総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
4.04.0 4.0 5.0 5.0 2.0 4.0
良かった点
しつこい勧誘がない
不満な点
予約が取りづらい
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公開日:2015/07/20

総合満足度4.0 4.0

佐々木裕子さん(30歳・埼玉・パート)
利用エステサロン名 ミュゼプラチナム
利用期間 3年2ヶ月(2012年4月〜現在) *2015年5月現在
合計金額
合計:147,000円
脱毛エステ選びで重視した点
  • 勧誘のなさ
  • 口コミ・評判
他の脱毛エステの利用経験 TBC *2010年2月〜2011年3月

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

痛みが少ない点が気に入り、利用しています。

脱毛エステ(光脱毛)の良い点は、美容外科などのレーザー脱毛と違い、痛みは少ないことです。私はミュゼで脱毛する以前に、2か所で脱毛をしたことがあります。一つは美容外科で脇と腕、ひざ下を処理しました。もう一か所はエステティックサロンのTBCで、こちらは主に膝から膝下を処理しました。

毛がしっかりしている脇は、美容外科で初めて処理したときはかなりの痛みを感じました。あまりの痛さに涙目になり、「脇でこんなに痛いのにデリケートゾーンなんて絶対に無理」と思い、脱毛エステを検討するようになりました。

次に通ったTBCでは美容電気脱毛を受けました(毛穴に細い針のようなものを入れ、毛の根元の部分に電気を流す脱毛方法です)。こちらはチリットした痛みがあり、かつ一本ずつの処理になるのでとても非効率でした。

その後ミュゼのカウンセリングに行き、腕と膝下、デリケートゾーン全体(ハイジニーナ)を契約しました。
ミュゼでの脱毛は、大部分は照射した部位がほんのり暖かくなる程度です。

ただ、IラインとVラインの毛が太く密集している部分は、光を当てた瞬間「あつっ」と一瞬感じることが数回ありました。しかしそれも、美容外科での脇脱毛の経験と比べると、我慢できる程度のものでした。

またミュゼの場合、施術中も「次照射する部分は痛みを強く感じやすい部分なので、痛みが強い場合はすぐおっしゃって下さい」と毎回言って下さいます。痛みがあまりないので、初めて脱毛する方も安心して受けられるのではないかと思いました。

不満な点は、予約が取りづらいこと、スタッフさんによっては、(脱毛の)光の照射の丁寧さにばらつきがあることです。

お手入れしてから2か月後以降に次の予約を入れられるのですが、2か月後に予定を入れようと思っても空いていません。3か月後以降でやっと空きがある、といった状況です。

また予約をキャンセルした際、再度予約を入れ直すのですが、その場合もキャンセルした日から3ヶ月くらい先にならないと予約が取れません。

近日中に予約したい場合は、近日中にキャンセルが入ってないか、予約画面をこまめにチェックしていかなければなりません。もう少し予約が取りやすくなればいいのになと思います。

また、施術の際、スタッフさんによって光の照射にばらつきがあるように感じます。脱毛する部分にジェルを塗布し、その上から機械で光を当てて行くのですが、「え、もう終わったの?早すぎない?」と感じることがあります。

照射漏れなく丁寧に行って下さる方と、まれにですが照射漏れがあり後日毛がまだらに残ってしまうような施術をされる方がいらっしゃいます。

どちらのような対応をされても、同じ1回の施術としてカウントされてしまうのです。どのスタッフさんに対応していただいても、丁寧に照射していただけるようになればいいなと思っています。

ミュゼプラチナムを選んだ決め手は?

痛みが少なく、勧誘が強くない脱毛サロンがないかと調べていました。ミュゼは以前から気になっており、たまたま友人が通っていたので話を聞くことができました。

話を聞いたところ、痛みもそんなになく、無理な勧誘もないとのことで、カウンセリングを受けました。

カウンセリングは丁寧で、高額なコースを契約させようとすることや、お手入れの化粧品を売り込んでくることもなかったので、ミュゼでお手入れすることを決めました。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

ミュゼに通う以前に、TBCの美容電気脱毛を受けていました。処理後、毛は生えてこないという点で効果は高いのですが、痛みがあるのと、一本ずつの処理のため非常に非効率です。また契約は回数ではなく時間単位だったため、エステティシャンの技能により毎回の処理に差があることが不満でした。

さらに通うたびにプチマッサージなどすすめられ、毎回数千円追加で払っていました。このような点からTBCは通いにくいと感じるようになり、別の脱毛サロンを検討し始めました。

この経験から、痛みの少ない光脱毛、しつこい勧誘がないという点を考慮して、ミュゼを選びました。

脱毛効果4.0 4.0

脱毛部位と施術した回数
効果を実感するまで 4回(期間:1年2ヶ月)の施術から効果を実感
1回の施術にかかる時間 1時間

おおむね満足しています。

脱毛を始める前は毛が太く、夏場になると、脇は毎日、手足は2日に1回は剃っていました。膝下は剃刀の使いすぎなのか乾燥し、毛が太くちくちくしていました。特に脇と脚のすねから足首近くの毛は、男性の髭のような状態でした。脱毛していくと、硬かった毛が次第に細く柔らかくなっていきました。

私は腕と脚は8回の契約にしたのですが、4回目くらいから毛質がずいぶん柔らかくなったと感じました。8回ですとまだまだ毛は残っていますが、毛が細くなっているので目立たず、そんなに気になりません。現在は2から3週間に1回くらい、気になったときに剃刀でさっと剃る程度です。

デリケートゾーンはまだ2回しか処理していないので、大きな変化はありませんが、以前より毛が柔らかく、まとまってきました。硬くごわごわした毛が柔らかくなったので、デリケートゾーンがちくちくすることが少なくなったように感じます。こちらの処理はまだ途中ですので、これからの変化が楽しみです。

脇はしつこい毛が残っているようで、まだしっかりした毛があります。夏場はこまめに確認し、1週間に1回程度剃刀で処理しています。ただ、脇は回数制限なく通えるので、気長に続けていこうと考えています。

不満な点は、スタッフさんによって光の照射にばらつきがあるように感じます。脱毛する部分にジェルを塗布し、その上から機械で光を当てて行くのですが、照射漏れが目立つときが2回ほどありました。

後日毛が抜け始めたとき、照射できていない部分がごっそり残ってしまうので、見た目が悪いです。

どのスタッフさんに対応していただいても、同じように丁寧に照射していただけるようになればいいなと思っています。

価格5.0 5.0

総額でかかった費用
合計:147,000円
*内訳
  • ヒジ上・ヒジ下・ヒザ下
    全8回
    :各33,000円
  • ハイジーナ7
    全8回
    :48,000円
  • ワキ
    :0円
エステ以外にかかった費用 なし

ミュゼに通う前にTBCに通っていたのですが、その当時は契約時、15万円程度払った記憶があります(入会金、お手入れの化粧品等)。ほとんど膝下の処理しかしておらず、しかもそんなに処理が進んだ実感もないので、割高に感じました。

それに比べればミュゼはとても割安ですし、満足しています。キャンペーンの時に契約すれば、通常料金よりお得に契約することもできるので、追加で契約する際はキャンペーン情報をチェックしてお得に利用したいです。

接客・勧誘のなさ5.0 5.0

勧誘の有無 勧誘あり。断ることができる雰囲気
勧誘の頻度 ほとんどない
接客 とても丁寧で気持ちが良い
エステティシャンの年代・雰囲気 20代 *髪は皆さんまとめてきちんとした感じ。化粧はしっかりめ

エステティシャンの方は皆さん丁寧な対応で、満足しています。

腕と膝下を8回で契約していたのですが、8回目も「お手入れ続けていきますか、それとも終了なさいますか」と確認する程度で、契約を強く勧められることはありませんでした。

さらに「脇は何回でも通えますので、これからもお手入れ続けてください」と言って下さったので、無料の脇のみでも通いやすいと感じました。

またエステティシャンの方は、キャンペーンの際はその旨お話されますが、告知程度で契約を進めてくるようなことはないので、自分の予算の範囲内で通うことができる良いサロンだと思います。

予約の取りやすさ2.0 2.0

予約を希望した時間帯 曜日は問わず、時間は午前10時から午後5時
施術を受ける頻度 3ヶ月に1度
当初希望していたペースか? 予約が取りにくく、希望のペースではなかなか受けられない

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ウェブ予約できる点は便利ですが、予約は非常にとりにくく、不満に感じています。サロンでお手入れをした日から2ヶ月後以降に予約を入れることができるのですが、2ヶ月後はほぼ空いていません。

3ヶ月後にようやく空きが見つかるような状況です。そのため、当初考えていたよりも通う期間が長くなってしまいました。

また、もし予約をキャンセルしたら、その日から3ヶ月後くらいでないと空きがないので、直近で予約がとりたい場合は予約画面をこまめにチェックして空きが出てないか確認する必要があります。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ4.0 4.0

おおむね満足しています。
どこの店舗も清潔ですし、お手入れは個室で行われるのでエステティシャンの方以外に見られる心配はありません。お手入れの際に着用するガウンもきれいですし、個室においてあるゴミ箱も都度取り替えているようで、前に利用した方のゴミが入っているのを見たことがありません。

不満な点は、店舗によっては着替えを他の方と一緒にしなければならないことです。多くの店舗では、お手入れをする部屋にロッカーがついており、そこで着替えてそのままお手入れに入るのですが、一部の店舗ではロッカールームのようなところで着替え、お手入れする部屋に移動しなければなりません。

赤羽店を利用した際、ロッカールームが狭く、他の方も利用されていたので、窮屈で着替えるのに手間取りました。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

夏は2日に1回くらい剃刀で剃っており、肌が荒れていました。特に脇は剃刀で剃ったり、毛抜きで抜いたりと頻繁にしていたため、ぶつぶつ、埋没毛もありました。脚も毛が非常に硬く、ちくちくしており、「そろそろ自己処理は限界なのでは」と思い、脱毛しようと思いました。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

軽く手を上げても気にならなくなりました。以前は電車の中でも、「つり革つかまりたい、あっでも脇見えちゃう…」と一人で悶々としていたのですが、お手入れしてからは多少手を上げても気になりません。

また、お手入れしてよかったと思うのは、デリケートゾーンです。こちらもやはり太く長く、立派な毛が生えているのですが、お手入れをするにつれ、少し柔らかくなってきました。

以前は悠々とパンツを突き抜けていた毛が、若干おとなしく細くなってきました。このまま続けたら、さらに毛が落ち着いて、生理時の不快感が軽減されるのではないかなと感じています。

ムダ毛でひやっとした・恥ずかしかったエピソードは?

高校生の頃、体育祭のダンスで手を上げる振りがあり、非常に恥ずかしかった思い出があります。

クラスで応援パフォーマンスがあるのですが、その時の衣装がノースリープワンピース。高校生ですからお手入れは剃刀か毛抜き。処理していても青々、黒い点々が見えます。

ノースリーブで踊るのは非常に恥ずかしかった…。同時に「なんでみんなあんな脇きれいなの?」と疑問に思いました。当時から私の毛が濃かっただけかもしれませんが。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

契約金以外に料金がかかることがないか、確認するのが大切です。

ミュゼは契約金以外に料金がかかることはありませんが、TBCは契約後もコースやマッサージ、化粧品など勧めてきました。常にお金を払わせようという態度で、うんざりしていました。

ミュゼ以外にも、契約金以外は必要なし、というサロンはありますので、自宅から通いやすい範囲にあるサロンを複数検討したらよいのではないでしょうか。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

痛みに強くない方で、一定期間定期的に通い続けることができる人におすすめしたいです。

もし即効性を求めるなら、美容外科でレーザー脱毛をするのが一番いいと思います。しかしレーザー脱毛は痛みを伴うものなので、「痛いのは嫌」という方は、脱毛エステを選択されたほうがよいと思います。

脱毛エステは定期的に通わなければならず、レーザー脱毛より回数も多くなることから、手間ではあります。
即効性を優先させるのか、痛みを少なくして処理していくのか、優先させたいのはどちらかを考えて選択されるとよいのではないでしょうか。

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