総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
4.04.0 4.0 4.0 5.0 3.0 4.0
良かった点
ひざ下がつるつるになった
不満な点
脇脱毛に思っていたより時間がかかる
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公開日:2015/06/20

総合満足度4.0 4.0

まついあんさん(36歳・鹿児島・会社員)
利用エステサロン名 ミュゼプラチナム(グラン鹿児島店)
利用期間 1年10ヶ月(2013年8月〜現在) *2015年5月現在
合計金額
合計:160,000円
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
  • 口コミ・評判

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

「エステ」と言う言葉には、もちろん憧れがありました。しかしそれ以上に、「高額契約させられたらどうしよう」とか「効果が無かったらどうしよう」など、ネガティブな想像からくる不安でいっぱいでした。

でも私の場合、信頼できる友人が先に経験し効果を実感しているということがありました。「無理に勧誘されることも無いよ」という言葉で、カウンセリングを受けると決めることができ、そのカウンセリング内容に安心したからこそ、そのまま契約し今も施術していただいてます。

人によって、そして、部位によっても脱毛の効果のスピードには差異があります。
でも、続けていくと確実に効果が目に見えてくるし、そうなるとやっぱり嬉しいものです。

あの時決めて良かったなと思う反面、もう少し早く始めていたらな、そしたら今頃全部つるつるなのに、と思う気持ちもあります。

予約が取りにくい点、鹿児島では1ヶ所しかない点などの不満はありますが、予約が取りにくい点はアプリで、補ってくれていると思います。あとは、鹿児島に2店舗目ができることをとても期待しています。

ミュゼプラチナムを選んだ決め手は?

私の場合、決め手は友人からの口コミです。

3年間アメリカに住んでいた友人が帰ってきたときに、日本を離れる前に1年ほどミュゼで脇脱毛に通っていたことを聞きました。彼女は「1年でだいぶ効果があったけど、さすがに完全ではないからまた通い始める」と言っていました。

それまで脱毛に興味がなかったわけではないけれど、私の中では現実的なことではありませんでした。でも実際にその施術を受けていた脇を見せてもらって、私も脱毛したい!と思ったのです。

また、カウンセリングに行ったときも、友人も言っていましたし、またHPに書いてある通り、無理な勧誘が全くなかったので、安心してやりたいことだけを契約することができました。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

他にも脱毛エステサロンがあることを知ってはいましたが、検討はしませんでした。

やはり高額な契約になりますし、効果も気になります。そうなると、信頼できる友人が勧めてくれるところ以上に安心して契約し通えるところはないと思ったからです。

脱毛効果4.0 4.0

脱毛部位と施術した回数
効果を実感するまで 5回(期間:10ヶ月)の施術から効果を実感
1回の施術にかかる時間 60分〜90分

左ふくらはぎ外側 2ヶ月前お手入れ「残念!こちらは何本か少し太めの毛が残っています。」

左ふくらはぎ外側 2ヶ月前お手入れ「残念!こちらは何本か少し太めの毛が残っています。」

左ふくらはぎ内側 2ヶ月前お手入れ「毛が生えてきそうな毛穴もなく手触りもつるつる。」

左ふくらはぎ内側 2ヶ月前お手入れ「毛が生えてきそうな毛穴もなく手触りもつるつる。」

左ひじ上 2ヶ月前お手入れ「アップだと生え具合がまばらなのがわかります。」

左ひじ上 2ヶ月前お手入れ「アップだと生え具合がまばらなのがわかります。」

左ひじ下 2ヶ月前お手入れ「ひじ下は毛が細くなり目立たなくなりました。」

左ひじ下 2ヶ月前お手入れ「ひじ下は毛が細くなり目立たなくなりました。」

左手首 2ヶ月前お手入れ「手首周り、特に外側ははまだ残っています。」

左手首 2ヶ月前お手入れ「手首周り、特に外側ははまだ残っています。」

左ひざ 2ヶ月前お手入れ「本数は減りましたが太めの毛が居座っています。」

左ひざ 2ヶ月前お手入れ「本数は減りましたが太めの毛が居座っています。」

私は元々特に濃いわけではありませんが、まんべんなく毛が生えているタイプで、ひざ下は3日に1回カミソリで自己処理をしていました。

自己処理は面倒だし、体調が悪いと肌荒れを起こしたりします。
何より私は視力がとても悪いので、お風呂場で眼鏡を外した状態だと脛などは見えないため、よく切ってしまっていました。

勧めてくれた友人に効果があったことはわかってはいましたが、個人差があることも十分に承知していたので、始めるときはさすがに不安もありました。安くはないので、無駄金になったらいやだなと思っていました。

初回、思っていた痛みはほとんどありませんでした。脇とV、そして、足首辺りに少し痛みというより熱さを感じましたが、我慢するとかいうものではなく「感じる」程度でした。その感覚も数回後にはなくなりました。

しかし、それより辛いのは、施術前に部位全体にのせるジェルと、施術後にする御冷し!
とにかく冷たい!あれは、慣れることなく未だに毎回ただただ我慢しています。

私の場合、一番脱毛の効果が早かったのはV、次いでひざ下です。Vラインは4回ほどで、ひざ下も6回ほどでほとんど生えなくなりました。但し、ひざは太めの毛が数本残っているので、ひざだけ施術するときもあります。

逆に腕と脇は、Vとひざ下のように早いうちからの効果はあまりみられませんでした。脇も腕も施術後に毛が抜けない部分が多かったりして、毎回「腕と脇は毛が抜けにくいんです」とスタッフに言っていました。

その時のスタッフの答えは2パターン。1つは「毛周期という、毛の生えかわりのタイミングで抜けにくい時があります」というパターン。そしてもう1つはそれにプラスして「特にどこが抜けにくいですか?では、ここを特にちゃんと当てていきますね」というパターン。実際、重点的にやってくださっているなと感じた施術後はしっかり毛が抜けます。しっかり訴えるのって大事だなと思います。

10回通った今では、腕も脇も目に見えて毛が少なくなり、またかなり細くなってきたので、2ヵ月に1度の施術前以外自己処理はほとんどしません。

価格4.0 4.0

総額でかかった費用
合計:160,000円
*内訳
  • フリープラン
    36回
    :160,000円
  • ワキ
    何度でも脱毛
  • Vライン
    何度でも脱毛
エステ以外にかかった費用
    • ミルクローション
    • 2,000円

最初、フリープランの24回を契約しました。紹介割引を引いて11万円弱、結果12回払いで月々の支払いが9,500円程度だったので大きな負担には感じませんでした。

2年目に入る時に同じプランの12回を追加契約しました。友人を紹介した分の紹介チケットと誕生日クーポンを使ったため5万円弱。これも12回払いにしたので月々4,000円ちょっとですみました。

私が感じている脱毛の効果でこの価格だと、決して高いとは思いませんので満足しています。

ただ、つい最近妹が契約した時、同じく24回で100,000円弱だったのです。キャンペーン中だったとはいえ、それがちょっと悔しいので、★マイナス1個です。

接客・勧誘のなさ5.0 5.0

勧誘の有無 勧誘はない
勧誘の頻度 まったくない
接客 とても丁寧で気持ちが良い
エステティシャンの年代・雰囲気 30代 *ギャルっぽい方も落ち着いた雰囲気の方もいます。凄く派手な方はいないです。

HPに、「無理な勧誘はしません」と書いてはあります。それでも勧誘されるだろうなと身構えて無料カウンセリングに行きました。

ところが、実際はまったく勧誘されず、「私は脇とVは必ずで、それ以外に腕とひざ下もできればやりたいと思っているのですが、何回くらいで脱毛されるんでしょうか?」などとこちらから尋ねることになりました。

また、最初からもう少し多い回数の契約をした方がいいのかなと迷っていたら、「追加は出来るので最初からそんなに多い回数で契約しなくてもいいと思います」とアドバイスしてくださいました。

1年後に追加契約をする際も、まずこちらから「追加契約したいんですけど」と伝えました。「まだ8回も残っているので、とりあえず今回は12回の追加契約をしたいと思っているんですが」と伝えると、そのまま他を勧められることなく契約しました。

その後施術を重ね、ひざ下の毛があまり生えてこなくなってきた状況で次の施術に行ったとき、その旨を伝えると、「そういう時は施術しなくていいです。間をおいて生えてきたらまた施術した方がいいです」とアドバイスしてくださいました。そしてその場でひざ下のキャンセルを受けて下さいました。

セールスだけ重視だったらこの対応はないと思います。こういうことがあったので、いつもしっかり意思を伝えるようにしていますし、しっかり伝えればちゃんと応えてくださいます。

接客もいつもとても丁寧で、最後もしっかりお見送りまでしてくれます。エステは身体だけでなく心も気持ちもよくならないと嬉しくないと思うので、その点とても満足しています。

予約の取りやすさ3.0 3.0

予約を希望した時間帯 午前10時(朝一)
施術を受ける頻度 2ヶ月に1度
当初希望していたペースか? 申込当初の希望通りのペースで受けられている

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

同じ部位の施術は2ヵ月空けなくてはならないのですが、2ヵ月とは結構長いので出来ればきっかり2ヵ月おきに予約したいものです。ところが、施術を受けた当日に次の予約を入れようとしても、早くて2ヵ月半後、長い時は4ヵ月近く後しか取れないこともありました。

それでも今は、スマートフォン用アプリで「空き時間通知設定」をすることにより、希望する期間に空きが出た場合はすぐに通知が来ます。

希望日が近くなると、急にが行けなくなった人がキャンセルするのでしょう。かなり空きが出てくるので、最終的には毎回希望する日程で予約を取ることができます。また予約は何度でもキャンセル、変更が出来るのは嬉しいです。

ただし、土日祝日しか休みがなく、しかもガラケーホルダーの友人は、予約が取りにくいので間が空いてしまうとのことです。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ4.0 4.0

店舗に入って、施術まで待つ場所はとても明るくてきれいです。椅子やソファー、飲み物や雑誌なども置いてあるので、少し早目に行って待つことになっても苦ではありません。

施術ルームは1つ1つカーテンで区切られているので、安心して受けることができます。また、施術ルームの中には鍵付きのロッカーもあります。

ただし、隣との境の上の方は開いています。隣の声(施術箇所の確認や指示、会話など)も聞こえてきますし、施術のライトが光るのもわかります。

プライバシーが完全に守られているとまでは思いませんが、私的には満足しています。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

女子会で、アメリカでの仕事を終え3年ぶりに帰国した友人から、3年前にミュゼで脇脱毛していったらかなり良い、と聞き興味がわきました。

その日、その友人宅にお泊まりし、脇を見せてもらったら、その綺麗さに驚き、さらに自己処理はほとんどしないというので、これはやるしかないと思いました。

ムダ毛でひやっとした・恥ずかしかったエピソードは?

疲れた時等、急に思い立って全身オイルマッサージに行くのですが、そんな時に限って自己処理をさぼっていて、気まずい思いをしたことがあります。いくら施術者が女性でも、無駄毛を見られる(触られる?)のは、とても恥ずかしいものです。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

私は、自分が友人の体験談でミュゼに通うことに決めたので、まずは周りの方の口コミを参考にされることをお勧めします。実際、私も2人口コミで紹介しました。

それ以外には、価格や予約の取りやすさ等はもちろん大事ですが、その人が通いやすい場所にあるかどうかも重視するべきだと伝えると思います。2ヵ月に1回でも、通いづらい場所にあると足が遠のくものだと思うからです。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

面倒くさがり屋さんにこそお勧めです。確かに長い期間通うのも面倒ですが、自己処理する回数から比べると可愛いものです。

また、肌荒れしやすい人にもお勧めです。私も自己処理でよく肌荒れしていましたが、自己処理の回数がうんと減った今ではほとんどありません。

また、乾燥や日焼けは大敵なので、普段の保湿や日焼け予防への意識が自然と高まるのが予想外の効果でした。

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