総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
2.02.0 4.0 3.0 3.0 2.0 4.0
良かった点
4年かけて脱毛効果はあった。肌が綺麗になり、手入れも楽に
不満な点
予約が取れない
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公開日:2013/05/12

総合満足度2.0 2.0

雅子さん(37歳・東京
利用エステサロン名 銀座カラ―(池袋店)
利用期間 4年(2009年4月〜現在) *2013年4月現在
合計金額
合計:80,000円
*だいたいです。
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
  • 勧誘のなさ
  • 口コミ・評判
  • 脱毛効果

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

満足した点は、4年かけて脱毛効果はありました。自分で処理するより肌が綺麗になり、手入れも楽になりました。

不満な点は、「平日の7時以降」という指定をしているためかもしれませんが、とにかく予約が取れません。3ヶ月後までしか予約を受付けてくれないため、月初に電話をしても3ヶ月先まで埋まっているのでまた翌月に電話をかけろと言われる場合が多いです。

そして翌月電話をするとまた同じことを言われるため、お客様相談室に直接電話をしたら予約が取れました。

これだけ予約が取れないのに、受付待合室では新規の申込客の接客を必ずしています。予約受付は新規客を優先しているようです。また、予約が取れないのに施術後、他のコースやキャンペーンの紹介をしてくることもあります。

銀座カラ―を選んだ決め手は?

仲の良い同僚から効果があると紹介され、価格が安かったことが決め手です。また、会社帰りに立ち寄れる立地条件も良かったのですが、通っている間に池袋店は1度移転してしまい、遠くなりました。

広くなって予約も取りやすくなると言われましたが、予約状況は変わりませんでした。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

ネットでミュゼプラチナムと比較し、値段も口コミも同じような感じなので迷いましたが、友人の紹介と立地条件(職場近く)で銀座カラーにしました。TBCは高いイメージがあり、他の商品も勧められそうなので比較しませんでした。

脱毛効果4.0 4.0

脱毛部位と施術した回数

私は毛が特に濃いので自己処理すると傷がついたり痛んだりしていたのですが、肌が滑らかで綺麗になり毛穴も目立たなくなりました。

4年近くの長い時間をかけてやっとあまり生えてこないレベルにまで来ました。ただ、ワキ、腕、足に関しては脱毛が終わって4ヶ月程度しか経っていないため、この先生えてくるのではないかという不安はあります。 今までも数ヶ月経ったら薄い毛が少し生えてくることはありました。これから数年後の経過が気になります。

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価格3.0 3.0

総額でかかった費用
合計:80,000円
*だいたいです。
*内訳
  • ワキ
    :20,000円
  • :20,000円
  • :20,000円
  • 顔・鼻下
    :20,000円
エステ以外にかかった費用 なし

広告に載っているほど安いことはないけれども、長い目で見れば効果があり安かったと思います。

終了後、念のためもうワンクールということもあるので(私の毛が濃かったせいかもしれませんが)、私の場合は広告の値段だけで終わることはなかったです。色々セット商品やキャンペーンも新しく出てくるので、追加や組み合わせて長い期間実施することになりました。

接客・勧誘のなさ3.0 3.0

勧誘の有無 勧誘あり。断ることができる雰囲気

エステティシャンはみな丁寧で接客態度も悪くありません。髪の毛もみなアップにまとめていて清潔感もあります。

ただし、施術後まだ目が眩しくてあかないような状態の時に新しいキャンペーンの紹介をしてくることがありました。それほど強引な勧誘ではなく紹介程度ですが、予約を取れないこともあり断ったこともあります。

予約の取りやすさ2.0 2.0

予約を希望した時間帯 平日の19時以降
当初希望していたペースか? 予約が取りにくく、希望のペースではなかなか受けられない

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

限りなく「お金返してほしい」レベルでしたが、直接お客様相談室へ電話をしたら取れたため、★2つにします。また、私の予約時間帯が「平日の7時以降」と指定していたことも予約が取れない原因かもしれません。

平日の昼間や土日のことはわかりません。ただし、「平日の7時以降」の予約の取れ無さは酷く、3ヶ月後まで埋まっていることばかりでした。それでも最初の1年目は比較的取れましたが、1年を超えたあたりから取れなくなりました。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ4.0 4.0

部屋は全体的に清潔で、トイレも施術室も明るく綺麗でした。施術のあとに出してくれるお茶も美味しくホッとします。 かかっている音楽が洋楽POPなので、エステっぽいヒーリング系なら落ち着くのにと残念でした。

またカーテンで仕切ってるだけなので隣の部屋の話し声がまる聞こえでしたが、これは狭いので仕方が無いと思います。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

毛深いことがずっと悩みで、夏もワキや足を出しにくく家庭で出来る脱毛機器を色々試していたけれど、どれも痛くて長く続かず肌も荒れていたところ、周りの友人たちの「脱毛して楽で良かった。早くやっておけばよかった」と言う話を聞いたのがきっかけです。やはり口コミが大きいです。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

かなり毛の濃い私でも効果はあったので、いつか施術したいと思っているなら早めにやった方が良いと思います。とても楽だし、肌も綺麗になります。 予想外なのは予約の取れなさと、長い時間かかることです。

毛が抜けやすくなるなど、効果は数カ月で現れますが数ヶ月しても生えなくなるまでは、私の場合は何年もかかりました。今はとても楽です。

気をつけて欲しいことは、最初からたくさんのコースや部分を申し込まず、1つずつ、各部分を申し込んで様子を見た方が良いと思います。例えば、ワキが終わったら足、足が終わったら腕、など。

私の同僚には、たくさん申込みまとめて支払ったけれども予約が取れないので最後まで消化せず、何年も放置している人が数人います(銀座カラーです)。もったいないし店側の思うつぼなのでこれだけは避けて、最後まで続けて欲しいです。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

濃いことを気にしていて、かつ面倒くさがりの人にはお勧めです。自己処理によって肌の感触がザラザラしていたりチクチクするのが気になる人にもお勧めです。つるつるした感触は自分でも気持ちが良いと思います。

痛みは想像していたほどではなく、家庭用の脱毛器具と同じくらいの痛みです。 特に最初は痛くてもだんだん痛くなくなってきますので、 痛みにそれほど強くない人にもお勧めします。

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