーズに会話ができないので、そういった時には教材を使用したレッスンに切り替えてもらいます。レッスン中でも柔軟に対応してもらえるので助かっています。

価格5.0 5.0

初期費用 合計:0円
  • 入会金:0円
  • テキスト代:0円
  • その他:0円
毎月の授業料 5,900円/月  *週2回受講
受講回数の制限 1日25分を1日1回まで

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

月額料金は1日何レッスンのコースかで変わるだけなので、とても分かりやすいです。入会金等、他の料金も一切かかりませんでした。レッスン教材も無料なのが助かります。

ただし教材は、いつでも自由に見られるものと、そのレッスンを予約しないと見られないものとがあります。

最近は毎日受けられていないので、割高になってきてしまっていますが、毎日受けられることを考えればとても安いと思います。毎日受けられなくても、駅前の英会話教室のグループレッスンに通うよりはかなり安くて融通が利くので、いいかなと思っています。

教材・カリキュラム・コースの充実度3.0 3.0

教材の使用 使用した *オリジナルテキスト
教材の品質 普通

私はフリートークがメインなのですが、一時期教材を使用していました。

使用していた教材は、本当に「普通」だったと思います。中学校の英語の教科書のような、会話形式のものや、あまり長くない文章を読んで、問題に答えるようなものを何度か使用しました。

正直、特におもしろくはなかったですが、フリートークでは出てこない単語が出てくるので、勉強にはなりました。もっとおもしろい教材があると聞いたことはありますが、まだ使ったことはありません。

スクールの運営・サービス・利便性5.0 5.0

通話ツール スカイプ *回線の安定性:普通
通常レッスンを受講する時間帯 午前8時〜11時
通常レッスンを予約するタイミング 0.5〜2時間前
何回先のレッスンまで予約ができるか? 1回のみ
好きな講師の予約は取れるか? 取れる

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

予約やキャンセルも気軽にできるし、朝早くから夜中まで受けられるのでとても満足しています。

回線の安定性は、自宅で行っている講師だとよくない方もいるようですが、今のところそのような講師に当たったことがありません。途中で1度切れてしまったことは何度かありましたが、掛け直したら問題なく続けられました。

講師側の悪天候か何かの時に、接続状態が悪かったようで途中で切れてしまったことはありましたが、サポートの対応も良く、振替チケットを発行して貰えたのでむしろ好感が持てました。

オンライン英会話 Q&A

授業で学んだことを定着させるためにどのように勉強・復習をしましたか?

教材を使ったレッスンであれば、レッスンが終わったあとに一通りもう一度同じ問題を解いてみたり、教わった単語を暗記カードに書いたりして覚えています。

TOEICの勉強法で講師に勧められたのは、長文をとにかく早く読むように練習することです。これはひたすら同じ文章を繰り返し読んで練習するしかないけど、効果はあると言われました。

より良いレッスンを受けるために意識したことは?

講師によって、間違いを訂正してくれるかどうか、タイプをしてくれるかどうかも全く異なるので、自分のペースや希望に合った講師を見つけることができれば一番良いと思います。

別の講師を受講するときには、希望をしっかり伝えておくのが良いと思います。

講師選びのポイントは?

プロフィール動画は、全員あるわけではないですが、講師の雰囲気や発音が確認できて良いです。

予約がなかなか取れない人気講師でも、受けてみたら全然感じも悪いし、レッスンもおざなりで全然良くないという方もいました。良さそうな講師のレッスンをまずは受けてみるしかないと思います。

オンライン英会話を今検討している人に「オンライン英会話の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

予約やキャンセルがいつまでできるのかは大きなポイントだと思います。また、緊急時(回線が突然切断されて繋がらない・講師から掛かってこない)などの時にすぐにサポートしてくれるかどうかも確認したほうが良いと思います。

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