総合満足度 講師 価格 教材 運営
4.04.0 4.0 3.0 4.0 4.0
良かった点
教材の豊富さと利用しやすさ
不満な点
料金上昇と回線の不安定さ
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公開日:2016/07/13

総合満足度4.0 4.0

klaineさん(女性・41歳・東京・パート)
利用期間 1年1ヶ月(2015年3月〜現在)*2016年4月現在
毎月の支払額 4,950円
自身の語学レベル
  • 上級
    • TOEIC 865点
  • 英会話の目的:
    • 自己啓発
オンライン英会話選びに重視した点
  • 価格
  • テキストやカリキュラム構成

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

2013年に創業というオンライン英会話としてはかなり後発の会社ですが、創業当時から多くの媒体を通じて大々的に宣伝を行っています。

講師数やHPの充実性・レッスン教材の豊富さ・講師の質等、どの点を見ても他社とは引けを取らないサービスを提供しながらも、他社よりも圧倒的に安い金額でサービスを提供。一気に業界トップクラスにのし上がった会社かと思います。

実際に受講してみたところ、講師の質は比較的均質で、どの講師もよくトレーニングされ、最初のフリートークが長すぎるということもなく、きちんとレッスン教材を時間内に終わらせることを目安にしているようです。

同業他社の講師がほとんどフィリピン在住であるのに対し、DMM英会話の講師はフィリピン・セルビアを中心として、ジャマイカ・ボツニア・台湾在住等など多岐にわたっており、世界各国の講師の授業をうけることができます。

加えて、近日中に別料金でネイティブ講師のレッスンを受講することが可能になるようです。ただ、回線に関しては、講師によって不安定な場合があります。

HPが充実しており、レッスン後は講師が必ずマイページにコメントやレッスン中に習った新しい単語や言い回しを書く等のフィードバックを行ってくれ、またHP上に自分の単語帳を作ることができるので、自主学習用にHPを便利に使うことができます。

講師からのメッセージ、レッスンで使用した単語などが確認できる

講師からのメッセージ、レッスンで使用した単語などが確認できる

レッスン教材も豊富で、子供や初心者から上級者まで幅広い層の方が使えるレッスン材料が取りそろえられ、日々更新されるものもあるので、毎日受講しても飽きることなく続けられることができます。

レベル別、目的別、出版社提携教材など、選びやすい

レベル別、目的別、出版社提携教材など、選びやすい

世界各国の講師が在籍しているので時差にも対応でき、朝4時くらいから深夜1-2時まで開講しています。レッスンはどの時間帯でもほぼ問題なく予約・受講できますが、最近週末の夕方はやや予約が取れにくくなっています。

以前は格安でよいサービスを提供していたので大変お得だったのですが、年々料金を値上げし、今年1月にも料金がUP。現在は他のオンライン英会話教室とほぼ同水準になりました。

回線の不安定性や料金UPなどの不満点はありますが、レッスン教材の豊富さ、HPの充実さ、講師の数と質、レッスンの予約状況等を考慮すると、現状では満足度の高い会社であるといえます。

DMM英会話を選んだ決め手は?

長くお世話になっていたオンライン英会話のレッスンがマンネリ化し、あまり学習効果を感じられなくなったので、なんとなく新しいオンライン英会話を探し始めたのがきっかけでした。

入会当時、DMM英会話が創業したばかりで大規模な宣伝活動をしており、価格も他社と比べ1日1レッスン25分で3,950円と、圧倒的に安く設定されておりました。

早速体験レッスンを受けたところ、先生の対応もよく、HPもとても使いやすく、何よりレッスン教材の充実さが気に入り、入会しました。

他のオンライン英会話と比較・検討しましたか?

多数の会社と比較・検討し、最終的にバーチャル英会話教室と悩み、DMM英会話にしました。

バーチャル英会話には多数のネイティブ講師が在籍しており、またグループレッスンということもあって、プライベートレッスンとはまた違った刺激が受けられるかと思ったからです。

ただ、昼間働いている方をターゲットにしているためか、レッスンは朝と夕方以降のみで昼間のレッスンがなく、当時海外に住んでいた私には時差の関係で受けられるレッスンが限られていました。

よって時差の関係があっても受講が可能なDMM英会話を選択しました。

オンライン英会話を始める前、どのレベルまで英語力を向上させたいと思いましたか?

2013年9月から2年間、アメリカおよびカナダへの海外赴任が決まっておりましたので、現地で困らないような英語力をつけたいと、英会話教室を探していました。

当時は子供が小さくなかなか出歩けない状況でしたので、在宅で自分の都合のよい時間帯に受講ができるオンライン英会話に興味をもちました。

それでいろいろなオンライン英会話でトライアルレッスンを受け、2013年の冬頃から『英語でしゃべり隊』にてフリートークを中心にオンライン英会話を始めました。

当初はなかなか思うように英語でしゃべることができない状態でしたが、定期的に1対1でしゃべることにより英語でしゃべることへの抵抗はなくなっていきました。

アメリカへ渡航後、日常生活で英語を使う場面が増え、総合的な英語力をさらにアップさせたいと思い、『えいごでしゃべり隊』と同程度の価格で毎日受講できるオンライン英会話を検索。結果『DMM英会話』に変更しました。

『DMM英会話』では、『デイリーニュース』を中心にレッスンを行っており、そのおかげかスピーキング力やリスニング力に加え、徐々に速読・速理解・速回答の力がついてきたと感じました。

現地で学校に子供を通わせていると、毎日のように学校や習い事のクラスから英文でメールが届きますが、そのメールが徐々に苦も無く時間をかけずに読めるようになっていったからです。

要チェック単語は太字。読解力がつきました

要チェック単語は太字。読解力がつきました

内容を理解しているかの確認問題。

内容を理解しているかの確認問題。

2015年夏に帰国した後も下の子どもをインターナショナルスクールに入れておりますので、ネイティブの先生と毎日顔を合わせます。現在は気軽にその日の子供の様子を聞いたり、英文で来るメールを読んだりすることができています。

講師/レッスンの質4.0 4.0

授業の進め方
  • フリートーク(あいさつ程度)
  • (初めての先生の場合)お互いの自己紹介
  • 生徒の希望するテーマの教材に沿って会話レッスン
  • 新しい言葉のチェック→音読→Q&A 
講師・レッスンに求めるもの
  • 発音や文法の改善等も重視し、意欲的に授業に取り組む
発音・文法の指導や訂正の有無
  • 特に気になる文法は訂正するように依頼
  • 時々訂正はしてくれたが、十分ではなかった
レッスンタイプ プライベートレッスン
多かった講師の国籍 フィリピン、セルビア
講師の発音 ほとんどの先生の発音はきれいです
好きな講師はいたか? いるが、講師の名前は秘密

講師の方は大変良くトレーニングされており、レッスンの最初には必ずきちんと講師が見えて声が聞こえているかをチェックします。

ただオフィス勤務ではなく在宅勤務の方がほとんどなので、ときどき回線が途切れたり、聞こえにくかったりすることがあります。

また子供の声や車の音、動物の鳴き声等の生活音が聞こえる時もあり、入会当初は、以前受講していたオンライン英会話には無かったことだったので、幾度かDMM英会話側にクレームを申し入れました。

ただ、回線が不安定なことは不満ですがその際はかならず謝罪の内容のメールとレッスンチケットをいただけたので、会社側の対応には一定の満足をしています。

フリートークが好きな先生もいらっしゃいますが、苦手な方、またなんとなく会話が盛り上がらないときは豊富なレッスン教材を用いてトピックを探し、レッスンを進めますので、無言で困るということはありません。

どの講師の方もマニュアルに沿っている感じで手抜きをすることなく、レッスン時間内にレッスン教材が終了するように時間配分をされている印象があります。

発音・文法の間違い等に関してですが、レッスン教材を用いているときは、それなりに指摘してくれます。ただフリートークの時にはほとんど指摘されることがないので、もう少し踏み込んで間違いやお勧めの言い方などを教えてくれるといいなと思うことがあります。

講師の方は第2言語が英語の方がほとんどなので、この点がネイティブの方との違いかなとも思ったりします。

なおオンライン英会話を受講しはじめたばかりの頃は、レッスンが始まるたびに緊張をしてなかなか言いたいことも言えませんでしたが、現在はネイティブの方を前にしても躊躇することなく自然に英語が口から出るようになりました。これはひとえにオンライン英会話のおかげだと思います。

価格3.0 3.0

初期費用 合計:0円
  • 入会金:0円
  • テキスト代:0円
  • その他:0円
毎月の授業料 4,950円/月  *週3.5回受講
受講回数の制限 1日25分を1日1回まで

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

一般的な通学タイプの英会話教室は1週間1回1時間でグループレッスン月1万円+ 初期費用や教室運営費。

オンライン英会話は1日1回30分でプライベートレッスン月5000円+初期費用等ほとんどなしが相場なのではと思います。よって、通学タイプの英会話教室と比べるとオンライン英会話は圧倒的なお得感があります。

さらにDMM英会話はもともとこの水準よりもさらに低価格でレッスンを提供していて、しかもレッスン教材と講師が豊富!で、かなりのお得感がありました。

ただ2014年・2015年と連続して値上げし、しかもすでに在籍している生徒に対するディスカウントもなく通達のみ!現在は他のオンライン英会話と変わらない水準まで料金があがってしましました。

これ以上価格が上昇するのであれば、いまやたくさんのオンライン英会話がありますので、他の会社を探したいと思っています。

教材・カリキュラム・コースの充実度4.0 4.0

教材の使用 使用した *オリジナルテキスト
教材の品質 毎回、毎日更新されるDairy Newsを使用しています。これは英語学習者用に発信されたニュース記事をレッスン用にDMM英会話が加工したものです。単語・記事・問題の3パートに分かれていて、とても便利で使いやすいです。

以前受講していたオンライン英会話は、オリジナル教材が少なく、市販の教材か各講師がVoice of Americaから調達しピックアップした教材などを使用しておりましたので、マンネリ感がありました。

その点、DMM英会話はオリジナル教材が充実していて、随時新しいジャンルも追加されており、飽きることなくレッスンを受けることができます。またTOEIC対策やその他のテスト対策用の教材もあり重宝しています。

子供用の教材もきちんとありますので、娘や息子がレッスンを受ける時も困りません。

ただ、教材によってはレッスンを予約してからでないと使用できないもの、またレッスン後には閲覧できなくなるものがあり、普段の英語学習に使用できないのが残念な点です。

スクールの運営・サービス・利便性4.0 4.0

通話ツール スカイプ *回線の安定性:不安定な時あり
通常レッスンを受講する時間帯 22時〜23時
通常レッスンを予約するタイミング 授業開始20〜60分前
何回先のレッスンまで予約ができるか? 1レッスン
好きな講師の予約は取れるか? とれないときも多々

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

講師を選ばなければ、ほぼどの時間帯でも自分のスケジュールにあわせてレッスンを受けることができますので、だいたい満足しています。

ただ、最近は生徒数が増えたためか、平日はレッスン開始30分前でも予約が取れますが特に週末はレッスン予約が取れにくく、週末の夕方〜夜は1時間前だと検索しても受講できる講師がいない場合があります。

また兼業されている講師の方も多いようで、常に同じ講師のレッスンが受けられない場合が多いです。子供がレッスンを受ける場合は、気に入った固定の講師がいいと思いますので、あまり向かないかもしれません。

私の場合は、逆に同じ講師だとプライベートを披露しあってしまう感じがいやで、だいたい違う講師を希望しますので、問題ありません。

国籍や性別、特徴別に検索が出来ます

国籍や性別、特徴別に検索が出来ます

以前受講していた『英語でしゃべり隊クラブ』には『いますぐレッスン』ボタンがあり、レッスン開始直前まで予約を受け付けていて、自分のスケジュールで受講したい私には便利な機能でした。

ただ、この便利な機能とは裏腹に、講師の方が『レッスンがない』と思って席を外してしまう場合も多々ありましたので、その点は不満でした。

DMM英会話の場合は、15分前でも予約をすれば、講師がいないということはありません。他の受講者のレビューでは見たことがありますが、少なくとも私は経験していません。

オンライン英会話 Q&A

授業で学んだことを定着させるためにどのように勉強・復習をしましたか?

授業で使った新しい単語を講師がレッスンノートに記載してくれますので、それをチェックし、DMM英会話のマイページにある自分の単語帳に追加して、単語力のUPに努めました。

レッスン後には、自分で言いたくても言えなかった単語や言い回しをチェックし、メモして、次回のレッスンの際に使えるように心がけています。

より良いレッスンを受けるために意識したことは?

疲れている時や気分が乗らない場合は、お友達とおしゃべりしている感覚でフリートークをするのもいいかと思いますが、基本的にはレッスン教材を用いてレッスンを行った方が、より効果的に英語力をUPできると思います。

英語で日常会話をする時にはネイティブの方もそうかと思いますが、難しい単語を使わない場合がほとんどですが、文章には難しい言葉も珍しい言い回しも含まれていますので、より充実したレッスンを受けることができます。

講師選びのポイントは?

私の場合、まず自分のスケジュールに合わせて講師を絞り込みます。その時の気分でさらに男か女かで絞ります。これはソートができません。心の中でします。

次に絞り込まれた中から適当に講師をピックアップし、各講師に表示された『お気に入り』に入れている人の数を参考にします。

そのあと、最近のレッスンのレビューをチェックし、問題がなさそうであればレッスンを予約します。レッスン後、その講師が気に入れば、自分の『お気に入り』に入れておいて次回の参考にします。

以前は『講師歴3年以上』にチェックを入れていましたが、ベテランでいい方もいれば、マンネリ化していて熱心さにかける講師もいるので、チェックをするのをやめました。

子供がレッスンをうける場合は『キッズ』にチェックをして、子供むけのレッスンがきちんとできる講師に絞っています。

オンライン英会話を今検討している人に「オンライン英会話の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

使い勝手と価格が一番大事だと思いますので、まず自分のスケジュールにあった時間帯に受講ができて、予算内におさまる会社をピックアップするところから始めることをお勧めします。

そのあと、体験レッスンと日本語サポートを受けてみて、よさそうであればとりあえず1ヶ月受講してみるといいのではないかと思います。どのオンライン英会話も入会金や教材費をとらないので、気軽に入会・退会ができます。

いまいちであれば、次をあたります。

ただお子様が受講する場合は、キッズに特化した会社を選ぶなどもう少し慎重に選ぶ必要があるかもしれません。

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