総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
4.04.0 4.0 5.0 5.0 3.0 4.0
良かった点
料金が良心的で大手という安心感
不満な点
予約が取りづらく行きたいときに行けない
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公開日:2014/12/01

総合満足度4.0 4.0

Chiyoさん(27歳・神奈川
利用エステサロン名 銀座カラ―(横浜店)
利用期間 3年3ヶ月(2011年5月〜現在) *2014年9月現在 ※妊娠、出産のため2年お休みしました。
合計金額
合計:90,000円
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
  • 会社の知名度
  • 口コミ・評判
他の脱毛エステの利用経験 横浜中央クリニック  *2009年6月〜2010年12月

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

お店は小さいですが店員さんが10名ほど勤務していて、案内や作業もスムーズで毎回予約通りの時間に施術してもらえます。お客さんも施術中の方を含め7〜8人位はいつもいますが、店員さんの対応はみな丁寧で気持ちがいいです。

施術はバチッという痛みを感じるときがありますが、我慢できない痛みではありません。だいたい10日目以降から徐々に毛が抜けていくのがわかります。

脱毛効果は毎回きちんと確認できます。部位にもよりますが、2週間ほど経つと、毛が抜けてつるつるになります。

わきはクリニックで6回、銀座カラーで3回施術をしてもらい、自己処理をしなくてもほぼ気にしなくて大丈夫になりました。

ひとつ難点なのは人気があるので、非常に予約が取りづらいことです。毛のサイクルを配慮してということもありますが、最短3か月後からの予約でも土日は一日中予約でいっぱいでキャンセル待ちになることがほとんどです。

施術自体は部位にもよりますが私の場合15分ほどで終わるので、帰りの時間がいつも決まっている仕事の人なら帰り道に寄ることも十分可能です。私はサービス業でシフト制でしたので休みを確保するのが大変でした。

銀座カラ―を選んだ決め手は?

友人が通っていたので前もって話を聞けたことが大きいですが最終的な決め手は料金が安かったことです。永久脱毛はかなりお金がかかりますし友人は銀座カラーで大満足していたので安くても不安はありませんでした。友人も脇を脱毛してもらっていて、ほんとにつるつるでした。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

以前同じエリアのクリニックで脱毛していたのですが、脱毛の効果はきちんと感じられたので不満があったわけではありません。

クリニックでは医療脱毛でしたが、なるべく低予算にしたかったため他のサロンを探しました。銀座カラーの方が希望する部位の総額が当時2万円ほど安かったのでそちらに移りました。他にも脱毛サロンはいっぱいありますが実際に通っている人の話が聞けたのであまり比較検討はしませんでした。

クリニックと銀座カラーでは施術の効果や痛みには差はあまり感じません。クリニックは行きたい日時に予約がとりやすく、施術中も世間話などしてゆったりとした雰囲気でした。

銀座カラーは施術が早く、脇とビキニラインで15〜20分ほどですがクリニックは脇だけで15分ほどかかりました。

脱毛効果4.0 4.0

脱毛部位と施術した回数
効果を実感するまで 4回(期間:3年3ヶ月 ※内2年間妊娠、出産のためお休み)の施術から効果を実感
脱毛時の痛み
  • 痛いが、普通に我慢できる痛さ

ワキ「9回施術したので自己処理無しでもほぼ大丈夫です」

ワキ「9回施術したので自己処理無しでもほぼ大丈夫です」

ワキ「近くで見ても大丈夫です」

ワキ「近くで見ても大丈夫です」

ワキ「9回施術したのでほぼ生えてきません」

ワキ「9回施術したのでほぼ生えてきません」

銀座カラーはまだ4回しか行っていなくて新たに脱毛しているビキニラインはまだまだ毛量が減ったと実感できるほどではありません。

しかし、毎回脱毛効果を感じられますし、トラブル等もありませんのでこの先回数を重ねていけばしっかり脱毛できると思いますので銀座カラーを選んで満足しています。

脇は、元々毛は薄めだったので脱毛前は週に1、2回毛抜きで抜いていました。サロンで脱毛してもらうと、その後数日経って伸びてきた毛がするんっと抜けます。

クリニックで6回脱毛してもらい、10日に1度カミソリで剃ればいい程度になりましたが肌が弱く自己処理に不安があったので今も銀座カラーで脱毛してもらっています。

9回施術を終えるともうほとんど生えてくる毛はなくなり、夏にノースリーブを着る日にちらっとのぞいて1本あるかないかです。

価格5.0 5.0

総額でかかった費用
合計:90,000円
*内訳
  • ワキ
    :30,000円
  • VIライン
    :60,000円
エステ以外にかかった費用 なし

カウンセリング時の料金から別途発生する料金はまったくありません。施術の前に自己処理をするのですがかみそりだと深く剃れ過ぎてしまうので、フェリエみたいな小型のシェーバーで処理するように説明されました。私は眉用に元々持っていたものを使っていますが持っていない人は買う必要があります。しかし高いものではないと思います。

Oラインも脱毛したかったのですが、10万円を超えてしまうためあきらめました。毛は薄いほうですし、水着やショーツを何も気にせず履けるようになりたくて脱毛しているのでOラインは後々気になったらでいいと思っています。

料金の内訳はキャンペーンなどが適用されていたかもしれないのではっきりしませんが両脇6回、ビキニライン、Iライン9回です。

接客・勧誘のなさ5.0 5.0

勧誘の有無 勧誘はない
接客 とても丁寧で気持ちが良い

初めて行ったときから今も特に不満を感じたことはありません。わたしははっきりものを言えないタイプですが、気になることがあったら質問しやすい間を持ちながら話してくれます。

接客についてはだいたいがマニュアル化されているのか、人によってムラがあると感じたこともないです。私語も少なくキビキビ働いている印象です。

施術中に他の部位を見て脱毛を勧められることは何度かありましたが、そこは自己処理で十分できます、と言えば終わりなので勧誘は無いといっていいと思います。施術後も次回の予約が終わればすぐに終了です。

コールセンターはいつもすぐつながり、丁寧な対応をしていただけます。私は出産のため2年ほど脱毛をお休みしていましたが、対応はいつもと変わらずすばやくて安心しました。

予約の取りやすさ3.0 3.0

予約を希望した時間帯 平日の11時から12時、17時から19時

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

大手サロンなのでお客さんが多いためか予約はなかなか取れなかったです。施術から3か月後からじゃないと予約がとれないのですが、私はサービス業でシフト制だったため、3か月先に予約をしても休みが取れない可能性があり、いつも希望の1か月ほど前に電話予約をしていました。

お店側に空いている日時を聞いて、その中から休みが取れそうな時間に予約をいれてもらっていました。サービス業だと平日休みや昼からの出勤というシフトがあるのでなんとか取れているといった感じです。

ただ、出産後脱毛を再開したのは9月ですが、夏が終わったせいかぽつぽつ空いている時間があるようですぐに予約が取れました。私が専業主婦になっていつでも行けるから、ということもありますが日曜の昼すぎにも空いている時間があるようでした。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ4.0 4.0

とてもきれいにしてあり、無駄なものはない、といった印象です。ひとつ難点があるといえば狭いことでしょうか。施術はすぐ終わってしまうし特に不便を感じたことはありませんが初めて行ったときびっくりしたので記載します。

店舗はビルの中にあり目立つ看板がないので見つけづらいですが、これもお客様への配慮だと思います。入ってすぐに受付で、その周りに3つほどテーブルがあり、そこでカウンセリングや施術後の次回の予約について話すのですが、狭いため隣のテーブルとの距離が近いです。ちょっと声の大きい人だとお隣まで聞こえてしまいます。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

毛は薄いほうでしたが自己処理がとても面倒だし、肌荒れが気になって脱毛しました。夏はノースリーブをよく着るので脇は絶対脱毛したかったです。

ビキニラインは生理時のかぶれが起きにくくなると聞いたのと、水着やショーツを着たときに綺麗に着られると思ったのがきっかけです。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

出産後、お風呂は赤ちゃんと一緒なのでゆっくりとは入ることができず、毛の処理まで手が回りませんが脇がほぼ脱毛完了していたのでとても楽でした。自己処理による肌荒れもだんだん改善されていっています。何も気にせずノースリーブを着て出かけられるので本当によかったです。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

通いやすいサロンを選ぶことが一番だと思います。脱毛は思っているより時間がかかるのでその間に近場で引っ越しをするということも考えられます。

銀座カラーは申し込めば現在の紙のカルテから電子カルテに変えてもらえて、どこのサロンでも施術を受けられるようになるそうです。こういったサービスがあり、店舗数が多いサロンなら安心です。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

肌が弱い人におすすめです。私も肌が弱いのですが、施術でトラブルは一度もありませんし、自己処理をしなくなったので見た目にも肌の状態がよくなってきています。カウンセリングをして受けても大丈夫ということなら特に敏感な脇は脱毛しておくといいと思います。

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